方寸見真章 文創“郵”天下

甘肅郵政大力推動主題郵局建設助力地方經濟社會高質量發展

游客在主題郵局蓋紀念章。

敦煌飛天主題郵局。

沈家嶺主題郵局負責人陳彩霞向游客介紹“紅色七里河 巍巍沈家嶺”紀念郵折。

敦煌夜市主題郵局工作人員在為游客介紹郵政開發的文創產品。

丹霞主題郵局。

蘭州市文創街景車負責人馬莉向游客介紹蘭州特色明信片。

董樂 冉七龍

敦煌莫高窟、蘭州中山鐵橋……一個個鮮明的主題郵局，給游客留下了難以忘懷的記憶。

張掖七彩丹霞、蘭州白塔山……一張張、一枚枚承載甘肅元素的明信片和郵票，被甘肅郵政人“玩”出了不一樣的精彩，將隴原美景“郵”向世界各地。

郵資封、紙雕、雪糕、咖啡……一件件文創產品，凝聚著甘肅郵政人的心血和汗水。

……

6月12日，“不一樣的郵政”媒體采訪團一路東行，經敦煌、張掖，到達蘭州，探尋著中國郵政甘肅省分公司近年來在文創產品開發方面取得的不俗成績。

展現大美敦煌 飛天“飛”向遠方

“浩瀚極光，開啟古典與現代文明巡禮”“山水墨跡需要一些留白，就像世界需要驛使”“邂逅東方美學的極致”……讀著這些寫在莫高窟郵政所墻上的文字，讓人產生無限遐想。按照中國郵政集團有限公司甘肅省分公司“結合地方文化，挖掘郵政文化，推進主題郵局轉型”要求，敦煌郵政積極推動敦煌文創產品主題郵局建設，全力講述敦煌好故事，傳播中國好聲音。

敦煌古稱沙洲，位于河西走廊最西端，是世界聞名的旅游城市，是中國歷史文化名城之一。敦煌悠久的歷史孕育了燦爛的古代文化，擁有“世界藝術寶庫”莫高窟、“天下沙漠第一泉”的月牙泉和盛唐著名詩人王之渙《涼州詞》中的玉門關，以及吸引著無數探險者的“魔鬼城”雅丹地貌等，向世人展示著敦煌的大漠風情，吸引游客前往探尋“她”的神秘氣息。

據了解，新中國成立以來發行的郵票多次取材于敦煌壁畫，綜合展現了敦煌文化的博大精深。

敦煌是我國歷史記憶最為清晰、文化遺存最為豐富的城市之一，也是絲綢之路的節點城市?！澳壳?，以敦煌為元素研發的明信片，經過逐年升級更迭，已向社會推出了三四十種成熟的產品?！倍鼗褪心呖哙]政所營業員向春鈴說，“曾有游客表示，到敦煌旅游需要帶一個本子。當本子上蓋滿郵政大廳提供的所有集郵印章和郵局印戳時，有一種豐收般的享受?！毕虼衡?000年調入該所，在這里一干就是十三年，見證了敦煌郵政文創產品從無到有，從有到強的發展歷程。同為該所營業員的李萍，一邊熟練地招呼著游客，一邊介紹說：“2009年上市的中國敦煌壁畫郵資明信片，迄今單品銷售額已逾1000萬元，平均年銷量達5000多套?！蹦壳?，敦煌莫高窟主題郵局面向游客提供的銷售、蓋戳、寄遞、咨詢“一條龍”服務，正得到越來越多游客的喜愛。

每當夜幕降臨時，位于陽關東路的敦煌夜市就熱鬧起來。啤酒燒烤、驢肉黃面以及具有敦煌特色的旅游紀念品、手工藝品，吸引著來自天南海北的游客。夜市中心地段，燈光照射著“中國郵政敦煌夜市主題郵局”的綠色標牌，加上敦煌飛天的點綴，吸引著游客紛紛入內。郵局內人流如潮，游客圍滿了蓋章的桌子。

劉建梅是飛天主題郵局的負責人。從每天上午8點半就開始的擺貨架、日戳換日期、郵票貼票、打卡蓋章、寫明信片、郵寄等工作，她一直要忙到下午6點半。“雖然忙碌，但身心是愉悅的。”她說，“‘五一’期間，平均每天要接待近千名游客，銷售額能達到5000元?！?/p>

位于敦煌市博物館院內的飛天主題郵局，于2021年9月20日開業。依托敦煌市博物館，開發出一系列深度融合的文創產品，以跨界合作的模式發展全域旅游。

“要讓文物活起來?！倍鼗褪胁┪镳^館長石明秀表示，通過與敦煌市郵政分公司深度合作開發系列郵票，共建主題郵局，讓方寸之間的郵票、首日封、紀念封，打通了文化傳播的“神經末梢”。郵政作為文化資源的供給者、承擔者，提供了公共文化走向千家萬戶的新渠道。

敦煌市是我省最早推廣主題郵局的城市，至今已有13個年頭，現有莫高窟、月牙泉、夜市、文博館、博物館5個主題郵局。敦煌市郵政分公司總經理劉建梁說，“我們以郵政文化產品為載體，以發行郵票、制作郵冊、印刷郵資明信片為切入點，推動敦煌文旅產業在蓄勢賦能中煥發新活力，助力地方經濟高質量發展，從而讓小小的郵票、郵資明信片，助力敦煌飛天‘飛’向世界，讓越來越多的人熟知敦煌、向往敦煌，把大美敦煌記憶收藏起來，把敦煌的祝福郵寄給遠方的親朋?！?/p>

多彩張掖明信片 家鄉美景“寄”出去

不望祁連山頂雪，錯把張掖當江南。張掖自然資源得天獨厚，文物古跡遺存豐富，享有“金張掖”的美稱。

近年來，張掖郵政依托郵政品牌，在金融、快遞、物流、文創等多元業務發展上善作善為，業務領域不斷擴大，業務內涵更加豐富，助力地方經濟發展的作用日益顯著。中國郵政集團有限公司張掖市分公司副總經理、工會主席劉蓉表示，張掖郵政以地方獨特文化題材開發制作的系列郵品和文創產品彌補了市場空白，廣受大眾喜愛，進一步促進了本地文旅市場的繁榮發展。

明信片是個很特別的載體，可以傳遞人們美好的回憶、祝福等情感。在主題郵局，游客精挑細選出稱心如意的明信片，認認真真寫下最美好的祝愿。當貼好郵票、蓋上郵戳，將思念和情誼郵寄遠方的那一刻，身未動，心已遠，美好的記憶從此拉開帷幕。

“我在等你收到，你在等它到來。”來自浙江羅女士和7歲的兒子，正在柜臺上為遠方的親朋好友郵寄丹霞明信片。母子兩人在七彩丹霞游玩結束后返回時，被景區北門主題郵局的“丹霞明信片”吸引，一起寫上祝福寄給遠方的家人。

“丹霞奇觀張掖攬勝郵票錢幣紀念冊”“丹霞明信片”是丹霞主題郵局的爆款產品。2017年6月，張掖郵政為了完善丹霞景區服務功能，在七彩丹霞景區設立了丹霞主題郵局。丹霞主題郵局工作人員王曉晴說：“通過丹霞明信片、小書簽、小掛件等文創產品，把這里的美景寄出去，讓全世界知道張掖、了解張掖?！?/p>

丹霞主題郵局也為廣大集郵愛好者提供了免費的蓋章場所。旺季時丹霞主題郵局日接待量達300多人次。丹霞主題郵局立足景區、服務游客，不斷拓展服務內容，提升服務內涵，改變服務方式，千方百計滿足游客需求。通過開展免費充電、蓋戳等多項服務，郵政業務也擴大到了地方土特產品的包裹郵寄等領域，極大地提升了游客獲得感和滿意度。

占地面積420平方米的張掖市甘州區西大街郵政網點，除開展寄遞業務外，也提供集戳、文創產品銷售等服務。

今年1月5日，張掖郵政聯合張掖市集郵協會，在西大街郵政網點舉行了兔年生肖郵票首發式?！皡f會組織了300多名集郵愛好者前來參加首發式，1648套生肖郵票銷售一空?！睆堃词屑]協會副秘書長薛虎介紹說，“過去，協會和張掖郵政攜手開發銷售過明信片、紀念封、手繪封等，今年計劃開發生肖西游記、古畫貨郎圖等手繪封。”

張掖市集郵協會名譽會長林江說：“收藏手繪封是我的一大愛好。近年來，我在手繪封上畫了很多張掖的美景、美食。此外，我還在上面寫上書法，為宣傳推廣自己的家鄉盡綿薄之力?！?/p>

出生于1997年的孫冰玉，大學畢業之后就到張掖郵政上班，現在是中國郵政集團有限公司張掖市甘州區分公司西大街郵政支局網點主任。她不但要負責網店的正常寄遞業務，而且要利用業余時間在抖音直播帶貨。2021年，注冊了“張掖市郵政”抖音賬號，按下了張掖郵政線上直播帶貨的“啟動鍵”，極大拓展了當地農特產品銷售的渠道。近2年來，孫冰玉直播帶貨的珍珠油杏、早酥梨、民樂紫皮大蒜、臨澤小棗、蘇南牛羊肉等農特產品，銷售額逾30萬元。

“服務鄉村振興，郵政助農惠農?！痹趶堃词懈手輩^分公司政務郵局，醒目的標語時刻提醒工作人員牢記使命與責任。2022年11月，張掖郵政攜手甘州區政務服務大廳成立了政務郵局，為周邊單位以及前來辦事人員提供文件、信函等的郵寄和收發服務。同時，政務郵局還通過和當地農特產品企業合作，助農增收。甘州區政務服務管理局副局長范英哲說，“‘政務+郵政’的模式備受歡迎。近年來，甘州區政務大廳多措并舉優化營商環境，不斷創新政務服務方式。尤其設立的政務郵局將服務延伸到了末端，足不出廳就能辦理業務，方便快捷。”

“一個電話就能解決寄遞問題，方便多了?！痹谡沾髲d上班的孫佩瑤表示，以前要跑到外面郵寄，現在政務郵局的工作人員只要接到電話，很快就會上門取件。外地來政務大廳辦理業務的人，順手買一點當地土特產，將“思念”打包一起寄給親朋好友，奏響了政務郵局“助農惠農、鄉村振興”的新樂章。據統計，政務郵局的辦公寄遞業務占到了80%。

主題郵局特色鮮明 文創產品推陳出新

“郵”你所想，傳遞的不僅僅是一個包裹、一封信件，更是一種關愛。

“看一場電影、寫一張明信片、收一張紀念封，這是年輕人追求的浪漫?！敝袊]政集團有限公司蘭州市七里河區分公司總經理張喆說，“今年6月12日，在原來的郵政所基礎上成立了沈家嶺紅色主題郵局，服務功能為傳承紅色基因，讓文旅產品助力鄉村振興?！?/p>

來到沈家嶺紅色主題郵局，現磨咖啡的香味濃烈誘人，印有“紅色七里河、巍巍沈家嶺”標識的咖啡杯，顯得與眾不同。據張喆介紹，沈家嶺紅色主題郵局研發上市的1000冊《沈家嶺戰役紀念封》產品，推出后一周內全部售罄。

“沈家嶺村常住人口1200多人。去年建成七彩漫灣窯洞主題鄉創集市后，就與七里河區郵政合作開設了沈家嶺紅色主題郵局。開發出來的明信片等文創產品，備受游客青睞?！逼呃锖訁^魏嶺鄉沈家嶺村支部書記汪崇貴介紹說。

位于中山鐵橋的“驛郵極光”主題郵局，是蘭州郵政的又一個文創產品銷售點，銷售很多與甘肅省博物館聯合開發的產品。走進“驛郵極光”，環顧四周，明信片、紙雕、冰箱貼、書本燈……一件件甘肅特色突出的文創產品，令人目不暇接。

以蘭州馬拉松賽成功舉辦為契機，蘭州郵政不失時機開發了一款2023馬拉松紀念郵折?！爱斕炀驮趭W體中心銷售了3400多套，很受歡迎?！敝袊]政集團有限公司蘭州市城關區分公司文創街景車負責人馬莉介紹說，“我們還計劃開發具有甘肅特色地域的盲盒、擺件、手杖等文創產品?！?/p>

蘭州大學主題郵局是全國郵政第一家入駐985、211院校的主題郵局，占地210平方米。該郵局分上下兩層，一層是快件收寄區、咖啡吧、文創角，二層是大件存儲區。據中國郵政蘭州市分公司集郵與文化傳媒部文創業務主管郝宏焯介紹，蘭州大學主題郵局成立于2021年11月，整合了京東、順豐等快遞企業在蘭州大學校園內的營業點，不但方便師生取件寄遞，也有效維護了校園環境。

近年來，蘭州郵政在與蘭州大學聯合開設主題郵局的探索中，不僅增設咖啡吧供校園師生品鑒休閑，而且設立了“蘭州大學”元素的文創角，開發了杯子、帆布手提袋、帽子、徽章、駱駝掛件等文創產品，受到普遍歡迎。

郵政的寄遞業務是根本，創新業務是發展方向。兩者環環相扣、緊密相連，一張一弛、相輔相成。近年來，蘭州郵政文創人員主動拜訪客戶，在市場上尋找合作單位，提供個性化定制產品，做到精準化服務。多次為蘭州大學的會議設計研發文創產品，作為與會人員的伴手禮。此外，還為甘肅省城鄉投集團、甘肅四建、蘭州財經大學、蘭州支隊等單位提供定制文創產品，得到社會各界的高度評價。

郵政文化已經步入一個嶄新的時代，并繼續迸發著靈感與火花。省郵政管理局、省文化和旅游廳、中國郵政集團有限公司甘肅省分公司于今年2月共同印發了《加快推進全省旅游景區主題郵局建設的實施意見》，提出要進一步提升全省旅游景區郵政服務水平，加快推進全省旅游景區主題郵局建設，助力全省文旅產業高質量發展。

在人們心中，中國郵政是一個具有質感和情感的品牌。面對不斷變化的新形勢，中國郵政沒有停滯不前，而是通過不斷創新為品牌賦予新的價值。基于對“保存記憶”和“重溫情感”等文化需求的考量，堅持不斷推出各種郵政文創產品，賦予了郵政文化新的價值和使命。甘肅郵政將繼續深挖地方歷史文化、人文風情和自然資源，依托優勢資源推廣郵驛文化，為地方經濟社會高質量發展貢獻“郵政力量”。