【環(huán)宇雜談】

很多中介離職后回老家了，有的去做了騎手，有的開(kāi)快遞驛站，有的擺地?cái)們骸?/p>

李宇嘉

7月12日，深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)披露的一份數(shù)據(jù)報(bào)告，揭露了深圳房產(chǎn)中介的生存現(xiàn)狀。報(bào)告顯示，2020年上半年深圳地產(chǎn)市場(chǎng)最火的時(shí)候，深圳的星級(jí)房產(chǎn)中介約有5.1萬(wàn)人。今年6月底，這個(gè)數(shù)字是2.7萬(wàn)人，也就是說(shuō)，三年時(shí)間流失了近2.4萬(wàn)人。需要指出的是，統(tǒng)計(jì)的只是實(shí)名登記的從業(yè)人員，還有大量“不被看到”的中介，實(shí)際離職的從業(yè)人員只會(huì)更多。

不唯獨(dú)深圳，房產(chǎn)中介離職潮是全國(guó)各地的普遍現(xiàn)象。近期，我在粵西某四線城市調(diào)研，當(dāng)?shù)刂薪闄C(jī)構(gòu)告訴我，前幾年市場(chǎng)好的時(shí)候，哪一條街都有三家左右中介，現(xiàn)在只能容下一家。離職的房產(chǎn)中介人員都去哪里了？多方打聽(tīng)下來(lái)發(fā)現(xiàn)，有的回老家了，有的做滴滴司機(jī)，有的進(jìn)廠打工，有的擺地?cái)們毫?，但大多?shù)還是從事地產(chǎn)中介的老本行。

一方面，這與當(dāng)前房地產(chǎn)新形勢(shì)有關(guān)。似乎在一夜之間，樓市就從“是個(gè)房子都能賣掉”逆轉(zhuǎn)到“好房子也難賣掉”的時(shí)代，新房和二手房都如此；另一方面，房產(chǎn)中介從低門檻轉(zhuǎn)向無(wú)門檻。不管是個(gè)人朋友圈或視頻號(hào)，或抖音、快手、小紅書等，都可以成為從業(yè)的渠道。離職的中介們普遍年輕，沒(méi)啥積蓄，這樣低成本的就業(yè)機(jī)會(huì)很難得。

對(duì)于這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，都有一些創(chuàng)富的故事在中介人群中流傳，有的成功人士就是曾經(jīng)的同事或熟人，從而也激勵(lì)著這些從傳統(tǒng)平臺(tái)離職的中介們踴躍地將事業(yè)搬到新的陣地。我關(guān)注的一位粉絲活躍量上萬(wàn)的抖音中介小哥，他不僅口才了得，對(duì)推售的房子、社區(qū)、小區(qū)等信息，對(duì)交易的流程和可能遭遇的坑，對(duì)哪個(gè)價(jià)位能馬上賣出去、買進(jìn)來(lái)都特別熟悉。

還有一位兼職的中介媽媽，從中介機(jī)構(gòu)辭職以后，一邊接送小孩、照顧家里，一邊做房產(chǎn)中介，通過(guò)各種平臺(tái)賣房。不管是上午送小孩上學(xué)，還是下午接小孩回家，她都會(huì)利用各種空檔與媽媽們聊房子的事情。后來(lái)，她發(fā)現(xiàn)家庭里爸爸一般比較忙，對(duì)買賣房產(chǎn)起決策作用的多是媽媽們，于是就做起了“媽媽團(tuán)”私人房產(chǎn)咨詢，比如生多胎換房、學(xué)位房、甚至入學(xué)咨詢等。

還有一位中介小哥，從大品牌中介機(jī)構(gòu)辭職以后，自己在街角開(kāi)了一家門店，做起了店長(zhǎng)。除了借助一般的營(yíng)銷模式賣房外，店里還辟出一塊空間，專門賣水果和蔬菜、奶茶和蛋糕，且價(jià)格還都不貴。逐漸地，來(lái)這里買菜的街坊多了，買奶茶的年輕人也不少。用時(shí)髦的話來(lái)講，這里集聚起了流量，凝聚起了信任感。有人愿意掛牌賣房，有人也愿意在這里買房。

很多中介離職后回老家了，有的去做了騎手，有的開(kāi)快遞驛站，有的擺地?cái)們?。但很多人在老家三四五線城市，甚至縣城開(kāi)了房產(chǎn)中介門店。一位從一線城市離職的中介小哥告訴我，低線城市房子普遍過(guò)剩，信息嚴(yán)重不透明，買賣雙方避坑的心理越來(lái)越重。朋友圈打廣告、親朋或熟人打問(wèn)的模式不靠譜了。未來(lái)，中介服務(wù)的理念開(kāi)始下沉，正規(guī)中介的時(shí)代要來(lái)了。

在這些城市，消費(fèi)模式越來(lái)越“大城市化”，新消費(fèi)、潮流消費(fèi)開(kāi)始下沉，比如到影院觀影、健身休閑等。對(duì)有物業(yè)、有社區(qū)服務(wù)的房子，消費(fèi)潛力很大。在某四線城市，一家知名中介機(jī)構(gòu)逆勢(shì)擴(kuò)張店鋪、招兵。負(fù)責(zé)人告訴我，這個(gè)城市的城鎮(zhèn)化率低，農(nóng)村進(jìn)城買房、返鄉(xiāng)置業(yè)潛力很大，門店租金、用工成本很低，與其在熱點(diǎn)城市卷，不如在這里開(kāi)辟新天地。

很多從業(yè)人員認(rèn)為，中介這個(gè)行業(yè)的獲得感、認(rèn)同感比較低，沒(méi)啥前景可言。市場(chǎng)上升周期，從業(yè)人員潮水般沖進(jìn)來(lái)，市場(chǎng)下行又無(wú)聲息地退出了。未來(lái)，樓市大潮褪去取代周期起落的循環(huán)，中介更難做了。但從上面的案例來(lái)看，它可以做到有尊嚴(yán)，有職業(yè)榮譽(yù)感。老百姓衣食住行中，衣食行解決的很好了，唯獨(dú)住還有很大空間。在迫切需要美好人居，迫切需要暢通商品良性循環(huán)的時(shí)代，中介服務(wù)需求與日俱增，關(guān)鍵是找到需求的切入點(diǎn)。

（作者系廣東省住房政策研究中心首席研究員）

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