旅客在上海南站有序檢票進站。莊秋冬 攝
清明假期是踏青出游的好時節,也是掃墓祭祖的高峰期,加之假期期間長三角地區晴朗天氣居多,鐵路運輸迎來旅客出行高峰,直通方向主要為長三角去往北京、廣州、福州、南昌、長沙、武漢、鄭州、西安等,熱門線路包括京滬、滬昆、滬寧、寧杭、合福、甬溫、杭黃、寧安、滬蘇湖、連鎮等高鐵線。清明小長假運輸期限(4月3日至4月7日)5天內,長三角鐵路預計發送旅客1760萬人次,日均發送旅客352萬人次。
為了提升旅客出行體驗,假日期間鐵路部門加強站車服務,落實便民利民措施,切實保障旅客安全、有序、溫馨出行。作為長三角地區首批老年友好型車站之一的上海南站開辟老年團體旅客候車專區,設置“銀齡管家”,提供專人引導和優先檢票服務;候車室內增設“銀發專座”,設置輪椅停靠點和輪椅檢票暫候區,提供“溫馨提示卡”、便民服務箱等適老服務,不斷提高銀發群體出行體驗。清明假期長三角鐵路“一碗好飯”持續上新美味餐食,華鐵旅服公司在長三角熱門旅游線路的56列高鐵列車上推出清明特色青團,主打紅豆沙、黑芝麻、蛋黃肉松三種經典口味,選用新鮮艾草汁和面,外觀油綠如玉,質地糯韌綿軟,吃起來非常有春天的氣息,價格從5元到20元不等,受到旅客的歡迎。