汽車4s店銷售流程;汽車4s店銷售流程及營銷技巧分析
4S店貸款買車流程
1、選定4S店進行購車咨詢與申請;
2、汽車經銷商對申請人的貸款購車進行初步資格審核并簽署意見;
3、汽車經銷商對申請人資格復審、銀行初審;
4、審核通過后,經銷商與申請人簽訂購車合同書,通知客戶交付首期購車款,并為客戶辦理銀行戶頭和銀行信用卡,客戶填寫車輛驗收交接單;
5、辦理抵押、公證、保險等相關手續;
6、銀行放款。
買車流程解析
● 砍價:優惠多與否全憑您一張嘴
一定要砍價
確定買哪款車之后,消費者要向銷售人員了解心儀車輛的車源與銷售狀況,這能體現出改款車型的性價比。之后,砍價環節是必不可少的,通常經銷商會給你一個常規優惠幅度,而能否得到更多現金優惠就要看消費者的“口才”了。
● 了解保險:不是所有保險都要上
所有保險不必全上
在得到滿意價格之后,一定要落實在筆頭上。
● 交款:認真確認款項,收據、發票要拿好
確認款項、收好憑證
以上完畢后,就可以很坦然的去交款了,款項內容包括車價、購置稅、保險等等,之后領取保險單、保險單發票、購車發票以及交強險標志。
注意:交款方式可分為全款方式與分期貸款方式兩種,分期貸款可以通過品牌金融服務與店內合作銀行進行辦理。
● 驗車:帶好身份證、暫住證;拿好得到的票據
4S店貸款買車注意事項
1、警惕4S店在協助辦理汽車消費貸款按揭過程中,收取沒有合法依據的費用,如金融調查費、抵押調查費、刷卡手續費等。
2、在交易過程中,4S店最好將不確定因素以書面的形式明確告知顧客,并在口頭上加以提醒。
3、避免一些汽車4S店在未依法取得汽車保養、維修的相應經營許可的情況下,擅自無照從事汽車保養、維修經營活動。
4、消費者在簽合同前要看清條款。消費者在購車、購房時所簽訂的合同,通常是銷售商事先擬定好的格式合同。因此,很多條款可能更傾向于銷售商一方,從而有利于規避銷售方的風險。
5、在簽合同前,消費者一定要認真審查合同的內容條款,對購車的相關事項有何特別要求,以及銷售方不按時交車如何制約等內容。同時,消費者應當以書面形式將補充約定列入合同之中,而且越詳盡越好。
注意各種憑證:
(1)購車發票
購車發票是購車時最重要的證明,同時也是汽車上戶時的憑證之一,所以在購車時您務必向經銷商索要購車發票,并要確認其有效性。
(2)車輛合格證。
合格證是汽車另一個重要的憑證,也是汽車上戶時必備的證件。只有具有合格證的汽車才符合國家對機動車裝備質量及有關標準的要求。
(3)三包服務卡。
根據有關規定,汽車在一定時間和行駛里程內,若因制造質量問題導致的故障或損壞,憑三包服務卡可以享受廠家的無償服務。不過像燈泡、橡膠等汽車易損件不包括在內。
(4)車輛使用說明書。
用戶必須按照車輛使用說明書的要求合理使用車輛。若不按使用說明書的要求使用而造成的車輛損害,廠家不負責三包。使用說明書同時注明了車輛的主要技術參數和維護調校所必須的技術數據,是修車時的參照文本。
(5)其他文件或附件。
有些車輛發動機有單獨的使用說明書,有些車輛的某些選裝設備有專門的要求或規定,這時消費者都要向經銷商索要有關憑證。
(6)檢查汽車與其名牌是否相符
如何簽訂購車合同:
1、注意易被經銷商“忽略”的細節比如交車時間、保養、維修等售后服務;
交車時間違約后,雙方責任是否對等;免費保養以時間計,還是以里程計… 消費者簽約時應特別注意以上體現經銷商合同責任的細節。
2、搭售保險不合法。
除國家規定的車損險、第三者責任險等強制性保險外,購車族有權選擇購買何種保險,及選擇保險公司的權利。
3、購車合同條款要齊全。
(1) 應當明確約定汽車的品牌、發動機號碼、車架號碼等汽車本身應有的要素;
(2) 價款,應列明車輛交易的總價款(光車價或是包牌價),付款方式和期限;
(3) 車輛的交付方式和期限;
(4) 質量糾紛和異議的處理;
(5) 售后服務條款,應重點列明經銷商應承擔何種義務;
(6) 于違約責任。對一方違反合同的約定或不能全面、適當地履行合同義務時該承擔何種責任,也需要詳細約定;
(7) 爭議的解決,應約定解決的方式,如仲裁、訴訟;合同的管轄地,如買車人戶籍所在地、經銷商登記所在地還是雙方指定的其它地點,都可以由雙方約定為爭議管轄地,如果約定不明,則適用《民事訴訟法》規定的條款。
(8) 應特別注意有關經銷商合同責任的細節,這些部分往往被經銷商惡意“忽略”掉,購車者應注意保護自己的權利,使雙方權利義務對等。
以上就是現在在4s店買車流程是怎樣的介紹了,供大家參考。
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