封面新聞記者 羅惟巍

《中華人民共和國公證法》頒布十八周年之際，9月7日下午，重慶兩江公證處舉行開放日活動，邀請多位國家級、重慶市級勞模代表和媒體代表共同走進兩江公證處。封面新聞從活動中獲悉，兩江公證處成立4年來，著力創(chuàng)新思維、持續(xù)優(yōu)化公證服務，目前已累計辦理各類公證近10萬件。其中，通過“在線公證平臺”， 兩江公證處時限平均縮短約80%以上，線上共辦理各類公證3.8萬余件。

數(shù)字公證 跑出便民“加速度”

“雖然女兒在外地出差，但是我兩個小時就拿到了公證書，真是方便。”市民劉女士的父親為兩江公證處遠程視頻公證服務點贊。通過“在線公證平臺”辦理公證事項，兩江公證處已為5萬余名市民解決上門辦理公證的問題，公證辦理“最多跑一次”，甚至“一次不用跑”。

2023年，兩江公證處入選司法部、外交部海外遠程視頻公證機構。這背后，是兩江公證處持續(xù)推動公證數(shù)字化、智能化建設，打造“數(shù)字化+公證”法律服務生態(tài)鏈，不僅為當事人解決了諸多“急難愁盼”問題，也使公證服務的辦事效率大大提高，有效滿足了群眾全時空、全業(yè)務的公證法律需求。

便民惠企 打通公證服務“最后一公里”

“感謝加班為我們辦理業(yè)務。”近日，兩江公證處的公證員主動提供延時服務，解決企業(yè)燃眉之急，受到好評。

兩江公證處在利企便民上下功夫，最大程度簡化公證手續(xù)。同時常態(tài)化開展公益法律服務，在涉外法律服務、舊城改造、鄉(xiāng)村振興、基層治理方面做好公證服務。

兩江公證處還推出了一系列惠企助企服務舉措，打通公證服務“最后一公里”。包括2021年推出的“我為群眾辦實事”十項服務舉措；2022年創(chuàng)新推出的以“一次辦”“簡化辦”“上門辦”“容缺辦”“精準辦”“組隊辦”“貼心辦”和“網(wǎng)上辦”為主要內容的“8+3+4”惠企措施；2023聯(lián)合社區(qū)、樓宇打造“夕陽伴”養(yǎng)老服務工作站和“樓宇公證員”等。

成立以來，兩江公證處還不斷探索“公證+行政執(zhí)法”“公證+調解”“金融公證創(chuàng)新中心”“社區(qū)公證員”“樓宇公證員”等創(chuàng)新舉措，不斷提升公證服務的溫度和效率。

據(jù)悉，2022年底，兩江公證處在重慶市41家公證機構中排名成第一，成為全市公證行業(yè)創(chuàng)新標兵和社會治理先鋒。兩江公證處已有1例案例入選“司法部十大典型案例”；9例案例入選“重慶市司法局典型案例”和“重慶市公證協(xié)會優(yōu)秀案例”。

兩江公證處主任涂志輝表示，下一步，兩江公證處將以數(shù)字化改革建設為抓手，以人才隊伍量質齊升為引領，爭取在管理創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、服務方式創(chuàng)新以及推進公證減證便民、增強群眾法治獲得感等方面取得更大突破。

（ 兩江公證處供圖）

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