企業自檢，以下幾種情況不予修復：

①在最短公示期三個月內的行政處罰信息；

②屬于嚴重失信行為（詳見附件1）的行政處罰信息；

③在信用修復后一年內再次被給予的行政處罰信息；

④失信主體因行政處罰而被列入失信受懲黑名單和重點關注名單的，按照相應名單管理要求公示和開展修復；

⑤經行政處罰決定部門認定的，或法律、法規、規章另有規定不可修復的行政處罰信息。

滿足修復條件后，請準備材料：

①法定代表人有效身份證件復印件（主要包括身份證、居民戶口簿、、護照、港澳居民往來內地通行證、臺灣居民往來大陸通行證、外國人居留證等）；

②行政相對人主要登記證件復印件（主要包括營業執照、事業單位法人證書、社會團體法人登記證書、民辦非企業單位登記證書、基金會法人登記證書等）；

③已履行行政處罰相關材料，主要包括繳（交）罰單據等；

④簽署信用修復承諾書（詳見附件2），履行承諾書相關內容。

注：上述附件使用JPG格式，全部需要加蓋企業公章。

郵件發送指南：

A.行政處罰修復

郵件名稱：行政處罰修復+企業名稱

郵件正文：企業法定代表人、經辦人的姓名職務聯系方式、處罰決定文書號、處罰機關名稱及處罰事由

B.企業基礎信息

郵件名稱：基礎信息有誤+企業名稱。

郵件正文：網站現有企業基礎信息及需要更新的基礎信息。

C.企業經營異常名錄

郵件名稱：企業經營異常名錄+企業名稱。

D.失信被執行人

郵件名稱：失信被執行人+企業名稱。

E.政府采購嚴重違法失信名單

郵件名稱：政府采購嚴重違法失信名單+企業名稱。

F.無法查到企業信息

郵件名稱：無法查到企業信息+企業名稱。

G.其他問題

請進入首頁“異議信息申訴“版塊進行反饋。

編輯郵件發送至content@creditchina.gov.cn郵箱，并在郵件正文中注明企業名稱、經辦人姓名及聯系方式。

聯系方式

電話：010-63361610 / 010-63355921

傳真：010-63355921

郵箱：content@creditchina.gov.cn

附件一：信用修復指南

為落實《國務院關于印發社會信用體系建設規劃綱要（2014—2020年）的通知》（國發〔2014〕21號）和《國務院關于建立完善守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度加快推進社會誠信建設的指導意見》（國發〔2016〕33號）等文件精神，弘揚誠信傳統美德，增強社會成員誠信意識，完善“信用中國”網站（下簡稱網站）行政處罰信息信用修復機制，保障失信主體權益，提高全社會信用水平，營造優良信用環境，特制定公布本規定。

一、不可修復的行政處罰信息范圍

1.在最短公示期三個月內的行政處罰信息；

2.屬于嚴重失信行為的行政處罰信息；

3.在信用修復后一年內再次被給予的行政處罰信息；

4.失信主體因行政處罰而被列入失信受懲黑名單和重點關注名單的，按照相應名單管理要求公示和開展修復。

5.經行政處罰決定部門認定的，或法律、法規、規章另有規定不可修復的行政處罰信息。

二、行政處罰信息的修復流程

1.行政相對人通過網站異議修復渠道正式提請修復申請。

2.行政相對人進行信用承諾并向網站提交以下材料：

一是法定代表人有效身份證件復印件。主要包括身份證、居民戶口簿、、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人居留證等。

二是行政相對人主要登記證照復印件。主要包括工商營業執照、事業單位法人證書、社會團體法人登記證書、民辦非企業單位登記證書、基金會法人登記證書等。

三是已履行行政處罰相關材料。主要包括繳交罰款收據等。

四是信用修復承諾書（詳見網站提供模板）。

3.行政相對人完成提交材料，并經網站主辦單位審核后，行政處罰信息可由網站撤下公示。

三、對未履行《信用修復承諾書》的行政相對人實施失信懲戒

行政相對人在簽署《信用修復承諾書》后，未履行承諾書相關內容，視情節嚴重情況給予失信懲戒措施：

1.所提供資料存在不合法、不真實、不準確、無效等情況的，不予信用修復，繼續公示其行政處罰信息至公示期止。

2.未按照行政處罰決定機關規定和行政處罰決定書要求執行處罰決定的，不予信用修復，繼續公示其行政處罰信息至公示期止，并將其未履行情況通報至行政處罰決定機關。情節嚴重的，將其納入相關領域失信“黑名單”管理。

3.行政處罰信息經信用修復撤下一年內，行政相對人再次被給予行政處罰的，新增行政處罰信息將不予信用修復，直至公示期止。若該行政相對人反復產生多條行政處罰信息，將視情節嚴重情況，將其納入相關領域失信“黑名單”管理。

四、行政處罰信息公示期限

行政處罰信息在網站公示期限最短公示期限為三個月，涉及嚴重失信行為的行政處罰信息公示期限暫定為三年，其他行政處罰信息公示期限暫定為一年，法律、法規、規章和政策規定另有規定的從其規定。公示期限起始時間以作出行政處罰決定之日起計算。公示期限屆滿的，網站將撤下相關信息，不再對外公示。

五、嚴重失信行為行政處罰信息范圍

一是因嚴重損害自然人身體健康和生命安全的行為，嚴重破壞市場公平競爭秩序和社會正常秩序的行為，在司法機關、行政機關作出裁判或者決定后，有履行能力但拒不履行、逃避執行，情節嚴重的行為，拒不履行國防義務，危害國防利益，破壞國防設施的行為等被行政處罰的信息。

二是食品藥品、生態環境、工程質量、安全生產、消防安全、強制性產品認證等領域作出的行政處罰，以及因賄賂、逃稅騙稅、惡意逃廢債務、惡意拖欠貨款或服務費、惡意欠薪、非法集資、合同欺詐、傳銷、無證照經營、制售假冒偽劣產品和故意侵犯知識產權、出借和借用資質投標、圍標串標、虛假廣告、侵害消費者或證券期貨投資者合法權益、嚴重破壞網絡空間傳播秩序、聚眾擾亂社會秩序等被行政處罰的信息。

三是經行政處罰決定部門認定的涉及嚴重失信行為的行政處罰信息。

四是法律、法規、規章另有規定的可列為涉及嚴重失信行為的行政處罰信息。

附件二：信用修復承諾書

信用修復承諾書

“信用中國”網站：

我單位 ，統一社會信用代碼為 ，于 年 月 日，被 省 市（區） 部門給予行政處罰，行政處罰決定書文號為 。我單位在失信行為發生后，認真學習相關法律法規，積極了解社會信用體系建設政策文件，主動修正和整改失信行為，并已依法依規及時、全面接受了處罰。現提請對該條行政處罰信息進行信用修復。

我單位鄭重承諾：

一、所提供資料均合法、真實、準確和有效；

二、已按照行政處罰決定機關規定和行政處罰決定書要求，及時、全面接受了處罰；

三、將嚴格遵守國家法律、法規、規章和政策規定，依法守信從事生產經營活動；

四、自覺接受政府、行業組織、社會公眾、新聞輿論的監督，積極履行社會責任；

五、若發生違法失信行為，將依照有關法律、法規規章和政策規定接受處罰，并依法承擔相應責任。

六、本《信用修復承諾書》同意向社會公開。

承諾單位（加蓋公章）

法定代表人簽字：

Xxx年xx月xx日

信用修復

流程示意圖如下：