中新網(wǎng)11月4日電11月4日，阿里旅行與馬來(lái)西亞國(guó)家旅游局在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。馬來(lái)西亞總理納吉布與阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證，通過(guò)手機(jī)掃碼的方式，為阿里旅行馬來(lái)西亞旅游國(guó)家館揭幕。
在阿里巴巴“全球買(mǎi)、全球賣”大戰(zhàn)略下，這不是馬云第一次為阿里旅行助陣。在今年與泰國(guó)總理、希臘總理、加拿大總理的會(huì)談中，馬云都多次談及旅行業(yè)務(wù)。這也意味著阿里旅行的全球戰(zhàn)略在亞太、北美、歐洲目的地的提速。
納吉布：中國(guó)游客只需一次觸摸就能接觸到熱情的馬來(lái)西亞
豐富的旅游資源，方便的出境門(mén)檻，讓馬來(lái)西亞成為中國(guó)游客出境游的熱門(mén)首選之一，而且正在變得越來(lái)越熱門(mén)。2015年，中國(guó)訪馬游客超過(guò)160萬(wàn)人次，2016年這個(gè)數(shù)字很可能要突破200萬(wàn)。據(jù)預(yù)計(jì)，2020年馬來(lái)西亞將吸引800萬(wàn)人次中國(guó)游客前往。
“沙灘、海島、高原、自然景色、城市風(fēng)情、文化、美食……我們已經(jīng)迫不及待介紹馬來(lái)西亞”，馬來(lái)西亞總理納吉布在致辭中介紹，阿里旅行馬來(lái)西亞旅游國(guó)家館上線后，只要通過(guò)一個(gè)點(diǎn)擊或者一次觸摸，中國(guó)用戶就能接觸到熱情的馬來(lái)西亞。
馬云：更多年輕人選擇阿里旅行平臺(tái)，赴馬享受陽(yáng)光、沙灘和美食
馬來(lái)西亞總理納吉布和阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云，通過(guò)手機(jī)掃碼的方式，共同見(jiàn)證了阿里旅行馬來(lái)西亞旅游國(guó)家館的開(kāi)啟。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里旅行總裁李少華，馬來(lái)西亞國(guó)家旅游局局長(zhǎng)納茲里出席了雙方的簽約儀式。
據(jù)了解，通過(guò)阿里旅行上的馬來(lái)西亞旅游國(guó)家館，用戶不僅可以領(lǐng)略該國(guó)大量精美的圖文內(nèi)容，了解其人文，還能聚合式方便選購(gòu)阿里旅行平臺(tái)上的關(guān)于馬來(lái)西亞的全品類旅游產(chǎn)品，包括機(jī)票、酒店、旅游線路、景點(diǎn)活動(dòng)門(mén)票、當(dāng)?shù)亟煌ǚ?wù)、購(gòu)物及美食禮券及通訊服務(wù)等等。
“我想未來(lái)中國(guó)人到馬來(lái)西亞是為了享受馬來(lái)西亞的陽(yáng)光、沙灘和美食”，在致辭中，馬云表示：中國(guó)每年有1.2億人選擇出境游。過(guò)去一年，通過(guò)阿里旅行平臺(tái)，去馬來(lái)西亞的中國(guó)游客比去年翻了一番。我相信這僅僅是開(kāi)始，因?yàn)樾碌臅r(shí)代，貿(mào)易和旅游都在發(fā)生巨大變化，這些變化和年輕人、中小企業(yè)息息相關(guān)。阿里旅行平臺(tái)上，85%的訂單來(lái)自85后出生的年輕人。在世界的人口中這個(gè)群體很快就要達(dá)到20億。馬云稱，“新技術(shù)革命的到來(lái)，年輕人的時(shí)代，這就是我們面臨的明天。”
更多年輕人將選擇阿里旅行平臺(tái)。事實(shí)上，阿里旅行主打的出境游，也正是馬云倡導(dǎo)的eWTP、新零售很好抓手。
阿里旅行全球目的地戰(zhàn)略提速：深入當(dāng)?shù)刭Y源，線上線下合力
此次簽約，是阿里旅行與馬來(lái)西亞國(guó)家旅游局的深度合作，以及阿里旅行的全球目的地戰(zhàn)略的提速。
阿里旅行副總裁段冬東介紹，阿里旅行全球戰(zhàn)略先后已布局亞太、北美、歐洲，阿里旅行線上商品及服務(wù)資源，輔以“線上國(guó)家館”進(jìn)行目的地整合營(yíng)銷，加上目的地地面服務(wù)站等當(dāng)?shù)胤?wù)體系，從線上到線下，從內(nèi)容到商品到服務(wù)，為中國(guó)出境游客組成了完整鏈路的服務(wù)體系。其中“國(guó)家館”內(nèi)容綜合營(yíng)銷，可以在售前增強(qiáng)用戶黏性，地面服務(wù)站在售后讓游客出境也能享受到溫暖安心中文服務(wù)，從線上線下增強(qiáng)對(duì)出境游客的黏性和支援。
此次與馬來(lái)西亞國(guó)家層面進(jìn)行旅游資源的戰(zhàn)略合作，體現(xiàn)阿里旅行加強(qiáng)東南亞出境業(yè)務(wù)的意愿。據(jù)統(tǒng)計(jì)，東南亞旅游占據(jù)了中國(guó)人出國(guó)游業(yè)務(wù)的半壁江山。阿里旅行與馬來(lái)西亞國(guó)家旅游局建立強(qiáng)聯(lián)系后，通過(guò)旅游國(guó)家館的形式，把中國(guó)游客和馬來(lái)風(fēng)情連接到一起，把一手的、獨(dú)家的當(dāng)?shù)芈糜钨Y源共享給用戶。
阿里旅行剛剛上線了專注出境游的“出境超市”：官方嚴(yán)選出境游必備的8大件，讓用戶輕松一站購(gòu)齊，并強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)保障。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里旅行總裁李少華表示，消費(fèi)升級(jí)伴隨而來(lái)的是阿里旅行戰(zhàn)略升級(jí)，接下來(lái)阿里旅行將持續(xù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新聚焦用戶出境游體驗(yàn)升級(jí)。
