21房產網;房產網二手房出售信息
文：胡嘉琦 朱耘
ID：BMR2004
“封殺”事件升級、虛假信息肆虐、黑貓投訴不斷，58同城不平靜。
近日，有媒體報道稱58同城決定對21方面已經“接入貝殼”的城市不再按門店劃分而是以地級市為標準實行一刀切，即開展“接入貝殼”的城市，無論門店是否“接入貝殼”，合約到期后都不再續約，5月10日之后開通的端口一律按剩余天數退款并停止合作。
《商學院》記者就此事向58同城方面求證，且想深入了解這么做的原因，是滯與行業競爭有關，截至發稿日期，未收到回復。
21世紀不動產的相關人士對《商學院》記者表示， “我們端口連接貝殼屬于一城一策，天津現在已經接貝殼端口，環京區域也正在接，北京地區可能今年年底或明年接貝殼。”與此同時，21世紀不動產的相關人士稱，“接貝殼的端口就只用貝殼不使用58了，選用貝殼的原因是因為貝殼真實房源的比率相較于58多，58里面比較魚龍混雜，虛假房源占很大比例?！?/p>
財經評論員嚴躍進認為，58 “封殺”貝殼屬于商業競爭行為，也體現了58要與貝殼劃分界限，58同城顯然對21世紀不動產和貝殼的合作是有意見的，與此同時，21不動產與貝殼合作也容易成為商業信息泄露的可能點，所以58切斷聯系與21不動產的連接端口也是一種尋求安全的考慮。
“封殺”升級
據《國際金融報》近日從21世紀不動產西安門店店東和經紀人處獲悉，58同城、安居客當前對21世紀不動產端口實行不新開、不續費處理，即5月10日之后開通的端口一律按剩余天數退款并停止合作。如果業務員想繼續使用端口，只能提供離職證明、開啟獨立經紀人端口。
今年4月16日，21世紀不動產宣布入駐貝殼找房，雙方將從試點城市開始推進全國業務合作，實現數據和資源共享，其與入駐貝殼平臺的其他經紀品牌可實現跨品牌合作，這其中，包括直營品牌鏈家、加盟品牌德佑以及眾多中小經紀品牌等。
這意味著21世紀不動產與貝殼結成了友軍，與貝殼找房達成合作后， 58同城對21世紀不動產停止端口的服務也正在進行中。據《國際金融報》報道稱，今年5月上旬，58決定對21方面已經“接貝”的城市不再按門店劃分而是以地級市為標準實行一刀切，即開展“接入貝殼”的城市，無論門店是否“接入貝殼”，合約到期后都不再續約。
據21不動產相關人員向《商學院》記者透露，21不動產選擇接入貝殼找房的原因在于貝殼找房都為“真房源”，而58同城現在仍存在大量假房源。
虛假信息肆虐
實際上，58同城上不僅是“假房源”，“虛假信息”正像“毒瘤”一樣深入58同城，難以根除。
記者以“58同城”，“虛假信息”等關鍵詞進行搜索，在百度資訊上提供的結果有238000條，黑貓投訴高達438條。
澎湃新聞此前曾報道，58同城2018年已被點名約談10余次，但虛假信息在58同城仍然像流感病毒一樣肆虐。
58同城被多次爆出虛假信息，在58同城的網站上，記者發現有多處明顯低于市場價格的出租信息。記者打電話詢問發現，很多房源并非房東發布，而是不具備資質的中介人員或者所謂的代理公司。同時，所謂的低價房源實際上只是為了吸引顧客。事實上，部分中介會向顧客推薦群租房，小產權等違規房或者價格更高的房源。
對于58虛假消息頻出的問題記者向58集團方面進行求證，截至發稿日期未收到回復。
58同城為什么虛假信息層出不窮呢？
2008年，58同城推出會員產品，購買會員的商家可以在58同城平臺上獲得商家認證、優先發帖、建站工具等服務。為推廣會員服務，58同城在銷售模式上,開展線上線下O2O運營模式。同時，招聘了大量的銷售人員，連開了十幾家公司，銷售人員短時間內暴增至2000多人，還有專門的客服中心幫助會員發帖子。
2013年初，58同城推出了競價推廣系統，同時，在免費的界面信息中也增加了一些付費類產品，這些付費產品可以向用戶進行 “ 精確推廣 ”, 用戶付費并競價成功后 ,誰出的錢多，誰就排在前面。信息將會展現在列表的左側最頂部 ,方便商家和個人精準地將信息定位到目標人群。
目前，付費會員和競價推廣收入是58同城的主營業務收入。從58同城的營收結構來看，競價推廣是其的第一大業務，第二大則為會員業務，兩者相加，占到了58同城營收的90%以上。
58同城收入與網絡流量、會員發帖數息息相關，會員數量和流量越多，發布的信息數量就越多，58同城的收入也就越高。為了吸引客戶，房產平臺發布假房源的情況屢見不鮮，已經成為了行業里的常規操作手段。發布者為了增加發布房源信息的效果，除了在58同城開會員服務，還會購買房源置頂業務。
“真實的照片發到網上不會有人瀏覽，通過低價的房源信息把客戶吸引過來，之后向他們推薦貴的房源，”一位房產經紀人和《商學院》記者說。
對此，嚴躍進認為，從58同城的業務模式分析，58同城作為中國分類信息平臺，現在由于商業競爭力度大，正面臨會員流失等情況。他建議，58同城后續需要對虛假信息進行整頓，尤其是一些發布時間過長的信息，應該有一個自動刪除的功能。同時適當增加虛假信息舉報等功能。
21不動產未來是否將全面“接貝”,58同城未來是否還有21不動產繼續合作，58何時能解決虛假信息的“毒瘤”?
對此，《商學院》記者將持續關注。
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