隆堯焦點新聞;隆堯新聞發布會
近日,網絡上掀起了一波關于今麥郎“百分百中獎”活動的討論熱潮。不少消費者反映,在掃描今麥郎桶裝泡面包裝上的二維碼后,不僅沒能如宣傳所說“100%中獎”,反而被開通了各種會員服務和流量包,導致了不必要的扣費。這一事件迅速成為公眾關注的焦點。
據了解,消費者在購買今麥郎桶裝泡面后,按照包裝上的指引掃描了封口內側的二維碼。二維碼下方赫然寫著“‘碼’上掃紅包,100%中獎”的誘人標語。然而,當消費者掃碼后,卻發現中獎內容并非現金紅包,而是電信服務、彩鈴業務等增值服務,有的還涉及自動扣費。
面對消費者的質疑和投訴,今麥郎公司客服表示將記錄問題并反饋給領導進行調查處理。同時,邢臺市市場監督管理局也表示,已有消費者投訴相關問題,并已轉至隆堯縣市場監督管理局進行處理。目前,調查仍在進行中。
然而,負責調查此事的蓮子鎮鎮市場監管所工作人員卻給出了不同的看法。他們認為企業設置的抽獎二維碼不存在違規行為,抽獎活動中除了現金紅包外,還包括電子券等其他獎品,消費者可以根據自身需求選擇是否使用。他們提醒消費者,在使用產品前應仔細閱讀活動使用說明,避免產生誤解。
為了驗證這一說法,九派新聞記者購買了網友投訴的同款泡面,并親自進行了掃碼嘗試。結果顯示,第一次抽獎確實抽中了0.1元現金紅包,但需要滿足0.3元才能提現。另外,記者還抽到了兩張不同購物平臺的優惠券,沒有出現電信服務之類的獎勵,也沒有自動扣費的情況。
對于這一事件,我認為消費者有權利對商品宣傳的真實性提出質疑。雖然今麥郎公司表示抽獎活動不存在違規行為,但消費者在實際操作中遇到的情況卻與宣傳存在出入。這不僅損害了消費者的權益,也影響了品牌的聲譽。
同時,我也認為消費者在使用產品前應該仔細閱讀活動說明和使用規則,避免因為誤解而產生不必要的麻煩。此外,企業在推廣活動時也應該更加明確和透明地告知消費者獎品的種類和抽獎規則,確保消費者的知情權和選擇權。
最后,我想問大家:你在購買商品時有沒有遇到過類似的情況?你認為企業在推廣活動時應該如何保障消費者的權益?歡迎在評論區留言討論!