古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心整合以智能康復(fù)機器人為代表的先進設(shè)備，與中西醫(yī)康復(fù)治療技術(shù)相結(jié)合，提供多種形式的社區(qū)康復(fù)服務(wù)，滿足居民的整合型康復(fù)服務(wù)需求，在智慧醫(yī)院、智慧服務(wù)、智慧管理等方面進行了諸多實踐。
中心構(gòu)建社區(qū)健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開展與轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)、教育機構(gòu)、企業(yè)商圈的合作共建，緊盯“重點領(lǐng)域”和“重點人群”，總結(jié)提煉出可復(fù)制、可推廣的“三位一體”3H健康管理模式：以守護居民全方位全生命周期健康(Health)為核心、以家庭(Home)和社區(qū)醫(yī)院(Hospital)為兩大陣地。
作為上海市首批取得“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”資質(zhì)的社區(qū)醫(yī)院，實現(xiàn)了基于無感的診間信用付和醫(yī)保線上付功能。完善線上慢病管理、傳染病監(jiān)測預(yù)警等機制，讓數(shù)據(jù)流動起來，促進醫(yī)防融合，讓居民將健康的金鑰匙把握在自己手里。
服務(wù)主動前移 居民享受便捷
專家動起來，居民就近診。依托閔行區(qū)7個醫(yī)聯(lián)體和2個專科聯(lián)盟實現(xiàn)專家資源下沉，開設(shè)15個專病門診、7類中醫(yī)特色服務(wù)，全專結(jié)合上下聯(lián)動，讓居民在家門口就能享受三級醫(yī)院的專家資源和技術(shù)服務(wù)。
工作提前做，居民早安心。開展社區(qū)診斷調(diào)研工作，深入排摸居民健康狀況和疾病譜，科學(xué)系統(tǒng)識別對象需求，通過健康評估、延續(xù)處方、分級診療等工作開展服務(wù)，使居民能夠獲得安全、便捷、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
溝通更高效，居民有互信。構(gòu)建起家庭醫(yī)生與居民之間的簽約服務(wù)關(guān)系，醫(yī)生通過下社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、定期講座、建立微信群等形式，與居民實現(xiàn)更好的良性互動，及時反饋需求及意見，增強居民對醫(yī)生的信任度。
醫(yī)聯(lián)體成為社區(qū)醫(yī)院強有力支撐
閔行區(qū)衛(wèi)生健康委整合區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，打造閔行捷醫(yī)APP及小程序，居民看病前可先進行智能導(dǎo)診、就醫(yī)過程中可選擇智能陪診，還能實現(xiàn)跨醫(yī)院間的復(fù)診配藥、線上支付、配送到家等服務(wù)，助力打造智慧醫(yī)院，為居民提供全方位、高質(zhì)量、便捷化的健康服務(wù)。
閔行衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管科負責(zé)人楊建玲提到，社區(qū)醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展離不開醫(yī)聯(lián)體單位的支持，目前閔行共有11大醫(yī)聯(lián)體，每家區(qū)屬醫(yī)院的背后都有一家大學(xué)附屬的三甲醫(yī)院作為強有力支撐。2021年到2022年期間，上級醫(yī)院派出專業(yè)技術(shù)人員538名支援社區(qū)醫(yī)院，開展專家門診6萬余人次。(光明網(wǎng)記者 張魏桔)
