啟格教育—啟格教育創(chuàng)始人是誰

大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者 于明效 上海報(bào)道

安馨院長親自授課，零風(fēng)險(xiǎn)、零門檻、零基礎(chǔ)如何做好2021國家扶持“跨境電商”月入6萬＋；重回10年淘寶市場，抓住跨境最大機(jī)遇，金牌導(dǎo)師伊一帶你掌握一份事業(yè)；啟格聯(lián)合創(chuàng)始人講解，把握跨境電商風(fēng)口實(shí)現(xiàn)月入過萬；2020收官之戰(zhàn)，金牌導(dǎo)師凡真教你免費(fèi)流量、日破百單……對于電商小白來說，每一個關(guān)鍵詞都會讓他（她）們心潮澎湃。

1月14日，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞曝出“跨境電商培訓(xùn)誘導(dǎo)繳費(fèi)、欺詐學(xué)員遭群體投訴”稿件后，如同一石激起千層浪，連續(xù)接到廣州、湖南、山東、江西、甘肅、河南、北京等全國各地網(wǎng)友投訴，同樣是通過短視頻推廣進(jìn)入到直播間，在“導(dǎo)師”們催促下交款、簽合同，且共同指向了涉訴金額更大、覆蓋范圍更廣的一家企業(yè)——杭州啟格教育科技有限公司。（編者按）

1月18日，記者采訪時，律師李福寶表示，通過針對網(wǎng)上投訴者所反映問題進(jìn)行統(tǒng)籌分析，并結(jié)合相關(guān)案例得出結(jié)論，啟格教育該行為或構(gòu)成違法。同時，記者通過蝦皮電商方面得到證實(shí)，其未向杭州啟格教育科技有限公司進(jìn)行任何授權(quán)（授權(quán)及合作單位可在蝦皮官方網(wǎng)站查詢）。

啟格信息變更20余次 原行業(yè)門類服裝批發(fā)

大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者查詢得知，杭州啟格教育科技有限公司前身為“杭州網(wǎng)聚電子商務(wù)有限公司”，注冊于2011年10月27日，登記住所先后變更4次，現(xiàn)登記地址位于浙江省杭州市江干區(qū)九源路。

杭州網(wǎng)聚電子商務(wù)有限公司最初由鄭月娣任執(zhí)行董事兼總經(jīng)理，監(jiān)事王關(guān)江。2017年5月9日變更為，蔣建軍任執(zhí)行董事兼總經(jīng)理，監(jiān)事陳思。2020年8月12日，主要人員再次變更，殷國強(qiáng)任執(zhí)行董事兼總經(jīng)理（法人代表），監(jiān)事李敏華，殷國強(qiáng)與李敏華各占股50%。

2020年8月19日，杭州網(wǎng)聚電子商務(wù)有限公司變更為杭州啟格教育科技有限公司。同時，行業(yè)門類由服裝批發(fā)（5132）變更為其他軟件開發(fā)（6519）。

記者注意到，在2020年8月19日經(jīng)營范圍變更之前，該公司僅包含網(wǎng)上銷售服裝、鞋帽、日用百貨，文教用品，紡織品，玻璃制品，家用電器，建筑材料。（依法需經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）

直至經(jīng)營范圍變更之后，經(jīng)營項(xiàng)目才擴(kuò)展到“一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù))；市場營銷策劃；從事藝術(shù)培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(除面向中小學(xué)生開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn))(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)。”

變更后現(xiàn)大面積投訴 股東關(guān)聯(lián)多家教育機(jī)構(gòu)

2020年11月5日，登記管轄由杭州市江干區(qū)市場監(jiān)管局變更為九堡市場監(jiān)管所。自2020年11月份起，網(wǎng)上便大面積出現(xiàn)投訴啟格教育的信息。

記者在新浪旗下黑貓消費(fèi)者服務(wù)平臺查詢得知，僅從2020年11月22日至今，關(guān)于“杭州啟格教育科技有限公司”的投訴便有127條，投訴問題有客服不處理、處理不當(dāng)、涉嫌欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)、霸王條款、服務(wù)不到位、客服態(tài)度差、偽造合同、發(fā)票問題等，要求其作出賠禮道歉、解釋說明、退款賠償?shù)忍幚怼Ｍ瑫r在百度等平臺也有多個類似投訴。

顯示：殷國強(qiáng)，擔(dān)任杭州啟格教育科技有限公司、鄭州綜盛教育信息咨詢有限公司等法定代表人，擔(dān)任杭州啟格教育科技有限公司、鄭州綜盛教育信息咨詢有限公司等股東，擔(dān)任杭州啟格教育科技有限公司、鄭州綜盛教育信息咨詢有限公司等高管；李敏華，擔(dān)任南昌金航線教育咨詢有限公司等法定代表人，擔(dān)任南昌金航線教育咨詢有限公司、杭州啟格教育科技有限公司等股東，擔(dān)任南昌金航線教育咨詢有限公司、杭州啟格教育科技有限公司等高管。

律師說法：涉訴公司或構(gòu)成合同詐騙、有違民法典

針對此事，1月18日下午，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者采訪了山東國宗律師事務(wù)所專職律師李福寶。

最近通過網(wǎng)絡(luò)以及社交媒體看到，有許多匿名者對杭州啟格教育有限公司進(jìn)行投訴、曝光，經(jīng)過了解，該公司的經(jīng)營范圍是：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；從事語言能力、藝術(shù)、體育、科技等培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，“該公司與多名客戶簽訂了技術(shù)服務(wù)合同，合同簽訂后，該公司并未為客戶提供任何所謂的服務(wù)，更為嚴(yán)重的是在客戶要求退款時，以各種理由拒絕退款。”李福寶律師介紹。

李福寶律師表示，首先該公司的行為如果真如投訴者所述，簽訂合同后，并未提供任何服務(wù)性內(nèi)容，且拒絕退款，其本質(zhì)上是一種在簽訂、履行合同過程中，騙取對方當(dāng)事人財(cái)物的行為，符合我國《刑法》第二百二十四條之規(guī)定的合同詐騙罪；

其次，退一步講，如若不構(gòu)成合同詐騙罪，該公司以上行為違反了民法典中《合同編》的內(nèi)容，雙方簽訂合同后，應(yīng)該依據(jù)合同所簽內(nèi)容履行相應(yīng)的合同義務(wù)，而該公司并未履行合同義務(wù)，構(gòu)成違約，可以根據(jù)《民法典》第五百七十七條規(guī)定要求該公司承擔(dān)違約責(zé)任；

再者，客戶作為購買服務(wù)的消費(fèi)者，付款后理應(yīng)享受相應(yīng)的服務(wù)，該公司的行為其實(shí)也是一種消費(fèi)欺詐，違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求該公司承擔(dān)責(zé)任。

“如果出現(xiàn)以上情況，作為受害方，一定第一時間去當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，公安不予立案偵查，我們一定即及時依法依規(guī)，通過合法的途徑去維護(hù)自己的合法權(quán)益，在必要時，及時起訴到人民法院，請求人民法院維護(hù)自己的合法權(quán)益。”李福寶律師建議。

簽署合同未開具發(fā)票 網(wǎng)友質(zhì)疑偷稅漏稅

另據(jù)諸多網(wǎng)友反映，杭州啟格教育科技有限公司與他們簽訂合同后，并未按照在直播間的說法承諾為學(xué)員給予開具發(fā)票，因此質(zhì)疑啟格教育是否存在偷稅漏稅行為。記者咨詢稅務(wù)部門工作人員得知，要看具體情況而定，如果該公司未按規(guī)定申報(bào)或者虛假申報(bào)，不繳或少繳稅款，則屬于偷稅漏稅行為。

2021年1月18日，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者再次向蝦皮信息科技有限公司蝦皮官方客服求證，對方明確表示，杭州啟格教育科技有限公司屬于個人企業(yè)，并未取得蝦皮方面任何授權(quán)，“他們對位宣稱沒有用，要看官方授權(quán)，這個在蝦皮官網(wǎng)可以查詢得到”。

針對杭州啟格教育科技有限公司是否存在“欺詐”行為、是否存在違反市場監(jiān)管相關(guān)法規(guī)行為、是否存在偷稅漏稅行為、學(xué)員們接下來如何進(jìn)行維權(quán)以及網(wǎng)友所遇到的類似事件由誰監(jiān)管、如何監(jiān)管等問題，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者將赴浙江杭州，向相關(guān)部門做出詳細(xì)求證，也將針對此事作進(jìn)一步追蹤報(bào)道。