繼魏則西事件后,近日百度搜索又被爆出深夜推廣網(wǎng)站。有媒體披露,專業(yè)出售“開戶資質(zhì)”的灰色“產(chǎn)業(yè)鏈”已經(jīng)形成,并公然銷售用于百度推廣開戶認(rèn)證的“營業(yè)執(zhí)照”。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的當(dāng)下,存在審核機(jī)制問題的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并非僅此一家。趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站因發(fā)布信息的門檻低,頻頻有公司冒用別家的工商信息或者冒用別家公司名稱來發(fā)布招聘信息。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),冒用其他公司名稱就可以在網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,用于辨?zhèn)畏涝p騙的“認(rèn)證”也同樣存在漏洞。

灰色“產(chǎn)業(yè)鏈”已形成

在百度搜索深夜推廣網(wǎng)站的事件當(dāng)中,有媒體披露了現(xiàn)在網(wǎng)站商業(yè)推廣背后的灰色利益鏈條:百度推廣系統(tǒng)要求參與競價(jià)客戶提交相關(guān)資質(zhì),并由此催生了專業(yè)出售“開戶資質(zhì)”的灰色生意,公然銷售用于百度推廣開戶認(rèn)證的“營業(yè)執(zhí)照”。

其實(shí),在趕集網(wǎng)、58同城等招聘網(wǎng)站內(nèi)也存在類似的利益鏈條。相關(guān)人士透露,網(wǎng)鄰?fù)ㄊ?8同城為高級用戶提供的特權(quán)服務(wù)產(chǎn)品,產(chǎn)品服務(wù)擁有信息優(yōu)先排序、自動(dòng)刷新、免費(fèi)預(yù)約刷新等功能。辦理“網(wǎng)鄰?fù)ā毙枰患{一定的費(fèi)用,這樣的客戶發(fā)布的招聘信息會(huì)排在所有招聘信息的前面,更加容易被應(yīng)聘者看到。

同樣,趕集網(wǎng)也推出類似的VIP付費(fèi)產(chǎn)品“趕集幫幫”,享有企業(yè)會(huì)員身份,與趕集網(wǎng)普通會(huì)員相比擁有發(fā)布前置、高頻次刷新、信用認(rèn)證等功能。針對不同的客戶,收費(fèi)也不同。趕集網(wǎng)的一位業(yè)務(wù)員介紹,在青島有專門的代理商?！巴瞥隽硕喾N套餐,有長期的,有短期的,還有按照地域收費(fèi)的,收費(fèi)都是不同的?！彼€舉例說,3000元的套餐是房產(chǎn)保險(xiǎn)版,只限房產(chǎn)、保險(xiǎn)類的客戶來運(yùn)作,招聘的人員必須與房產(chǎn)保險(xiǎn)所匹配。此外,還有一種3500元的套餐,除了可以享受發(fā)布的信息刷新、置頂?shù)确?wù)外,賬戶內(nèi)還有1100元的余額,這部分余額用起來靈活,可以更方便推廣招聘信息。他表示,這些業(yè)務(wù)都可以通過代理商來完成,代理商不僅可以同認(rèn)證的企業(yè)合作,“公司名稱即便是假的,也是可以合作的?！?/p>

此外,記者在趕集網(wǎng)內(nèi)測試時(shí)發(fā)現(xiàn),如果讓發(fā)布的信息排在前列,也可以直接在網(wǎng)站內(nèi)通過支付費(fèi)用購買“置頂”和“刷新”,其中“置頂”7天的費(fèi)用就達(dá)到1700余元。

7月20日,記者在很多網(wǎng)站內(nèi)還檢索發(fā)現(xiàn)了多家能夠?yàn)槠髽I(yè)辦理58同城或者趕集網(wǎng)認(rèn)證的店家。這些店家自稱可以幫著辦理開戶和認(rèn)證手續(xù),其中一家網(wǎng)名為“58同城趕集網(wǎng)鄰?fù)ǘ丝谫~號(hào)”的網(wǎng)友自稱,市場90%的信息發(fā)布網(wǎng)站都可以幫著辦理開戶和認(rèn)證手續(xù)。“一個(gè)號(hào)是200元,交了錢,一切不用愁,我這邊全權(quán)辦理好,直接發(fā)你賬號(hào)密碼即可使用。”該網(wǎng)友還稱,如果需要,一季度交納1200元保證招聘信息可以排名靠前,并且顯示“網(wǎng)鄰?fù)?biāo)志”或者“幫幫標(biāo)志”。

一位曾與趕集網(wǎng)合作的企業(yè)負(fù)責(zé)人也透露,因?yàn)樾畔⒂信判?免費(fèi)發(fā)布的信息會(huì)排在后面,只有合作客戶發(fā)布的信息才會(huì)排在前面。因此要想讓發(fā)布信息更有效,必須要購買付費(fèi)服務(wù)。“但在審核機(jī)制不完善的情況下,這類網(wǎng)站如果單純?yōu)榱俗分鹄?很可能成為不法分子利用的違法工具?！痹撠?fù)責(zé)人表示。

虛假招聘頻頻發(fā)生

“關(guān)于近期在58同城、趕集網(wǎng)、數(shù)字英才網(wǎng)上出現(xiàn)我司招聘倉管、送貨員、采購員等相關(guān)信息,我司特如下申明:我司近期未在以上招聘平臺(tái)上發(fā)布任何招聘信息……”這是上海某儀器有限公司發(fā)布的一則網(wǎng)上申明。

7月19日,該公司一位工作人員透露,員工在網(wǎng)上搜索公司名稱時(shí)意外發(fā)現(xiàn),在趕集網(wǎng)、58同城、數(shù)字英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)站中竟然有該公司的招聘信息?！爱?dāng)時(shí)發(fā)布了很多條,但事實(shí)上我們公司從未在網(wǎng)站發(fā)布過任何招聘信息?！彪S后這家公司立即報(bào)案,同時(shí)聯(lián)系了幾家招聘平臺(tái),在提供相關(guān)材料后將相關(guān)的虛假招聘信息予以刪除。

冒用公司名稱或者冒用工商信息來發(fā)布招聘信息,這并非個(gè)例。據(jù)介紹,合肥一家商貿(mào)公司也曾在趕集網(wǎng)上發(fā)布了一則招聘營業(yè)員的信息,并按照規(guī)定上傳了營業(yè)執(zhí)照等信息,招聘事宜很快完成?？蓻]想到的是,時(shí)隔半年多以后,公司竟再次頻頻接到求職者的電話要求應(yīng)聘,還詢問公司在北京是否有分部。事后,公司職員檢索發(fā)現(xiàn),在趕集網(wǎng)上,有人正用這家公司的名稱招聘經(jīng)理助理、秘書和文員。該公司趕緊向網(wǎng)站提供自己的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證明,將虛假信息清除。

另外,一位網(wǎng)友通過半島客戶端爆料稱,他曾經(jīng)隨意編寫招聘信息并嘗試在一家網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布,沒想到居然發(fā)布成功,并意外收到了一位求職者發(fā)來的求職簡歷,“簡歷有個(gè)人信息,這些信息如果被不法人員獲取,也有可能帶來很多的安全隱患?！?/p>

采訪中,趕集網(wǎng)一位業(yè)務(wù)推廣人員也透露,不僅如此,還有直接盜號(hào)的現(xiàn)象存在。比如,客服人員稱趕集網(wǎng)將網(wǎng)站內(nèi)非法招工的信息關(guān)閉后,一些不法分子通過盜取正規(guī)企業(yè)的賬號(hào),發(fā)布非法招工信息,并盜用這些賬號(hào)的余額。巡查中發(fā)現(xiàn)這些信息之后,他們也會(huì)立即刪除這些非法招工信息,同時(shí)積極與總部協(xié)調(diào),幫客戶挽回?fù)p失。

冒用名稱竟能注冊

采訪中,上海某儀器有限公司的工作人員表示,既然能冒用別的公司名稱或者盜用其他公司工商信息在趕集網(wǎng)等招聘網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布招聘信息,這也說明這些網(wǎng)站在審核把關(guān)上還是存在一定問題的。

記者也進(jìn)行了測試。7月19日上午,記者分別在58同城和趕集網(wǎng)注冊了賬戶。登錄趕集網(wǎng)進(jìn)入會(huì)員中心“我的招聘”一欄,記者點(diǎn)擊“發(fā)布職位”。記者隨后在標(biāo)題、職位類別、招聘人數(shù)、學(xué)歷、工作年限、年齡、月薪、職位描述、職位福利、是否收費(fèi)等信息欄內(nèi)隨意填寫了信息。之后,點(diǎn)擊“保存職位”按鈕。

進(jìn)入到企業(yè)信息一欄中,又隨意檢索了青島某網(wǎng)絡(luò)公司,并將該網(wǎng)絡(luò)公司的名稱填入,最后將所有的信息填完后,點(diǎn)擊“立即發(fā)布”的按鈕,之后根據(jù)網(wǎng)站顯示,從上午10時(shí)30分許,這一招聘信息隨后處于審核階段,到了上午11時(shí)50分許,發(fā)布的這條招聘信息發(fā)布成功,隨后在趕集網(wǎng)內(nèi)已經(jīng)檢索到這一信息。

隨后,記者又登錄58同城,同樣隨意填寫了招聘信息,并且再次檢索到青島某建筑公司后填入到企業(yè)信息里。最終網(wǎng)站提示,該信息也發(fā)布成功。記者將這些信息都進(jìn)行了及時(shí)刪除。

招聘發(fā)布成功之后不久,記者就接連接到了58同城、趕集網(wǎng)的業(yè)務(wù)員的電話,兩人都是來推銷收費(fèi)服務(wù),但沒有對信息真?zhèn)芜M(jìn)行核實(shí)。

在記者的追問下,趕集網(wǎng)業(yè)務(wù)員也承認(rèn),因?yàn)闆]有要求對發(fā)布招聘信息的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制認(rèn)證,所以盜用別的公司工商注冊信息或者冒用別的公司名稱進(jìn)行信息發(fā)布的現(xiàn)象是存在的。

58同城的工作人員則稱,在7月1日之前,盜用別的公司工商注冊信息或者冒用別的公司名稱進(jìn)行信息發(fā)布的現(xiàn)象在58同城內(nèi)是存在的,但從7月1日起,平臺(tái)要求所有招聘企業(yè)要經(jīng)過認(rèn)證,未認(rèn)證企業(yè)發(fā)布職位將無法在線展示?！坝脩粼诰W(wǎng)站內(nèi)是搜不到的,這一信息只有后臺(tái)能看見?！痹摴ぷ魅藛T說。

企業(yè)認(rèn)證也有漏洞

趕集網(wǎng)、58同城的業(yè)務(wù)員都表示,免費(fèi)發(fā)布信息并不能給網(wǎng)站帶來什么利潤,網(wǎng)站主要是通過收費(fèi)項(xiàng)目來獲利,因此免費(fèi)發(fā)布的信息很難出現(xiàn)在所有發(fā)布信息的前列,“其實(shí)一發(fā)布就被淹沒在信息海洋中了,所以一般的求職者根本就看不到。”要出現(xiàn)在前列,就必須要對公司進(jìn)行認(rèn)證,且必須要交納一定的費(fèi)用。

趕集網(wǎng)只有第三方認(rèn)證,在趕集網(wǎng)上發(fā)布了招聘信息后一角有一個(gè)暗色的第三方權(quán)威認(rèn)證圖標(biāo)。點(diǎn)擊進(jìn)入第三方認(rèn)證渠道后,記者發(fā)現(xiàn),該渠道需要提交營業(yè)執(zhí)照或者身份證照片。不過這種認(rèn)證是需要收費(fèi)的,一次認(rèn)證的費(fèi)用為28元。

58同城的認(rèn)證分為第三方認(rèn)證和普通認(rèn)證,其中第三方認(rèn)證通過后認(rèn)證圖標(biāo)永遠(yuǎn)點(diǎn)亮,審核速度快、更準(zhǔn),普通認(rèn)證中非網(wǎng)鄰?fù)ㄓ脩糁荒軙簳r(shí)點(diǎn)亮3個(gè)月認(rèn)證的圖標(biāo),審核速度慢,等待時(shí)間長。“一般需要三證,營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證。隨著‘三證合一’登記制度的改革,已辦理或者換領(lǐng)加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)只需提供營業(yè)執(zhí)照即可進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證。”趕集網(wǎng)的業(yè)務(wù)員介紹。

企業(yè)認(rèn)證是一項(xiàng)重要的審核制度,可在業(yè)內(nèi)人士眼中,認(rèn)證仍然是存在一定漏洞的。

趕集網(wǎng)的業(yè)務(wù)員介紹說,認(rèn)證者只需要將手機(jī)拍照傳入后臺(tái)即可進(jìn)行審核,并不需要提供認(rèn)證者與這份營業(yè)執(zhí)照的關(guān)系說明。58同城方面也表示認(rèn)證過程與趕集網(wǎng)基本相似?！爸灰覀€(gè)人拿到一份營業(yè)執(zhí)照的照片,基本上就可以完成認(rèn)證?！?/p>

律師說法　健全法律法規(guī)　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

趕集網(wǎng)和58同城成為低門檻的發(fā)布渠道,這被不少不法分子所利用。黑物流公司、黑中介充斥其中,務(wù)工人員被騙的事件頻頻發(fā)生。

目前這類平臺(tái)也逐漸在審核上進(jìn)行了收緊。“比如,非法詞匯或者像物流公司等敏感詞匯、薪金異?；蛘咛崆笆召M(fèi)等信息會(huì)進(jìn)行重點(diǎn)檢測,防止應(yīng)聘人員上當(dāng)受騙。”一旦檢測到有問題存在,或者接到相關(guān)的舉報(bào)投訴電話,會(huì)立即將信息刪除并予以封號(hào)。

工作人員也特別提醒,用人單位招聘時(shí),如果收取求職者任何形式的報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、押金等,應(yīng)聘者就需要注意了。再者,個(gè)人在求職過程中,多方面、多渠道詳細(xì)了解招聘公司情況及背景,看看公司是否正規(guī),業(yè)務(wù)是否合法,是否有投訴、不良記錄等。另外,趕集網(wǎng)的每條信息中都有舉報(bào)鏈接,用戶可以根據(jù)實(shí)際情況舉報(bào)。

營業(yè)執(zhí)照是企業(yè)或組織合法經(jīng)營權(quán)的憑證,營業(yè)執(zhí)照不得偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓。在遇到被冒用、盜用工商信息發(fā)布招聘廣告后,企業(yè)該咋辦?山東川佳律師事務(wù)所的張寶清律師認(rèn)為,應(yīng)該第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并依法要求相關(guān)網(wǎng)站盡快將信息予以刪除。

張律師說,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

張律師認(rèn)為,消費(fèi)者應(yīng)該提升自己互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有責(zé)任核實(shí)平臺(tái)上發(fā)布信息的真?zhèn)?同時(shí)也有對使用該平臺(tái)的消費(fèi)者進(jìn)行安全提醒的義務(wù)。

此外,張律師表示,無論是百度,還是趕集網(wǎng)58同城所暴露出的審核機(jī)制問題也從側(cè)面反映出我國專門針對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)還不健全。張律師說,近年來我國針對網(wǎng)絡(luò)問題頒布了相關(guān)法律法規(guī),在網(wǎng)絡(luò)立法方面取得一定成績,但也存在不足,目前的相關(guān)規(guī)定不能滿足互聯(lián)網(wǎng)管理的現(xiàn)實(shí)需要。

“立法機(jī)關(guān)、政府應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)立法、資源協(xié)調(diào)配置、網(wǎng)絡(luò)警察隊(duì)伍建設(shè)等方面多管齊下,給消費(fèi)者提供一個(gè)更安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。”張律師還建議尤其是在立法方面借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以戰(zhàn)略眼光看待互聯(lián)網(wǎng)立法,提升立法層級,爭取早日出臺(tái)信息安全法、個(gè)人信息保護(hù)法等法律,為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和用戶權(quán)益保護(hù)提供堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。建立涵蓋互聯(lián)網(wǎng)資源管理、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息安全、個(gè)人信息保護(hù)、防治網(wǎng)絡(luò)犯罪等各個(gè)方面的完備的互聯(lián)網(wǎng)法律體系。