大韓民國臨時政府杭州舊址紀念館。 林波 攝
為進一步提升入境游體驗,浙江正加速建設“入浙游”智慧大模型,力求為來浙江的游客提供一站式貼心服務。
據陳廣勝介紹,針對口岸簽證、通信網絡、支付服務、外賓住宿、游線設計、咨詢講解、行李托運、標識引導等8個領域,浙江正在推進入境游全鏈條便利化“一件事”改革。
以已在杭州開展的“輕松游”行李服務為例,游客只需一個電話或線上預約下單,就能享受行李寄存、送件進站(到座)服務,實現人與行李“分頭行動”,讓游客“輕裝上陣”游玩。
在創新入境游特色供給方面,該省正加快打造一批面向境外游客的“China Travel”樣板城市、小鎮、社區,同時引導各地推出鄉村旅游、非遺展示、沉浸式演藝等多元產品,豐富入境游客個性化體驗,持續提升浙江在國際旅游市場中的競爭力。
“這是官方賬號?”“這將是我第一次去杭州”……今年初,大批外國網友涌入中國社交平臺了解相關資訊,浙江文旅部門順勢推出系列美景、非遺、時尚等主題內容,用鮮活的國際化表達增進彼此交流,吸引了大量網友關注與熱議。
下一步,浙江將持續引進高品質演出、國際賽事,以及新銳企業或品牌活動,打造浙江首店、首展、首秀。(完)