商家提供了服務(wù)，收取相應(yīng)的費(fèi)用，自然能夠讓人理解?？勺屢晃煌ㄟ^(guò)房產(chǎn)中介買房的市民難以理解的是，她明明決定用全款買房，但是中介公司仍然要收取貸款服務(wù)費(fèi)。

前不久，市民曾女士通過(guò)位于樊城春園路上的鵬騰房產(chǎn)中介，購(gòu)買了一套二手房。考慮到68萬(wàn)元的購(gòu)房款不是一個(gè)小數(shù)目，對(duì)于付款方式，他們計(jì)劃是兩手準(zhǔn)備。

曾女士表示，他們的意思是，如果自己能夠籌到錢，就選擇一次性付款，如果不能就選擇貸款。

后來(lái)，曾女士決定采用一次性付款的方式買房。當(dāng)她要求中介退還先前交納的三千元貸款服務(wù)費(fèi)時(shí)，卻遭到對(duì)方的拒絕。

鵬騰房產(chǎn)中介李經(jīng)理說(shuō)：“簽合同時(shí)，我還交待了又交待，讓他們想好。他們當(dāng)時(shí)糾結(jié)的不是全款，說(shuō)沒(méi)有錢?！?/p>

鵬騰房產(chǎn)中介認(rèn)為，雖然曾女士沒(méi)有貸款，但他們前期已經(jīng)開(kāi)始為曾女士準(zhǔn)備貸款的相關(guān)手續(xù)，包括安排人員打印征信報(bào)告等。同時(shí)，雙方的服務(wù)合同上有明確的約定，即使不貸款，貸款服務(wù)費(fèi)也不能退還。

對(duì)于這種說(shuō)法，曾女士不能認(rèn)同。曾女士說(shuō)，如果她辦理了貸款，收三千塊錢她沒(méi)有意見(jiàn)，但是她沒(méi)有任何資料讓房產(chǎn)中介替她跑腿，也沒(méi)有辦理貸款。

在曾女士的據(jù)理力爭(zhēng)下，鵬騰房產(chǎn)中介方面表示愿意協(xié)商，適當(dāng)退還部分費(fèi)用。

對(duì)此，房產(chǎn)中介業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在房產(chǎn)中介行業(yè)為實(shí)現(xiàn)利益最大化，往往要求客戶一次齊各種費(fèi)用，并且約定不能退還。而這種做法，又不違反相關(guān)規(guī)定。因此，市民在購(gòu)買二手房時(shí)，一定要深思熟慮。在沒(méi)有完全考慮好的情況下，不要把錢交到中介手上。否則，一旦讓中介收取了相關(guān)費(fèi)用，就會(huì)處于被動(dòng)位置。（來(lái)源：云上襄陽(yáng)）