為全力做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務(wù)保障工作，近日，河南省信陽市退役軍人事務(wù)局主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志走進(jìn)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。短短1個(gè)小時(shí)，共接到有關(guān)轉(zhuǎn)業(yè)安置條件、優(yōu)待證申領(lǐng)及相關(guān)待遇、退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策扶持等方面的熱線電話20個(gè)。咨詢的退役軍人和其他優(yōu)撫對象對市退役軍人事務(wù)局工作紛紛表示肯定和認(rèn)可。

活動(dòng)前，信陽市退役軍人事務(wù)局提前公開發(fā)布接聽通告，告知廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象接聽時(shí)間、受理咨詢政策范圍等。聽民聲、解民憂，用心用情傾聽社情民意，此次信陽市退役軍人事務(wù)局走進(jìn)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，拉近了與退役軍人和其他優(yōu)撫對象之間的距離，進(jìn)一步深化了信陽市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

信陽市退役軍人事務(wù)局主要負(fù)責(zé)人表示，下一步，他們將以此次12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接聽活動(dòng)為契機(jī)，聚焦廣大退役軍人和優(yōu)撫對象關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，強(qiáng)化政策落實(shí)，用心服務(wù)保障，不斷提升退役軍人獲得感、幸福感、榮譽(yù)感，為全國雙擁模范城創(chuàng)建貢獻(xiàn)更大力量。

來源：河南省退役軍人事務(wù)廳