城西房產(chǎn)中介(城北房屋中介)
目前,西安二手房市場(chǎng)上的中介服務(wù)企業(yè)正在展開(kāi)一場(chǎng)價(jià)格較量,傭金成為爭(zhēng)議焦點(diǎn)。今年以來(lái),搜房網(wǎng)推出的“0.5%傭金”,在二手房市場(chǎng)上引起了不小震動(dòng),因?yàn)槲靼彩袌?chǎng)上的傳統(tǒng)中介多收取3%的傭金,“0.5%傭金”只相當(dāng)于實(shí)體門店的1/6。這意味著,按3%的比例,購(gòu)買一套總價(jià)百萬(wàn)元的二手房,中介服務(wù)費(fèi)需三萬(wàn)元,0.5%的傭金可以節(jié)省兩萬(wàn)五千元。
中介傭金爭(zhēng)拼低價(jià),互聯(lián)網(wǎng)只要實(shí)體的1/6
二手房的中介費(fèi)真能低至0.5%?9月16日上午,華商記者以購(gòu)買西安市融僑馨苑一套二手房的名義咨詢了搜房網(wǎng)工作人員。“我們的最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是2000 元。”該工作人員介紹,假如房子的總價(jià)比較低,傭金算下來(lái)還不到2000元的話,需按照最低標(biāo)準(zhǔn)收取。在買賣過(guò)程中,為了保證交易安全,避免出現(xiàn)物業(yè)和水電等費(fèi)用沒(méi)有結(jié)清的情形,在0.5%的傭金外再收取0.2%的物業(yè)保障費(fèi),等于這套房子涉及中介服務(wù)的收費(fèi)是0.7%。
即便是0.7%的費(fèi)率,也比3%便宜不少。有傳統(tǒng)中介機(jī)構(gòu)認(rèn)為,搜房網(wǎng)雖是在網(wǎng)上操作,但節(jié)省的門店和人員支出,在運(yùn)作成本中占比并不大,低傭金明顯是 “賠本燒錢”,擾亂市場(chǎng)秩序。搜房網(wǎng)董事長(zhǎng)莫天全對(duì)此回應(yīng)稱,0.5%傭金源于互聯(lián)網(wǎng)思維的實(shí)踐。售買雙方信息對(duì)稱、交易效率提高,所以降低了中介服務(wù)成本,并不會(huì)“入不敷出”。
低價(jià)優(yōu)勢(shì)正成為互聯(lián)網(wǎng)中介搶占市場(chǎng)的“利器”。除了搜房,尚未進(jìn)駐西安市場(chǎng)的愛(ài)屋吉屋今年3月也宣布將傭金降至1%。
為了反擊,在北京和上海等地,我愛(ài)我家、思源地產(chǎn)、鏈家地產(chǎn)等傳統(tǒng)中介企業(yè)紛紛宣布降低了傭金標(biāo)準(zhǔn)。
目前為止,西安二手房市場(chǎng)還沒(méi)有出現(xiàn)大面積價(jià)格戰(zhàn),但華商記者在城南、城西的一些小型中介門店也看到了“1%傭金”、“低傭金”的招牌。
傭金已實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià), 0.5%、3%都合理
那么,房產(chǎn)中介的傭金有沒(méi)有統(tǒng)一的收費(fèi)規(guī)定?0.5%和3%的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),到底哪種合理?
華商記者查閱了國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),發(fā)現(xiàn)在2011年出臺(tái)的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》第十八條中這樣規(guī)定:“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置標(biāo)明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)房地產(chǎn)價(jià)格和信息。”但第三十九條規(guī)定:“各地可依據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則。”
國(guó)家發(fā)改委和住建部2014年聯(lián)合發(fā)文的《關(guān)于放開(kāi)房地產(chǎn)咨詢收費(fèi)和下放房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)管理的通知》第一條規(guī)定:“放開(kāi)房地產(chǎn)咨詢服務(wù)收費(fèi)。房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)接受委托,提供有關(guān)房地產(chǎn)政策法規(guī)、技術(shù)及相關(guān)信息等咨詢的服務(wù)收費(fèi),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。”
據(jù)西安市物價(jià)局收費(fèi)處的工作人員介紹,針對(duì)房屋中介服務(wù)收費(fèi),目前西安已執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),也就是由買、賣、中介三方協(xié)商確定并體現(xiàn)在協(xié)議中,過(guò)去物價(jià)和房管部門聯(lián)合發(fā)出的政府指導(dǎo)價(jià)已不再適用。
“西安大部分中介采用3%的傭金標(biāo)準(zhǔn)。”科威不動(dòng)產(chǎn)總經(jīng)理程賓介紹,各中介企業(yè)的成本控制、服務(wù)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)水平不太一樣,體現(xiàn)在傭金費(fèi)率上會(huì)有一些出入。但對(duì)大多規(guī)模化企業(yè)來(lái)說(shuō),“3%的標(biāo)準(zhǔn)只能說(shuō)是薄利。”
西安經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)邵濤表示,從商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和定價(jià)角度看,收0.5%還是3%的傭金都沒(méi)有問(wèn)題,哪怕有中介公司“賠本賺吆喝”提出“零傭金”也完全自由。
低傭金引發(fā)“惡意競(jìng)爭(zhēng)”爭(zhēng)論 ,消費(fèi)者不要輕信口頭承諾
盡管線上中介服務(wù)商紛紛表示:低傭金不會(huì)賠錢,中介服務(wù)費(fèi)率下調(diào)將是大勢(shì)所趨,但仍有不少行業(yè)人士對(duì)此質(zhì)疑。西安一家知名房產(chǎn)中介公司負(fù)責(zé)人稱,交易一套房子光經(jīng)紀(jì)人的傭金提成比例就高達(dá)20%-30%,這還不包括給經(jīng)紀(jì)人的工資、社保福利、互聯(lián)網(wǎng)端口費(fèi)用、店面租賃、人員培訓(xùn)等一系列費(fèi)用。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然運(yùn)營(yíng)成本低一些,但往往會(huì)以高提成來(lái)吸引獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人為己所用,并牽扯房源搜集的問(wèn)題,“愿不愿長(zhǎng)時(shí)間貼錢支撐低傭金服務(wù)有待觀察。”更有業(yè)內(nèi)人士直言不諱,不管是哪種類型的企業(yè),拿低傭金攪局就是惡意競(jìng)爭(zhēng)。
邵濤則認(rèn)為,歐美發(fā)達(dá)國(guó)家房產(chǎn)中介傭金高達(dá)5%—6%,國(guó)內(nèi)以2%-3%居多,這個(gè)費(fèi)用大致是按成本核算出來(lái)的。中介費(fèi)究竟收多少合理,關(guān)鍵和機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)是否匹配。從行業(yè)發(fā)展的角度,更值得關(guān)注的是剔除業(yè)內(nèi)違規(guī)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,為了這一目標(biāo),西安經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)也在積極推動(dòng)行業(yè)條例的更新。
拋開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)中介的競(jìng)爭(zhēng)不談,低傭金并非無(wú)懈可擊,并無(wú)關(guān)于企業(yè)性質(zhì)。據(jù)媒體報(bào)道,在上海等地的二手房市場(chǎng),此前就出現(xiàn)過(guò)中介公司有預(yù)謀的打著“低傭金”口號(hào)吸引購(gòu)房者,結(jié)果卻以《傭金確認(rèn)書》和《買賣居間協(xié)議》約定的中介服務(wù)費(fèi)不一致為由,要求購(gòu)房者多支付傭金。
陜西永嘉信律師事務(wù)所姬英凡律師就此提醒,二手房的交易雙方一定要提高警惕,不要輕信口頭承諾。買賣房屋屬于市場(chǎng)行為,不管是傭金還是成交價(jià),一切以書面合同為準(zhǔn)。交易前,一定要搞清楚費(fèi)用清單,明確實(shí)際的承擔(dān)人,以免扯皮。
華商記者 李程
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