觀點地產網 如果說“城市服務”是上個階段的物業熱門詞，那當下或許要替換成“房屋租售”。

4月15日，一張關于濱江直營二手房平臺“濱江優家”正式上線的海報出現在朋友圈。海報上，關于新平臺的定位與目標開門見山地亮出來：濱江二手房樓盤專營，打造二手房領域專業門戶。

對于物管行業來說，這種房屋租售的業務并不是剛冒頭，如碧桂園服務、中海物業、龍湖物業、萬科物業等等物業公司一直便有嘗試從事社區房產交易，成立諸如租售中心等小型機構。

但是在2021年剛過去的這一段時間里，這些租售物業通過一定的梳理包裝后頻繁出現在公眾面前。

搶入房屋租售

如在1月底，幾家物業公司“扎堆”發聲：碧桂園服務推出租售業務新品牌“有瓦”；龍湖官宣房屋租售、房屋裝修兩大主航道業務全新品牌“塘鵝”；萬科表示將把萬物云內二手房經紀業務“樸鄰”與房屋租賃業務“為家”兩個品牌融合升級為“樸鄰租房”。

3月底，恒大物業業績會上，管理層表示將在房產中介業務方面與房車寶集團全面合作，借由房車寶全國門店，物業將提供房產信息的整合推薦、拓客引流、房產托管等相應服務。

“通過這種形式的聯合，我們共同去征戰萬億規模的二手房交易市場，相信這項業務也將會成為我們2021年整體增值服務的重要支柱。”恒大物業對于這項業務的規劃與期望，也折射了當下物業們的房屋租售野心。

相較上述宣言，濱江物業旗下這一新平臺并沒有把觸角伸得那么廣。

據悉，濱江優家只做濱江自有二手房樓盤，將全面覆蓋濱江所有樓盤，依托廣泛的濱江小區二手房房源庫與一手房庫，兩者結合，提供二手房買賣、房屋租賃，等服務。

為何成立這樣的一個房屋租賃平臺？濱江物業稱，這一方面是基于濱江樓盤的二手房成交量在杭州樓市遙遙領先，另一方面則是基于業主與客戶對二手房置換的廣泛需求。

然而，心照不宣的是，房屋租售業務于濱江物業而言或許是新生意，但放在市場上并不是無人搭理的冷僻需求。

2020年底一場公開活動上，彩生活董事長潘軍就曾直白地喊話稱：“我們的社區門口是不是守著貝殼？貝殼是如今房地產第一大股，（市值）超過5000億，已經等于萬科+中海的市值了，等于碧桂園+恒大+融創的市值了。”

潘軍拋出觀點，其認為這一現狀的產生正是因為貝殼們把物業的“籬笆門”踹開了，“還有美團、阿里、京東等等，都是在我們社區里面做生意的”。

可以窺見，如今包括彩生活在內的許多物業公司都在加大增值服務的天平，擴大自己在社區內所能探索的服務邊界。

如房屋租售業務（房地產經紀）便被劃分在碧桂園服務四大業務線下的社區增值服務，與家政服務、拎包入住服務、小區傳媒服務、增值創新服務、園區空間服務幾大業務板塊并列。2017年至2020年，該服務收入從8280萬元增長至1.75億元，增長幅度維持在30%左右。

同時，物管與互聯網巨頭們互相搶占業務也愈加成為常態之一，如社區團購業務。

但對于房屋租售這一原本由中介平臺掌握在手的特殊市場，物業公司能否有一席之地？過去一兩年間風光無限的物管行業，碰上了房屋租售業務是否也能順風順水？

物業VS中介

若將話筒遞給中介行業，想必答案是否定的。

“想一下會有多少個業主放盤，不是跑到中介行而是會放在管理處呢？”一中介代理行業人士對觀點地產新媒體表示。在其看來，物業公司的房屋租售業務布局一般規模不大，且針對小區內部，對市場沒什么影響。

問及是否構成競爭，其則列舉了快遞業務：“就像有的物管代收快遞，但不會搶得了快遞公司的生意，也沒有什么行業創新。”

一鏈家負責二手房買賣的房地產經紀人同樣對此不看好，“專業的事交給專業的人做”，他這樣對觀點地產新媒體表示。

據其觀察，在一些小區樓盤里面確實會有開發商自己的租賃部在，但業主更多只是把一些房屋托管交給物業租賃部，類似于房屋買賣還是更傾向于專業中介。

話題的爭論焦點無外乎放在了專業性、市場性等方面。

事實上，對小區這些新房、存量房的信息掌握最及時最全面的，原本便是社區物業了。縱觀過去，如上述提及不少物業公司都通過成立租售中心等方式，或多或少展現出變現的積極性；但另一方面也看到，雷聲大雨點小，高成本、低資源匹配，也只能看著流量優勢拱手于人。

同時，人才的專業度，也是這些物業租售中心被詬病的地方之一。

在人才這方面，新上線的濱江優家或許也給出了一點新思路。

濱江優家于當日新成立的官微中表示，只做濱江自有二手房樓盤，這意味著所有服務人員都是濱江直屬員工，手握最有效的濱江房源信息，而且前期管理團隊均由濱江海岸公司高端項目銷冠組成。

負責濱江優家業務的羅經理就對觀點地產新媒體表示，其自身也是從濱江的一手房一線銷售部門轉過來的。“因為待的時間比較久，然后在一二手房這邊比較了解濱江的企業文化，更懂得如何把這些房屋、小區、片區的信息帶到二手房這一塊領域。”

提到與中介機構之間的競爭，其則是直接了當地表示：“我們不是想跟貝殼競爭，也不是跟安居客競爭，我們不想跟他們競爭，我們只想服務濱江的業主。”

其提及，濱江優家的定位不僅僅只是做中介服務，從事二手房交易是基礎業務，但除此外希望提供更加多元的業務，提供給業主咨詢房產交易亦或全國房地產經濟、政策情況等的端口。

在服務之外，多大的收益、目標等，似乎并沒有過多在這個新平臺的身上展露出來。

“賺一單成一單，相比于低物管費來說租售服務費肯定是營利雙收。”一布局中介業務的物管公司人士對觀點地產新媒體袒露道，“你說一定要做到有多少競爭力？不一定的。”

其稱，現在物業公司都在尋找增值服務，房產中介接下來也會是趨勢之一。

可以窺見，在一定意義上，諸如濱江等一些物業公司自一開始踏足房產中介以來，似乎市占率、成單率并不是最重要的。

但如若真的想與成熟的房產中介平臺有所抗衡的話，或許至少得搭載譬如房車寶此類更多的資源，如何獲客、挖掘房源，這都不是守住小區里的一個租售門店所能解決的。

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