據(jù)霸州網(wǎng)友趙女士（化名）說：我是南孟鎮(zhèn)某盛?阿爾卡迪亞溫泉城的業(yè)主，2020年左右，我從這個小區(qū)購買了一套房子。當(dāng)時因為y情原因延期了一年多才交房，我們也表示理解，但是到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間，因為種種原因我們還沒能入住新家。

去年秋天新家裝修完后，我原本是打算過年之前，最晚開春就搬進(jìn)去住。這期間因冬天太冷了把小區(qū)管道凍爆了，一直沒人給我家維修，到現(xiàn)在家里都不能正常用水，每次我回去打掃衛(wèi)生都是用大礦泉水瓶自己帶水。管道凍爆后單元樓里的電梯還變成了“瀑布”，不停往下滴水。作為業(yè)主我心里肯定是不滿意的，向物業(yè)反映希望物業(yè)能盡快維修，但是到現(xiàn)在電梯也沒有修好。

地下室也在經(jīng)歷了去年夏天的那場暴雨后，里面全是存的雨水，到今天我都沒去過我家地下室，因為地下室放著總電箱，地面又全是水，有的業(yè)主去地下室會踩著泡沫箱，生怕觸電。我多次向物業(yè)反映，物業(yè)只是推脫。4月25日終于有工作人員去我家換了一塊水表，我以為換完水表就能通水了，可物業(yè)工作人員說還是不能用水，因為閥門里有一個零件是壞的，如果通水后會嘩嘩往外流，他們不敢給我開。

包括一進(jìn)單元樓門口和家門口的聲控?zé)魤牧税肽甓鄾]人維修，晚上出來進(jìn)去黑漆漆的，非常不方便。小區(qū)業(yè)主群里每天有人反映各種問題，物業(yè)就是不解決。現(xiàn)在房子不能入住，我有家不能回，每天還得在外面租房住，心里實在是有苦難言，無處訴說，不知道該怎么辦才好了。

據(jù)*萬家全國服務(wù)熱線工作人員說：我們這邊會記錄，然后反映給物業(yè)，正常是回復(fù)到業(yè)主那里的。

據(jù)最新消息，4月29日趙女士說：我的用水問題已經(jīng)給我解決了。4月28日下午物業(yè)給我打電話說家里有水了，4月29日我回家一看確實是。之前不能用的那部電梯也修好了，現(xiàn)在兩部電梯都能正常使用。地下室的積水也沒有之前那么多了，應(yīng)該是物業(yè)清理過，現(xiàn)在只有少量積水。

我去地下室的時候又發(fā)現(xiàn)了一個新的問題，地下一層的路面有好幾條裂縫，從那一走地面會活動。

針對趙女士反映的問題，希望該小區(qū)核實情況，盡快解決還未解決的問題。對此您有什么想說的？歡迎評論區(qū)留言。