文啟教育(文啟教育詐騙)

36氪獲悉，高端托教品牌「文啟優思」近日完成數千萬元A+輪融資，本輪融資由源道投資、高思教育、柏宏銳爾合投。文啟優思CEO周興天表示，融資將用于線上托教管理系統“托樂樂”的開發優化、ACT自學習系統升級、以及托教標準化管理流程的建設。

文啟優思針對1-5年級小學生提供周中課后托教服務，主打高端家庭，主營業務模塊包含作業督導、習慣養成、興趣拓展、成長規劃等方面。除此之外，文啟優思還開發了晚托管理系統“托樂樂”，對學生進行數據化采集分析，制定階段性的成長計劃，未來還將向行業其他機構開放合作。

近一年多來，托教行業興起的直接原因是中小學生減負政策之下，小學生三點半放學后的托管和教育問題亟待解決。尤其是大部分雙薪家庭的85/90后父母，對于孩子從小的成長規劃非常重視，傳統“小飯桌”式托管并不承擔輔導功能。因此，專業托教需求強烈，但市場滲透率還很低，約10%左右。

另一方面，晚托服務本身是一筆很難規模化的生意，對老師的依賴重，又面臨著白天/周末場地空置利用率低、服務體系難以標準化、托教效果難量化等瓶頸，所以一直沒有比較頭部的品牌出現。

針對這些問題，文啟優思的解決方案可以總結為以下三方面：

• 做重“托教”中的“教”，提高續班率。

如果說低年級段的家長訴求是“托“大于“教”，到了高年級段則是“教”大于“托”。因此，把孩子的課業輔導甚至學習成長規劃做好，是從課外培訓班手中截留住家長的關鍵。

文啟優思的做法是“管”“教”分離：線下老師只負責托管、將服務細節做好，線上則聘請教育學背景的大學生/研究生，通過文啟優思自研的教務系統為學生提供作業批改和課業輔導。另一方面，定期組織STEAM課程、主題式學習活動和夏令營，不只幫家長解決托管問題，還讓家長看到孩子在學習習慣、性格培養、能力素質方面的變化。

周興天介紹，雖然托教分離前期需要投入一定的研發和運營成本，但專人專職之后，目前的續費率能夠保持在90%左右，一個班同伴學習的環境形成后，轉介紹的比率也在增長，線上老師進行一對多的輔導，人效也大大提升。

• 研發線上管理工具，將服務流程標準化。

借助系統工具和數據分析提效，文啟優思自研了托樂樂托教管理系統，包含總部后臺的教務、財務、人員管理和教學監控，線下校區運營的數據管理，家長端的學生學情報告、每日作業細則，助教端的云端批改/驗收/答疑，班主任端的每日工作內容處理、學生個性習慣培養跟蹤等等。

周興天表示，待系統打磨完備后可以快速復用到新校區，未來還計劃接入更多B端機構。

• B2C+B2B的組合型商業模式，提高效能。

自營為前提，保證教學效能和服務品質，但商業模式分時段組合：周中B2C模式，提供高端托教服務；周末B2B模式，提供高端場地支持、名師共享教室，提高場地利用率、拓寬服務品類。

招生獲客上，文啟優思主要依靠小學門口地推、口碑轉介紹進行精準獲客，同時在為各校學員提供日常校車接送服務和統一著裝的過程中，形成“自動廣告”。

團隊方面，創始人周興天為連續創業者，2015年創辦O2O家教平臺優思教育，具備5年游戲行業、3年教培行業經驗；COO張俊8年教培行業經歷，此前為精銳黃埔中心校長、精銳上海浦東大區總監；其他主要成員主要來自教培行業運營、市場營銷中高層。

根據團隊提供的數據，文啟優思目前在上海有10家線下街邊店，選址上依傍小學，配備校車接送，平均一個校區200多平/80多個學生/8個左右班主任，15%左右的利潤率；2018年營收1700萬元，2019年計劃繼續以小單體快速擴張，將校區拓展至20-25家，目標營收4000-4500萬元。

關于本輪投資邏輯，高思方面表示看好文啟優思在周中toB上的市場空間。文啟優思的toB服務可以幫助目前高思服務的教學機構提高周中場地利用率，同時高思也會向文啟優思開放部分教研資源，共同為其他晚托機構提供系統+內容的整套服務。