大河報·大河客戶端記者 吳俊池 實習生 梁奇慧

7月18日，鄭州市房屋交易和不動產登記微信預約服務平臺正式上線，購房者在辦理存量房資金監管(網簽服務)、房屋交易和不動產聯合受理、抵押聯合受理等多項業務時，可優先選擇微信預約辦理，無需再到大廳進行排隊等候。截至發稿前，平臺微信公眾號“樓市微觀房產交易網約平臺”預約服務，已經服務了2310名購房者。

網簽等業務均可微信預約,材料要備齊

那么如何進行微信預約服務呢?

鄭州市房管局相關工作人員介紹，進行預約服務，首先要關注平臺微信公眾號“樓市微觀房產交易網約平臺”(ls-wgfcjywypt)，進入主頁后點擊公眾號左下方的“微信預約”選項，即可通過提示，選擇相應的服務大廳、業務類型以及預約時間等，預約成功后，申請人可攜帶相關業務資料按時到相應的服務大廳，憑微信預約換取大廳業務受理號，等候叫號辦理。

據了解，自2016年年底，微信網約平臺就已經進行長時間的試運營，但當時尚未具備目前的聯合辦理業務，目前微信網約平臺可受理的業務包括存量房資金監管(網簽服務)、房屋交易和不動產聯合受理、抵押聯合受理等多項業務。

該工作人員提到，微信預約業務開通之后，將大大縮減申請人辦理業務時排隊的時間，同時平臺預約業務時，會重申申請人所預約業務需要的各項材料及證件，從源頭上避免了“缺這少那”造成的奔波，真正實現“準備齊材料，來了就能辦，讓群眾少跑腿”。

失約將被拉黑3天，失約兩次將永不能用微信預約

目前，鄭州市房管局和鄭州市國土資源局在市內已有房管局東區服務大廳、西區服務大廳、北區服務大廳等多個合署業務辦理大廳，市內五區的購房者，如需辦理存量房資金監管、抵押聯合辦公、房改房個人轉讓、拍賣等多項房屋交易和不動產登記聯合辦公業務，可就近選擇大廳進行預約。

工作人員提醒，網約平臺可預約當日以及隨后4個工作日內的相關業務，微信預約服務采取實名制，申請人所填寫的預約信息必須為本人辦理的業務，如果現場辦理提供的證件、資料，同預約填寫的證件信息不符，窗口將不予辦理相關業務。

同時，為了提高辦理效率，排除無效預約，工作人員強調，如已經預約成功，申請人需要牢記預約時間和服務大廳，如果不能按時達到大廳辦理相關預約業務，一定要在預約日前1天選擇“放棄預約”，取消預約服務，如申請人未按照預約時間達到所選大廳取號辦理，被系統視為失約，將會被系統拉黑3天，3天內不能再進行網約服務，申請人如果存在失約兩次的情況，將被徹底拉黑，無法預約平臺的全部業務。

工作人員介紹，在接受網約的合署辦公大廳，均設置有網約值票機，預約成功的申請人，可在預約時間開始前15分鐘，憑微信預約獲取的取票碼換取號票，如未收到或丟失二維碼，可通過微信網約平臺“預約記錄”選項進行查詢。

微信網約五步走

1.關注公眾號。

關注“樓市微觀房產交易網約平臺”(lswgfcjywypt)微信公眾號或使用微信“掃一掃”掃描二維碼。

2.開始預約，資料確認。

點擊公眾號頁面左下角“我要預約”，按照提示選擇相應的大廳、時間以及業務類型，如已確保資料無誤，可點擊“我已確認，繼續預約”。

3.驗證手機，填寫信息。

核對網約信息無誤后，填寫真實姓名、身份證號、權證類型、權證號等準確信息。

4.預約完成。

(1)預約成功后，自動生成網約取票碼，平臺發送“預約成功通知”，也可在“微信網約”中查找預約記錄;(2)如果不能如約辦理業務，請在預約記錄下方點擊“放棄本次預約”。

5.現場辦理。

交易各方在約定時間，攜帶所需資料到所選服務大廳的值票機取票，根據票面上顯示的信息，在所預約業務的指定受理窗口等候叫號辦理。

來源：大河客戶端