楊鈴翠的創業故事始于一場“逆向思維”，當同齡人涌入互聯網大廠或考公賽道時，她盯上了似乎并不屬于年輕人的家政行業。

　　一開始踏入家政行業，楊鈴翠并沒有意識到創業的困難，直至遇到了“既沒有客戶，也沒有阿姨”的窘境。于是，楊鈴翠發揮年輕人的性格優勢，走街串巷做保潔，雖然兩個月只賺了600元，但她硬是用擦得锃亮的玻璃換來第一批忠實客戶。

　　“有的客戶開門時會問‘就你一個人？’，我就回答她，年輕人手腳快，擦得干凈還安全。”楊鈴翠如此回應客戶對于“小阿姨”的質疑。

　　實際上，質疑不止于此。當被問到大學生做家政是否浪費學歷時，楊鈴翠直言：“我不覺得做家政就低人一等，踏實肯干總比好吃懶做要好多了。相較于山區阿姨，我只是比她們多讀了一些書，那也是得益于現在的時代，并沒有所謂的學歷優越感。”

　　帶著這樣的心態，在家政行業摸爬滾打后的楊鈴翠將目光對準了老家龍羊山區的“龍羊阿姨”。“‘龍羊阿姨’在當地小有名氣，不過缺少平臺的保障和關懷，也缺少職業發展空間。”

　　就這樣，本著發展家政事業與助力阿姨就業“雙贏”的目的，楊鈴翠逐漸將隊伍壯大成了近100人的阿姨團隊，隨后更在婦聯牽線下開啟“逆襲劇本”——她被評為富陽區“十佳最美家政人”，帶著“家門口就業巡回培訓導師”身份走進鄉鎮宣講，為更多山區阿姨照亮了職業之光。

　　如今，楊鈴翠帶著3000名阿姨闖蕩“家政江湖”，雖然會面對不少管理難題，但這個“年輕掌門人”自有一套“情法平衡術”，在日常相處中，她已然得到了阿姨們的信任與鼓勵，這也是她堅持下去的意義。

　　如今，“龍羊阿姨”的名片早已不止于保潔。楊鈴翠未來的創業法寶藏在兩個“竹籃”里：一個裝著擦玻璃的麂皮布，另一個裝滿龍羊山區的土特產。她正籌劃“家政+助農”新模式，讓無法外出接單的阿姨在家養土雞、種山貨，公司統一收購后直供客戶，阿姨足不出戶也能擁有一定的收入。

　　近日舉行的杭州市紀念“三八”國際婦女節115周年暨奮進2025匯聚“挑大梁當頭雁”巾幗磅礴力量動員大會上，楊鈴翠作為優秀女性代表之一分享創業經歷，激勵更多女性在各行各業發揮優勢。

　　“創業就像玩一場巨大的游戲，玩著玩著就成了事業。”楊鈴翠的“游戲心態”充滿年輕一代的松弛與銳氣。從女大學生到“擦玻璃小妹”，再到帶領3000名阿姨的創業者，楊鈴翠脫下“長衫”，拾起的不是“面子”，而是改變行業隱形歧視、改變山區婦女生活的巾幗力量。