小馬過(guò)河國(guó)際教育—小馬過(guò)河國(guó)際教育怎么樣

一周內(nèi)，語(yǔ)培行業(yè)動(dòng)蕩不已！先是培生確定出售環(huán)球雅思，結(jié)束近6年婚姻；后是華爾街英語(yǔ)被爆出，也會(huì)被培生“拋棄”。

昨天下午更是爆出主打出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)服務(wù)的教育公司“小馬過(guò)河”面臨破產(chǎn)清算，目前已拖欠員工兩月工資并強(qiáng)制全體員工停薪留職，員工正在公司門(mén)口舉條索薪。

（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）

曾在輝煌時(shí)期營(yíng)收過(guò)億、托福市場(chǎng)占有率僅次于新東方的小馬過(guò)河緣何即將淹沒(méi)在歷史長(zhǎng)河？它的破產(chǎn)清算又留給行業(yè)怎樣的思考？

1事件回顧：公司進(jìn)入破產(chǎn)清算，創(chuàng)始人將自掏腰包償還欠款？

昨日，主打出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)服務(wù)的教育公司“小馬過(guò)河”被爆已拖欠員工兩月工資并強(qiáng)制全體員工停薪留職，員工正在公司門(mén)口舉條索薪。鯨媒體火速聯(lián)系小馬過(guò)河，內(nèi)部人員稱(chēng)公司目前正在破產(chǎn)清算。小馬過(guò)河破產(chǎn)之意，早已有跡可循。鯨媒體留意到，小馬過(guò)河內(nèi)部員工此前發(fā)過(guò)一條朋友圈，疑似透露公司處于破產(chǎn)階段。

據(jù)悉，小馬過(guò)河在今年2月28日發(fā)內(nèi)部郵件稱(chēng)，自3月1日起，所有員工取消考勤打卡停薪留職，公司關(guān)閉暫停營(yíng)業(yè)進(jìn)入清算階段。通知還表示，清算費(fèi)用將用于清償債務(wù)和支付員工工資。同時(shí)，公司還成立清算小組，清理公司資產(chǎn)、制定清算方案以及申請(qǐng)注銷(xiāo)公司登記。

（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）

然而，據(jù)媒體報(bào)道稱(chēng)，小馬過(guò)河資產(chǎn)甚少，清算之后也不值多少錢(qián)，并且公司未承諾何時(shí)付清員工工資，已有員工申請(qǐng)了海淀區(qū)勞動(dòng)人事仲裁。

（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）

據(jù)悉，3月1日，小馬過(guò)河創(chuàng)始人馬駿現(xiàn)身公司，與到場(chǎng)員工簽訂了欠條。對(duì)于公司拖欠員工工資，他自愿以個(gè)人名義償還，并將于2017年3月10日之前一次性還清。逾期不還，逾期息每天按借款總額的千分之一計(jì)算。

（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）

2007年，原新東方名師、新東方SAT項(xiàng)目創(chuàng)始人馬駿成立小馬過(guò)河留學(xué)備考網(wǎng)站；并在2008年聯(lián)合原新東方名師、集團(tuán)總裁助理許建軍創(chuàng)立小馬過(guò)河國(guó)際教育公司，提供留學(xué)咨詢和1對(duì)1的VIP課程。據(jù)悉，小馬過(guò)河主打托福、SAT、SSAT的全日制一對(duì)一、全日制托管班，利用新東方控制VIP業(yè)務(wù)比例的空隙，占據(jù)北京北美市場(chǎng)第二的份額。經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展，小馬過(guò)河已經(jīng)覆蓋托福、雅思、SAT、SSAT領(lǐng)域，并首創(chuàng)全日制教學(xué)體系。

2013年10月，小馬過(guò)河曾獲得學(xué)而思聯(lián)合創(chuàng)始人、珍品網(wǎng)創(chuàng)始人曹允東投資的1000萬(wàn)元天使投資。鯨媒體查詢公開(kāi)信息獲悉，目前曹允東仍是公司股東。

2 破產(chǎn)源于轉(zhuǎn)型線上，獲客成本飆升？

成立10年，小馬過(guò)河其實(shí)經(jīng)歷了從備考論壇到線下語(yǔ)培再轉(zhuǎn)型線上的發(fā)展。

2009年之前，小馬過(guò)河主要是提供托福、SAT等備考信息和機(jī)經(jīng)預(yù)測(cè)，吸引了大量的流量。但是到了2009年前后，小馬過(guò)河開(kāi)始轉(zhuǎn)型做起了托福、SAT、SSAT的線下培訓(xùn)。

業(yè)內(nèi)知情人士小葫蘆向鯨媒體透露，小馬過(guò)河曾經(jīng)一度做到除新東方之外在北京從事留學(xué)考試一對(duì)一培訓(xùn)營(yíng)收最大的機(jī)構(gòu)。“（小馬過(guò)河）在做線下一對(duì)一課程培訓(xùn)時(shí)，用戶滿意度很高，實(shí)際效果保障也非常好，客單價(jià)能做到5萬(wàn)左右。”而且在鼎盛時(shí)期的小馬過(guò)河員工數(shù)將近1000人。

彼時(shí)小馬過(guò)河進(jìn)入了大規(guī)模擴(kuò)張收入、公司高速增長(zhǎng)期，因?yàn)楫a(chǎn)品和服務(wù)模式契合用戶需求，“即便客單價(jià)是同行業(yè)其他機(jī)構(gòu)的兩三倍，但因?yàn)榕嘤?xùn)效果好，用戶口碑和行業(yè)口碑都非常好，留學(xué)中介機(jī)構(gòu)都愿意把客戶推薦給小馬過(guò)河，即便傭金比別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給的低，也還愿意推薦給小馬。”小葫蘆說(shuō)。

不過(guò)，和早年間許多留學(xué)中介或語(yǔ)培機(jī)構(gòu)一樣，從2012年開(kāi)始小馬過(guò)河花了大量的成本做SEM，搶百度流量。因?yàn)槎鄶?shù)用戶對(duì)留學(xué)領(lǐng)域相對(duì)陌生，信息嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)，通過(guò)搜索引擎查詢信息是用戶了解的一個(gè)重要途徑。但這是個(gè)漏斗生意，獲取流量后面跟著各機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)漏斗都大同小異，留學(xué)相關(guān)流量成本不斷飆升。導(dǎo)致的結(jié)果是，2014年雖然小馬過(guò)河的收入很高，但客戶獲取成本也非常高。

2014年前后在線教育風(fēng)起云涌，加上2013年獲得了曹允東的1000萬(wàn)元天使投資，盈利壓力撲面而來(lái)的小馬過(guò)河開(kāi)始全面轉(zhuǎn)型線上培訓(xùn)，停掉SEM、開(kāi)發(fā)在線產(chǎn)品、開(kāi)始做微信營(yíng)銷(xiāo)、推出低價(jià)產(chǎn)品、做各種輔助學(xué)習(xí)APP，甚至關(guān)掉線下門(mén)店、裁掉銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。而且還引入原金吉列副總裁陳璐怡加入小馬過(guò)河并擔(dān)任CEO，陳璐怡雖然主抓銷(xiāo)售體系，但任職未滿一年，陳璐怡就離開(kāi)了小馬過(guò)河。

小葫蘆還透露，轉(zhuǎn)型線上的小馬過(guò)河嘗試做在線低價(jià)產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)各種背單詞及一系列輔助在線學(xué)習(xí)的APP都是為了降低成本，提高付費(fèi)用戶數(shù)量。“還有內(nèi)部消息稱(chēng)，當(dāng)時(shí)小馬過(guò)河核心員工不發(fā)工資和課酬，為了做利潤(rùn)，簽保密協(xié)議，承諾融資成或賣(mài)掉以后再給大家分錢(qián)，這一系列舉措已經(jīng)是兩個(gè)合伙人在做最后的掙扎。”

“結(jié)局就是現(xiàn)在這樣，接盤(pán)俠一直沒(méi)有出現(xiàn)，各種水下的問(wèn)題集中浮現(xiàn)，撐不下去了，也瞞不下去了。”小葫蘆嘆息道。

3 資本進(jìn)入加速競(jìng)爭(zhēng)，出國(guó)語(yǔ)培行業(yè)江河日下？

事實(shí)上，除了小馬過(guò)河，同樣做托福備考論壇起家的還有太傻和小站教育。

小馬過(guò)河曾經(jīng)和太傻論壇一起被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)排名數(shù)一數(shù)二的托福備考論壇，二者在論壇上都有精準(zhǔn)流量，不過(guò)都存在不能變現(xiàn)的問(wèn)題。

后來(lái)太傻轉(zhuǎn)做留學(xué)咨詢服務(wù)，于2013年11月被深交所上市公司華聞傳媒收購(gòu)。而小馬過(guò)河則轉(zhuǎn)型做出國(guó)語(yǔ)言培訓(xùn)業(yè)務(wù)。雖然小馬過(guò)河在輝煌時(shí)期曾經(jīng)營(yíng)收過(guò)億元，但無(wú)疑留學(xué)中介和語(yǔ)培行業(yè)的用戶獲取成本都在不斷增加。而且更為重要的是，轉(zhuǎn)做語(yǔ)培之后，小馬過(guò)河又遇到了小站教育這樣強(qiáng)勁的對(duì)手。

與近年太傻留學(xué)異常低調(diào)相反的是，小站教育近年來(lái)似乎“風(fēng)生水起”。2013年底至2015年初，小站教育先后完成A輪、B輪融資，還在2015年12月完成了紅杉資本和嘉御基金領(lǐng)投的8400萬(wàn)美元C輪融資。2016年，小站教育更是在產(chǎn)品與服務(wù)、學(xué)術(shù)與師資、產(chǎn)業(yè)鏈延伸等方面不斷地高調(diào)布局。本周一，小站教育還牽手金吉列留學(xué)，推出一站式留學(xué)服務(wù)產(chǎn)品“金站留學(xué)直通車(chē)”，打通留學(xué)服務(wù)的線下資源與線上平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言培訓(xùn)與擇校申請(qǐng)的連接。

為何同樣轉(zhuǎn)型線上的小馬過(guò)河如今走到了破產(chǎn)清算階段？在業(yè)內(nèi)人士小葫蘆看來(lái)，小馬轉(zhuǎn)型線上、低價(jià)引流的做法似乎背道而馳。“在留學(xué)語(yǔ)言培訓(xùn)行業(yè)，尤其是留學(xué)一對(duì)一的高端培訓(xùn)行業(yè)，用戶需求非常明確：短期、應(yīng)試出分，留學(xué)英語(yǔ)考試在多數(shù)學(xué)生的歷史英語(yǔ)學(xué)習(xí)中從未有針對(duì)性訓(xùn)練，所以在2010年左右一對(duì)一模式迅速得到市場(chǎng)認(rèn)可，小馬過(guò)河在新東方一對(duì)一課程體系的基礎(chǔ)上做出的優(yōu)化和完善，實(shí)際上是非常適應(yīng)用戶需求的。”

而且多數(shù)留學(xué)客戶其實(shí)不差錢(qián)，又需要短期出分，所以對(duì)于很多學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生而言，“他們需要線下的、一對(duì)一的陪伴學(xué)習(xí)才能保證效果，這些才是核心用戶的需求。而小馬過(guò)河大肆推廣線上產(chǎn)品、低價(jià)課程其實(shí)都是在遠(yuǎn)離用戶最核心的需求。”

這或許也是小站教育多年來(lái)在業(yè)內(nèi)備受議論的原因之一。一方面，出國(guó)語(yǔ)言培訓(xùn)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)早已白熱化，資本的進(jìn)入并未減輕壓力，流量成本不斷飆升；另一方面，在資本逐利之下，語(yǔ)言培訓(xùn)行業(yè)本該有的課程質(zhì)量和師資建設(shè)等核心環(huán)節(jié)并未得到保證。

上周，同是鼎盛一時(shí)的語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)環(huán)球雅思被曝正被培生出售，雖然環(huán)雅與培生中西方管理方面的融合一度引發(fā)討論，但究其根本，環(huán)球雅思自身的加盟問(wèn)題埋下隱患、業(yè)務(wù)線延伸拓展不力等等才是其逐漸沒(méi)落的關(guān)鍵。

日前鯨媒體采訪老查留學(xué)創(chuàng)始人張超獲悉，近年來(lái)語(yǔ)言培訓(xùn)和留學(xué)市場(chǎng)的變化緊密相關(guān)。目前去美國(guó)留學(xué)的中國(guó)學(xué)生接近40%，而且隨著SAT、ACT等考試的崛起，現(xiàn)在雅思在整個(gè)外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)比重不到三分之一。借著雅思東風(fēng)起家的環(huán)球雅思在各類(lèi)培訓(xùn)方面逐漸失去了優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，張超還強(qiáng)調(diào)，在線教育對(duì)雅思培訓(xùn)的沖擊極大。而托福、SAT等考試逐漸受到了來(lái)自各種小而美獨(dú)立工作室的競(jìng)爭(zhēng)與影響。

鯨媒體還了解到，去年有家知名線上雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型做起了少兒英語(yǔ)線上培訓(xùn)。看來(lái)，無(wú)論是大的連鎖語(yǔ)培機(jī)構(gòu)，還是小而美的公司，單純做出國(guó)語(yǔ)言培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)們似乎都過(guò)得不太好。

“資本進(jìn)入后，語(yǔ)培行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈。在最后壓垮小馬過(guò)河的稻草落下之前，最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小站博得了資方的支持，這與小馬過(guò)河有所不同。”小葫蘆感慨道，“有些惋惜，市場(chǎng)上少了一個(gè)提供優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)。”