中新網(wǎng)北京5月20日電 (記者 李京澤)近年來，中國(guó)民政部門加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)，困難群眾基本生活得到有效保障，“一老一小”關(guān)愛服務(wù)體系更加健全，社會(huì)組織和慈善力量的積極作用進(jìn)一步凸顯。

　　每一項(xiàng)民政政策的落地，每一次民生服務(wù)的延伸，都離不開廣大民政工作者的奉獻(xiàn)和積極作為。在國(guó)務(wù)院新聞辦公室20日舉行的“新征程上的奮斗者”中外記者見面會(huì)上，五位來自全國(guó)民政系統(tǒng)的先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者代表分享了他們系民生、連民心的溫暖故事。

　　用心守護(hù)“一老一小”

　　2013年，19歲的邱麗蕓來到廣西壯族自治區(qū)柳州市社會(huì)福利院工作，從護(hù)理“小白”成為護(hù)理技師，再到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建工作室，為更多老年人提供專業(yè)服務(wù)，她感慨稱，“養(yǎng)老護(hù)理不僅僅是技術(shù)的傳遞，更是心靈與生命的守護(hù)。”

　　當(dāng)前，養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象已從特困老年人為主拓展到全體老年人，服務(wù)內(nèi)容也從物質(zhì)保障為主向物質(zhì)保障、社會(huì)服務(wù)和精神關(guān)愛兼顧轉(zhuǎn)變。邱麗蕓以她所在的機(jī)構(gòu)舉例稱，現(xiàn)在的福利院不僅環(huán)境溫馨，而且更加智能化。情感機(jī)器人、紙尿褲監(jiān)測(cè)器等智慧化產(chǎn)品為老年人提供了更多人文關(guān)懷。

　　北京市兒童福利院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)黃會(huì)青為了照顧好院里患有罕見病的孩子們，一直努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)并診斷罕見病，攻克了“苯丙酮尿癥兒童的特食喂養(yǎng)”難關(guān)，令多名患病兒童因干預(yù)早、效果好而健康成長(zhǎng)。

　　工作30余年，黃會(huì)青見證了中國(guó)兒童福利事業(yè)的發(fā)展，她說，兒童福利工作的服務(wù)對(duì)象從傳統(tǒng)的孤兒保障逐漸拓展到事實(shí)無人撫養(yǎng)等各類困境兒童，保障標(biāo)準(zhǔn)也在逐漸提高，保障方式從衣食住行等基本生活保障逐漸拓展到醫(yī)療康復(fù)、特殊教育、社會(huì)融入、心理關(guān)愛等方面。

　　做好社會(huì)救助兜底保障

　　某家孩子的學(xué)費(fèi)沒有湊夠，某位獨(dú)居老人突發(fā)腦溢血……見面會(huì)上，陜西省延安市甘泉縣社會(huì)救助服務(wù)中心副主任李曉霞以具體案例，講述起從事社會(huì)救助工作的心得。她和同事們摸索出一套工作方法，組建起71支快速響應(yīng)隊(duì)，讓各類救助資源有效融合，更好解決了困難群眾的急難愁盼。

　　從事社會(huì)救助工作17年的山東省菏澤市救助管理站站長(zhǎng)吳波稱，近些年來，受助人員的需求更加專業(yè)化、多元化，過去更多的是為受助人員提供衣物、食品、住宿等基本生活保障，現(xiàn)在工作重點(diǎn)由物質(zhì)救助轉(zhuǎn)向了更加多元化的救助服務(wù)，比如心理疏導(dǎo)、醫(yī)療救治、教育引導(dǎo)、科技尋親等。

　　談到長(zhǎng)期堅(jiān)守工作崗位的動(dòng)力，吳波歸納為兩個(gè)字——“認(rèn)同”。他認(rèn)為，救助工作是托底線、救急難、保民生的基礎(chǔ)性工作，他非常認(rèn)同這份工作的價(jià)值和意義，更認(rèn)同其所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。

　　“只要我們肯為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，我們救助人也可以在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。”他說。

　　守好婚姻第一道關(guān)卡

　　當(dāng)前，新修訂的《婚姻登記條例》已正式實(shí)施，婚姻登記實(shí)現(xiàn)“全國(guó)通辦”。見面會(huì)正值“520”婚姻登記高峰期，上海市閔行區(qū)婚姻(收養(yǎng))登記中心主任聶晶向中外記者介紹了婚姻登記“全國(guó)通辦”背后民政工作者的努力。

　　她透露，她和同事從去年就開始進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和檔案調(diào)用，為婚姻登記“全國(guó)通辦”提供有力數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，她們規(guī)范服務(wù)，充分了解和尊重不同民族的文化習(xí)俗，盡力在頒證儀式中融入民族特色，讓當(dāng)事人獲得更好的體驗(yàn)。

　　聶晶說：“我們工作是一份傳遞幸福的事業(yè)，為了守好婚姻的第一道關(guān)卡，我們對(duì)每一份材料都嚴(yán)格審核，確認(rèn)自愿原則，確保婚姻登記合法合規(guī)。同時(shí)，我們也會(huì)給新人提供個(gè)性化頒證、非遺體驗(yàn)等多種多樣的活動(dòng)，讓他們?cè)诮Y(jié)婚當(dāng)天留下美好回憶。”

　　見面會(huì)上，她向中外記者展示了一張照片，在照片的一端，一對(duì)剛剛領(lǐng)完證的夫妻正端詳著結(jié)婚證，另一端一對(duì)散步路過的老夫妻正沐浴著和煦的陽光。“這就像我們的工作，不僅見證無數(shù)愛情故事的開啟，也向長(zhǎng)久的婚姻致敬。”聶晶說。