新冠肺炎疫情戰打響以來，鐵西區房產局牢牢守住物業園區、公寓（寫字間）、售樓處疫情防控陣地，通過責任與管理的"雙閉環"，推動了檢查、指導、落實、問效的良性運轉，確保疫情防控與復工復產"兩手抓、兩手硬、兩手贏"。

持續督導檢查 確保責任閉環

鐵西區房產局在全員包保、持續巡查巡檢物業園區、公寓（寫字間）、售樓處的基礎上，建立物業企業、蹲點指導員、督導組組長三級責任體系。同時，強化督導組組長職責外延意識，對組員加強業務培訓和組織領導，出現問題共同擔責，有效實現"責任閉環"。

房產局物業園區包保員共140人，公寓（寫字間）蹲點指導員共52人，人手一本《蹲點時記》，主要記錄當日疫情防控基本情況、是否有問題出現和問題解決情況以及其他突發狀況等。對于初次出現的問題，當場提出、現場指導、立即整改；對于多次出現程度不同的問題，采取約談、訓導等方式，壓實物業企業責任。

截至目前，因存在未做到雙人在崗按時值守、對外來人員詢問、信息登記不規范、未設置廢棄口罩回收箱、門禁不嚴、值守松懈等問題約談物業企業120次，協調公安機關訓誡物業企業30家，整改問題達410件。

持續完善舉措 實現管理閉環

房產部門實現"兩手抓、兩手硬、兩手贏"，科學、有效的管理是關鍵。鐵西區房產局根據不同階段物業園區、公寓（寫字間）、售樓處"兩手抓"工作重點，先后推出了復工復產疫情防控監管、公寓（寫字間）境外返（來）沈人員排查管控等10余項針對性強、時效性強、操作性強的工作舉措。

針對企業復工后公寓（寫字間）人員密集的問題，區房產局指導公寓（寫字間）物業項目為員工數量較多的企業排定上下班次序，實行錯峰上下班。如財富商匯、第一商城等均以半小時為單位并兼顧樓層選擇錯峰，有效避免了高峰期人口聚集。

物業園區防控效果好不好，關鍵看物業企業對防控工作要求的理解力、執行力、穿透力。為了讓物業企業快速、準確的掌握疫情防控要求，房產局組織人員對工作文件進行解讀和細化，推出《物業園區封閉管理規范標準》"25條"，簡明扼要地向物業企業傳達物業園區封閉管理規范標準。同時，為堵塞防疫"漏洞"、消除防疫"盲區"，房產局組織不間斷排查，對物業園區門市網點開后門、公寓（寫字間）多個出口等容易被忽視的問題進行了整改，實現了"管理閉環"無死角。

（來源：FM98.6融媒記者茸碩）