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今年以來,濰坊市公安局緊緊圍繞經濟社會發展大局,相繼推行一系列工作舉措,通過召開企業家座談會,出臺服務經濟社會發展18條措施和保障企業家干事創業10條措施,推行“項目警長制”,實現了服務保障能力的新提升,贏得了廣大企業、群眾的好評。
為服務保障重大項目,進一步提升全市公安機關服務效能,著力打造一流法治營商環境。近日,濰坊市公安局在全市部署開展“護企惠民工程”,通過開展8個方面的專項行動,落實27項工作措施,著力實現8個方面效能的明顯提升。濰坊公安新媒體開設【護企惠民】專題專欄,通過組織“護航發展 濰坊公安在行動”媒體進警營系列采訪活動,集中反映報道全市公安機關打擊涉企犯罪,服務保障經濟社會高質量發展,為建設實力強品質優生活美的更好濰坊貢獻公安力量的生動實踐。
濰坊安丘公安牢固樹立“以人民為中心”的發展思想,以打造“人民滿意事故處理模式”為目標,靠前協調安丘市人民法院,2022年8月在大隊事故科設立道交巡回法庭,積極構建多方聯動、多元調解、快速化解的工作機制,既方便辦事群眾,又降低打官司“門檻”,實現執法效能和事故類糾紛化解能力雙提升,打通交通事故處理“最后一公里”。
創新資源融合,“一站式”服務
經過充分調研論證,積極協調有關單位,推動事故處理科、道交巡回法庭、理賠中心、救助辦等有關部門合體辦公,建立健全交通事故處理相關業務全程覆蓋、辦理環節無縫銜接、矛盾糾紛一站化解的處理模式,實現了事故勘查、人民調解、保險理賠、司法救助、檢驗鑒定、司法審判“一站式”服務,滿足了群眾對多途徑、低成本、高效率解決事故糾紛的現實需求。
堅持有解思維,“多元化”調處
一是行政調解。對輕微事故,由部門通過現場調解或利用“交管12123”視頻快處快結,第一時間化解矛盾糾紛,現場調解及快處11246起。
二是行業調解。對一般事故和行政調解不成功的,由聯合保險公司、社保中心等單位共享勘查、認定等信息,及時定損調解,快速理賠到位,行業調解5493起。
三是人民調解。對案情復雜、訴求矛盾突出、存在信訪風險的案件,組織有關部門多方聯動進行人民調解,人民調解1203起。
四是司法調解。對起訴案件,道交巡回法庭審核受理后,立即組織各方當事人、保險公司、有關單位,在前期調解基礎上進行庭前調解,司法調解242件。
五是司法審判。對無法調解的案件,由道交巡回法庭應用速裁快審機制,結合前期調解情況,迅速審查證據,圍繞爭議焦點,實行要素式審判,庭審時間縮短一半以上,判決690件,平均辦案周期由40天縮短至19天。
來 源 | 安丘公安
原標題:《【護企惠民】便民惠民!安丘打通交通事故處理“最后一公里”》