中新網北京5月7日電 (記者 呂少威)今年5月，北京市人力資源和社會保障局在北京全市范圍啟動開展“仲心護航2025”仲裁宣傳服務活動。活動貫穿全年，面向北京地區各類企事業單位和廣大勞動者，重點關注中小微企業及農民工、高校畢業生、新就業形態勞動者等群體。

　　活動期間，北京將通過多種形式開展普法宣傳，包括普法講座、網絡直播，發布典型案例、普法短視頻等，組織流動仲裁庭、仲裁派出庭下沉社區、企業園區。持續推進調解員、青年仲裁員志愿者聯系企業機制，針對案件高發的企業和重點行業、特別是中小微企業，向前延伸法律服務觸角。選取規模較大、用工集中的產業園區開展仲裁機構院(科)長“園區行”，為企業“把脈問診”，發放仲裁建議書，指導企業改進用工管理，預防爭議發生。

　　同時，北京將進一步深化仲裁公開，充分釋放“陽光仲裁”品牌效應。持續加大裁決書網上公開力度，主動接受社會監督。推行全景式庭審公開機制，主動接受群眾旁聽，零距離展現庭審規范與專業公正。設立“仲裁開放日”，邀請人大代表、用人單位及勞動者代表等走進仲裁機構，聽取意見和建議。還將持續優化服務，提升全市勞動人事爭議仲裁機構窗口服務質量。并通過仲裁服務卡、滿意度調查二維碼等形式，收集企業群眾意見建議，持續提升服務水平。依托調解仲裁網上服務平臺加大仲裁文書電子送達力度，讓當事人足不出戶享受智慧仲裁“掌上辦”高效服務。

　　此外，推進“維權+就業”全鏈條服務，在全市仲裁場所發放就業政策宣傳折頁、放置求職登記碼等，為有需求的勞動者提供辦理求職與失業登記、職業介紹、指導等就業幫扶。在各類招聘活動現場設置維權服務區域，為求職者提供法律咨詢、政策解讀及爭議預防等服務。

　　北京市人力資源和社會保障局表示，下一步，北京市勞動人事爭議仲裁機構將進一步優化服務舉措，推進“仲心護航”服務走深走實，切實為民解難、為企紓困，以法治營商北京新樣板護航首都經濟社會高質量發展。