潮新聞客戶端 記者 鄒宸

這兩天，有市民向潮新聞·錢江晚報(bào)“記者幫”反映，在杭州城北的汽車北站附近沒有公共廁所，不少外來務(wù)工人員、出租車司機(jī)在車站廣場的拐角、樹叢甚至旁邊的居民區(qū)隨地大小便，冬天還好，春夏秋天路過一股騷臭味難以忍受。

作為老底子杭州城北的一大旅客集散地，上廁所如此困難嗎？12月26日，記者前往實(shí)地走訪。

位于拱墅區(qū)的杭州汽車北站。 記者 鄒宸/攝

車站門口就是地鐵站

上廁所只要走2分鐘

到達(dá)北站廣場，記者以尋找?guī)鶠橛上蜍囌颈０泊蚵牐桓嬷绻蠋衅笨梢赃M(jìn)去候車大廳上，不然就到旁邊地鐵站，很近。

去年2月，10號線花園崗地鐵站正式開通，E口就設(shè)置在北站廣場上，方便旅客換乘。

下地鐵站E口往前就是C口的公共廁所。 記者 鄒宸/攝

記者下到地鐵站里面，發(fā)現(xiàn)公廁就位于E口下方通道的另一側(cè)，靠近C口，大約花2分鐘不到就能走到，有扶梯和垂梯，不需要爬樓梯。

地鐵站C口的公共廁所。 記者 鄒宸/攝

隨后記者回到廣場，沿街詢問了幾家店鋪，其中包括可能設(shè)有廁所的麥當(dāng)勞餐廳以及幾家快捷酒店。

在麥當(dāng)勞餐廳，工作人員表示，目前二樓包括廁所在內(nèi)的區(qū)域因內(nèi)部原因暫停開放。餐廳在一旁張貼了告示，寫明附近的廁所位于花園崗地鐵站的C口。

麥當(dāng)勞張貼的提醒告示。 記者 鄒宸/攝

在一家快捷酒店門口，一名送快遞的小哥剛從里面走出來，記者攔住了他，想問問他平時(shí)都去哪兒解決上廁所問題。小哥說，平時(shí)除了在自家站點(diǎn)上，在外真有急的時(shí)候就找地方借，“喏，他們酒店里就有洗手間可以借。”

進(jìn)入這家快捷酒店，前臺工作人員告訴記者，大廳里面的廁所可以外借，平常時(shí)不時(shí)有來問廁所的，他們?yōu)榱朔奖愎芾碓O(shè)置了刷卡門禁，只要跟他們表明一下需求就行。

車站一家快捷酒店的公共廁所。 記者 鄒宸/攝

另外幾家店、汽車銷售店，經(jīng)營者表示，他們一般都去地鐵站上廁所，蠻方便的。

一小部分“的哥”

怕耽誤生意，兩步路都不愿跑

既然地鐵站有相對方便的公共廁所，車站外側(cè)也有地方可以臨時(shí)外借，在這里上廁所似乎也不是難題，那么問題出在哪兒呢？

一名正在廣場保潔的環(huán)衛(wèi)工人解答了記者的疑問，他說主要還是有一小部分在出租車區(qū)候客的“老油條”司機(jī)，不愿意特意跑開去上廁所，怕耽誤生意，就想著原地解決，“遇到好幾次了，說了也不聽，還要跟我們吵，說別的車站都有流動(dòng)廁所，就這里沒有。”

說到這點(diǎn)，他忍不住地吐槽起來：“這種現(xiàn)象之前就有，原本以為地鐵開通有廁所給他們上會(huì)好一點(diǎn)，結(jié)果還是一樣。說到底還是人的素質(zhì)問題，平常旅客量都不大的，他們有時(shí)間聚在一起閑聊，沒時(shí)間跑開去上廁所，我們也很頭疼。”

出租車點(diǎn)位和地鐵站E口相距10米。 記者 鄒宸/攝

記者注意到，北站設(shè)置的出租車點(diǎn)正對著地鐵站E口，相隔不過10米，有單獨(dú)的出租車駐車車道，一側(cè)有花壇與人行步道相隔，花壇并不高，綠化也不是特別茂密，整體上沒有特別的臭味和騷味。

不少出租車正在排隊(duì)等候乘客。 記者 鄒宸/攝

面對不文明問題

車站會(huì)加強(qiáng)專人引導(dǎo)監(jiān)管

面對這樣的情況，車站方面有什么說法？是否可以考慮引入一些流動(dòng)廁所？

杭州汽車北站管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，就目前車站附近的公廁配套來看，花園崗地鐵站C口以及周邊商家的廁所可以滿足絕大多數(shù)人的如廁需求，目前基本上工作人員都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)引導(dǎo)。

至于流動(dòng)廁所，對方解釋稱，車站在節(jié)假日高峰期間是有設(shè)置的，但是平日的平峰時(shí)段，一方面車站人流量相對較低，另一方面長期設(shè)置流動(dòng)廁所也會(huì)有環(huán)境衛(wèi)生管理方面的問題。

寫有“愛護(hù)環(huán)境 人人有責(zé) 禁止隨地大小便”的標(biāo)語。 記者 鄒宸/攝

針對個(gè)別出租車司機(jī)的不文明現(xiàn)象，車站方面表示，車站廣場周邊大部分區(qū)域都比較開闊，且配有監(jiān)控，他們已安排相應(yīng)管理出租車的交通運(yùn)輸執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員對司機(jī)進(jìn)行監(jiān)管，等候區(qū)也有提示牌進(jìn)行警示。

如果說白天大庭廣眾、人來人往的，隨地大小便現(xiàn)象可能不常見，那么到了晚上呢？

該名負(fù)責(zé)人回應(yīng)說，車站晚上6點(diǎn)多最后一班車就發(fā)出了，最晚到達(dá)的班次也就7點(diǎn)到8點(diǎn)的樣子，基本上這個(gè)點(diǎn)往后就沒有旅客和候客的出租車司機(jī)了，而地鐵站的廁所會(huì)一直運(yùn)營到晚上11點(diǎn)以后。

對于記者反映的問題，接下來他們會(huì)加強(qiáng)巡邏監(jiān)管和對來往人員的引導(dǎo)，盡量杜絕不文明現(xiàn)象的滋生。

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