4月15日，沈陽市房產局官方網站發布了《關于規范住宅區物業服務的管理辦法（征求意見稿）》社會穩定風險評估信息公告。為充分了解公眾對《管理辦法》的意見和建議，現公開征求公眾對該項目的意見和建議。公眾可在本公告發布之日起7日內，通過寄信、打電話、發傳真、發郵件等方式提出意見和建議。

為提高沈陽市住宅區物業服務質量，依法維護業主、物業服務企業等各方的合法權益，把“幸福沈陽”落到實處，更好地把加強和改進物業服務融入基層治理體系建設，提升居民幸福指數。根據《中華人民共和國民法典》和國家、省、市《物業管理條例》相關規定，結合實際，制定本辦法。

征求意見稿中提出，規范業主大會與業主委員會行為。街道辦事處應推進具備條件的小區召開業主大會，負責業主委員會選舉，規范組建流程；負責業主大會和業主委員會的日常管理，監督業主委員會公開小區公共收益、經費開支、維修資金使用等事項；街道辦事處探索聘請第三方機構，對業主委員會或業主大會執行機構的資金使用情況進行審計。實行業主委員會人選聯審機制，街道辦事處依據物業管理條例有關規定的業主委員會委員候選人條件，會同必要的相關部門對業主委員會人選進行聯審，鼓勵黨員積極參與業主委員會評選。業主大會決定物業管理有關事項前，應公開征求業主意見，并報告社區居民委員會。業主委員會委員做出決定違反法律法規的，街道辦事處應及時責令限期改正或者撤銷其決定；嚴重損害業主權益的，街道辦事處指導業主大會召開臨時會議決定是否終止其委員資格，并通告全體業主。

在規定住宅物業服務標準方面，物業服務企業應在以下方面進行公示：（1）服務標準、服務內容；（2）物業服務收費標準、停車收費標準、收費依據、收費方式；（3）項目承接查驗報告、園區平面圖、共用部位共用設施設備分布圖、車位權屬等；（4）營業執照、項目負責人、從業人員情況；（5）受委托管理的公共經營收益包括但不限于廣告費等收支情況、電梯維護保養支出情況信息等。

事前事中事后監管方面，征求意見稿提出，各地區房產主管部門應向街道辦事處和業主委員會提供轄區內物業服務企業信用情況。實行物業服務合同屬地街道、房產主管部門“雙備案”制度，房產主管部門建立物業服務企業管理檔案。

遼沈晚報記者 王月宏