5月26日，二三里資訊報(bào)道了廣西南寧的譚女士通過優(yōu)居（深圳優(yōu)居優(yōu)住科技有限公司）的手機(jī)平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了一套二手房，想通過組合貸款購(gòu)房，該公司的南寧加盟商—南寧市佐闊房地產(chǎn)信息咨詢有限公司人員承諾可以辦理，但最后她繳納了5萬(wàn)元購(gòu)房定金及近3萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)后，卻被告知不能辦理組合貸款，譚女士懷疑自己被騙了，想要退款，卻也遭到了拒絕。

6月4日，二三里資訊聯(lián)系到南寧市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局下屬機(jī)構(gòu)房屋市場(chǎng)發(fā)展中心交易科，該科室一工作人員在聽了譚女士的遭遇后表示，首先要看譚女士和中介公司他們是否簽有三方合同或服務(wù)合同，如果有的話，在合同法的規(guī)定范疇以內(nèi)都是隨合同條款履行或者不履行的問題，如果單方面提出或者不履行合同解約合同，對(duì)方肯定會(huì)收取定金或者違約金，這和合同法都是不沖突的。

“像她（譚女士）這種情況要維權(quán)，還是需要通過司法途徑維護(hù)合法權(quán)益的。”該科室工作人員說(shuō)，（譚女士）她能向法院舉證，當(dāng)時(shí)自己確實(shí)是受隱瞞了受欺詐了，對(duì)方?jīng)]有起到如實(shí)告知的義務(wù)，合同上邊規(guī)定的東西。

對(duì)于優(yōu)居南寧特許加盟商—南寧市佐闊房地產(chǎn)信息咨詢有限公司是否存在違規(guī)行為？該工作人員表示，就目前所聽到的情況是很難判定，這個(gè)需要當(dāng)事人舉證，然后經(jīng)過調(diào)查，才能獲知其是否存在違規(guī)行為。

譚女士提出 “不會(huì)公積金不通過吧？”“怎么才能查到通過率是多少，確定能通過我就買了”，“那不通過怎么辦？”而銷售人員黎某的回答是“這個(gè)沒有得查的”、“征信流水沒有問題怎么會(huì)通不過呢”“他們也會(huì)告訴你征信流水沒有問題都是可以通過的”。

對(duì)于譚女士詢問過南寧市佐闊房地產(chǎn)信息咨詢有限公司銷售人員公積金一事，該工作人員稱，這個(gè)需要法院來(lái)認(rèn)定，如果法院認(rèn)定他（銷售人員）確實(shí)是存在欺詐，那他（銷售人員）就需要承擔(dān)欺詐的責(zé)任。

二三里資訊問及該工作人員，該部門作為監(jiān)管部門，是如何對(duì)中介公司的行為進(jìn)行監(jiān)管。該工作人員表示，對(duì)于此事，需要其出面協(xié)調(diào)，當(dāng)事人將自己的遭遇通過信訪的形式投訴到住建局信訪室，他們接到投訴后，會(huì)按照當(dāng)事人提供的東西，聽取投訴情況，并向涉事的公司了解情況。通過調(diào)查，如果中介公司存在違規(guī)，他們會(huì)根據(jù)相關(guān)的規(guī)定對(duì)其進(jìn)行處罰，如果沒有違規(guī)，也會(huì)及時(shí)給當(dāng)事人予以答復(fù)，并盡可能的協(xié)調(diào)處理此事。

當(dāng)天下午4時(shí)許，譚女士告訴二三里資訊，她也聯(lián)系了房屋市場(chǎng)發(fā)展中心交易科，將自己的情況告訴了他們并將中介的公司“欺詐”行為進(jìn)行了投訴，但該中心人員告訴她說(shuō)，需要譚女士先提供舉報(bào)投訴材料，然后他們?cè)僬归_調(diào)查處理。

華商報(bào)記者 賈凡