圖為消費者咨詢菜籽油的品質(zhì)分類。 祁增蓓攝
“我們將圍繞產(chǎn)品質(zhì)量安全、消費品以舊換新、網(wǎng)絡(luò)直播交易、教育培訓(xùn)、文化旅游、通信、金融等重點領(lǐng)域,用足用好監(jiān)管‘工具箱’,打出消費維權(quán)‘組合拳’,營造安全放心、質(zhì)量稱心、交易誠心、消費舒心、維權(quán)省心的消費環(huán)境。”劉波說。
中新網(wǎng)記者看到,各相關(guān)單位、部門和部分行業(yè)協(xié)會、企業(yè)在活動現(xiàn)場設(shè)置宣傳點,為消費者提供咨詢服務(wù)、展示假冒偽劣商品、宣傳消費維權(quán)法律法規(guī)、受理消費者投訴咨詢。
珠寶玉器鑒定咨詢點前,工作人員為民眾提供鑒定服務(wù),講解如何識別商品真?zhèn)巍!案皫啄晗啾龋皝碜稍冭b定的消費者越來越多,鑒定種類也從單一的玉石變成了翡翠、琥珀、蜜蠟、珊瑚。”青海省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測院珠寶鑒定師趙菂蒂介紹。
“這兩年,參與‘3·15’現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)的單位越來越多,今年特意來了解如何辨別滅火器真?zhèn)巍!蔽鲗幨忻裰苜F萍告訴中新網(wǎng)記者,每年她都會來現(xiàn)場了解新的消費者維權(quán)信息,“作為消費者,了解的權(quán)益保護也越來越多樣化。”
“消防設(shè)施器材是保障民眾生命財產(chǎn)安全的最后一道防線,假冒偽劣產(chǎn)品不僅無法在關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用,還可能弄巧成拙成為‘幫兇’。”青海省消防救援總隊工作人員劉丹陽表示,青海消防將以“3·15”打假行動為契機,持續(xù)加大對消防產(chǎn)品市場的監(jiān)管力度,嚴厲打擊各類消防產(chǎn)品違法行為。
據(jù)了解,過去一年,青海省市場監(jiān)管系統(tǒng)聚焦民生消費重點領(lǐng)域,以整治虛假宣傳、違法廣告、侵權(quán)假冒等違法行為為重點,扎實開展了40余項執(zhí)法行動。青海省各級消協(xié)組織協(xié)同各方力量,通過消費教育“五進”活動、建立跨區(qū)域消費維權(quán)工作機制、發(fā)布消費提示警示等多形式全方位保護消費者的合法權(quán)益。