新能源汽車租賃平臺;新能源汽車租賃平臺武漢有哪些
[愛卡汽車 新能源頻道 原創(chuàng)]
分時租賃經(jīng)歷了初期的陣痛,正在蓬勃發(fā)展中。增加了布局的網(wǎng)點,借、還車也更加方便。那么比打車更便宜、比公共交通工具更私密、用車靈活不限行的電動車分時租賃真像看上去那么美好嗎?這一期女神新能源用車記,用3款租車App租了電動汽車,來告訴你答案。
目前市面上涉及分時租賃的公司還挺多的,隨便一搜就是一大堆。不過大體上可以分為三類:汽車分時租賃公司、車企成立的分時租賃公司、租車公司開辟的新業(yè)務(wù)。
在街上常見的汽車分時租賃公司有GoFun、1度用車、零派樂享、UCAR有車、蘇打用車。
車企成立的分時租賃公司有知豆的租車公司、戴姆勒的Car2Share和寶馬DriveNow。
租車公司有壹壹出行、易卡租車、PP租車等開辟了分時租賃的業(yè)務(wù)。
我這次打算體驗的是專門做分時租賃的App,因為目前來看這類App網(wǎng)點布局更廣、車型眾多,是普通消費者會首先選擇的。
第一個體驗的是“老朋友”GoFun租車,之前我們也租過它們家的車,相關(guān)文章請戳:
愛卡試驗室(6) 網(wǎng)約車分時租賃大亂斗
一、GoFun租車:網(wǎng)點多但車況差
GoFun的新能源分時租賃業(yè)務(wù)現(xiàn)在投放北京、上海、廣州、南京、武漢、青島、廈門等城市。
拿北京來說,GoFun的租車網(wǎng)點分布很廣,而且車型眾多,有北汽00,奇瑞eQ,江淮iEV5、榮威e50。
GoFun的租車流程和現(xiàn)在大多數(shù)分時租賃的租車流程一樣。
分時租賃大多需要上傳身份證照片和照片,一定要注意清晰度,不然可能不會通過。在照片清晰的情況下,GoFun的認(rèn)證時間大約是35min,所以想要用車的小伙伴還是要提早認(rèn)證。
我在離家比較近的網(wǎng)點,選擇了一輛續(xù)航里程有191km的北汽00,GoFun租車需要押金699元。計費采用時間和里程相加的方式,0.1元/min+1元/km。不計免賠保險費10元,非取車網(wǎng)點還車費6元。
下單立即用車,我在停車場很快找到了我租賃的北汽00,不過這輛車還插著充電線。分時租賃的電動汽車一般由工作人員每天負(fù)責(zé)充電,這很有可能是一次工作人員的失誤。
充電沒有結(jié)算,充電線拔不下來,車輛無法開走。可是租車的時間還在走,我的錢也在流失。
無奈的我只能撥打了客服電話,客服的態(tài)度相當(dāng)好,了解情況后直接給我這一單免費了。不過溝通的時間成本已經(jīng)一去不復(fù)返了,這要是消費者著急用車,一定會耽誤事情。
在等待人工座席接聽電話期間,我也大體觀察了一下車輛。這個車一看就經(jīng)歷過“大風(fēng)大浪”,外觀破損較多。
車內(nèi)的環(huán)境也沒有好到哪里去,這樣的車開著也不舒服。GoFun租車:車內(nèi)味道刺鼻
GoFun的北汽00租車失敗了,只好試一下其他車型了。我又租了一輛奇瑞eQ,不過由于正值用車高峰,離我家最近的網(wǎng)點已經(jīng)沒有車了。
一般分時租賃的車輛車身都有拉花或者明顯的標(biāo)志,在停車場非常好找。
這輛奇瑞eQ的外觀也有不少破損,租來的車畢竟不是自己家的車,大家都不太愛惜。而且GoFun的分時租賃采用自助型取、還車的方式,車身就出現(xiàn)了各種“傷痕”。
之前GoFun在租車和還車的時候需要拍攝車輛的照片,經(jīng)過審核之后才能借、還車。這種做法是為了避免出現(xiàn)糾紛,同時也能夠掌控車輛的車況,畢竟這一輛車一天要經(jīng)過好幾個人的手。不過這種做法對于手機和拍照角度都有要求,拍照完畢還需要上傳、審核。步驟繁瑣,目前GoFun已經(jīng)去掉了這個步驟。
進(jìn)入車內(nèi),車內(nèi)的衛(wèi)生狀況也是堪憂,看來租車還需要自備消毒濕巾。
還有一點是最不能忍受的,那就是車內(nèi)的煙味。雖然車內(nèi)有明顯標(biāo)志說明不讓在車內(nèi)抽煙,但是國民的素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自覺的地步。
沒辦法,忍受著車內(nèi)的臟亂差和刺鼻的煙味,我還是上路了。路上偶遇了小伙伴,冷羊羊,正好可以搭他一起去公司。
GoFun租車是這里面唯一一個收取押金的,699元,說多不多,但是它退還押金的速度那是相當(dāng)慢。我被客服工作人員告知提起申請后審核需要20個自然日。
看到網(wǎng)上有不少用戶和我一樣的遭遇,我就放心了。
我們再來看看其他分時租賃App的情況。
二、1度用車:首都機場網(wǎng)點超方便
1度用車的業(yè)務(wù)范圍也挺廣泛的,在北京、廣州、廈門、太原等地可以看到它的身影。
北京的網(wǎng)點分布也比較廣,首都T3航站樓也有網(wǎng)點,深夜不好打車的時候租一輛車到飛機場非常方便。不過每個網(wǎng)點內(nèi)的車輛不多,租不到車的情況經(jīng)常發(fā)生。1度用車可以租到的車型有北汽EV160、江淮iEV4。
1度用車租車同樣需要上傳身份證和認(rèn)證,在照片清楚的情況下,認(rèn)證時間大約為38min。
1度用車租車不需要押金,最近1度正在搞限時特價的活動,0.15元/min+1.5元/km(原價0.2元/min+2元/km)。非取車網(wǎng)點還車費根據(jù)實際情況計算,2元到15元不等。
1度用車還支持每天3次5min內(nèi)取消訂單,這一點還挺人性化的。
可以看到我租的這輛江淮iEV4也有明顯傷痕。
上一個車主對車造成的傷害很有可能會計算到下一個車主的頭上,為了避免這種糾紛,我們可以在用車之前進(jìn)行拍照取證。
車內(nèi)的狀況也沒有比GoFun的車好到哪里去,而且這款江淮iEV4顯然是老款車型,儀表盤上都沒有續(xù)航里程顯示,只有一個電量顯示,這讓人開起來有點心虛。
分時租賃的車輛一般都會停在停車場,1度用車在車?yán)锓胖昧送\噲龅某鋈肟?,這樣租賃的車輛進(jìn)出這個停車場就可以免費了。
一度用車的弊端就在于車型老舊,無論是北汽EV160還是江淮iEV4,這些車型都是兩三年前的車了,車況不佳。
1度用車:車型老舊
三、UCAR有車:車況好但網(wǎng)點分布不均
最后一個體驗的是UCAR有車的租車App,它是最近發(fā)展比較火爆的分時租賃App,分布的網(wǎng)點還在陸續(xù)開放中,北京、廣州等地的小伙伴可以下載試試看。
北京地區(qū)的網(wǎng)點主要集中分布在北部地區(qū),主要出租的車型有北汽EV160、北汽EV150。
租車前先要認(rèn)證身份證和,有車的認(rèn)證時間大約為15min。
有車的租車價格根據(jù)車型不同,價格也不同,北汽EV160為0.15元/min+1.5元/km,北汽EV150為0.12元/min+1.2元/km。
有車最近也在搞活動,此價格為優(yōu)惠后價格。不計免賠保險費2元,該App支持非取車點異地還車,異地還車目前沒有費用。有車還提供分段限價套餐,18:00-09:00時段是59元(不超過70km,超過部分按照2元/km計算)。App提供費用預(yù)估,這樣可以讓消費者對車費有個預(yù)判。
網(wǎng)點離我家距離有點遠(yuǎn),需要先坐車到最近的網(wǎng)點去取車。對于分時租賃來說,網(wǎng)點的分布很重要,大家用分時租賃就是圖個方便。
到達(dá)租車的停車場,這幾款租車App的網(wǎng)點一般都在停車場里,都比較好找。
開門后,App會顯示還車、救援、開門、關(guān)門、充電、找車等功能,UI設(shè)置簡單明了。
我租的是一輛北汽EV150,從外觀上看,除了臟一點沒有明顯的“大傷”。對比前幾輛車,這次的車況有了明顯提升。進(jìn)入車內(nèi),衛(wèi)生狀況良好。
車內(nèi)還配有一根多接口的充電線,各型各款的手機應(yīng)該都能充上電。怕手機導(dǎo)航?jīng)]電的朋友們這下應(yīng)該放心了。
值得一提的是該App可以直接找到充電的地方,他們和特來電、星星充電合作,可以找到他們的充電樁并用該App掃碼充電。
有車App這點也做得很人性化,萬一車沒有電了,需要應(yīng)急充電,消費者就不用再下載充電的App了。
不過現(xiàn)在分時租賃電動汽車一般都是由工作人員統(tǒng)一充電,租車前消費者可以在手機App上查看續(xù)航里程,如果用車途中續(xù)航里程不夠了,可以直接開去網(wǎng)點重新租一輛車。
四、分時租賃只能應(yīng)急
通過體驗這3款分時租賃汽車APP,可以看到現(xiàn)在分時租賃行業(yè)的一些亂象:車況堪憂,車內(nèi)臟亂差、味道刺鼻、汽車的保險和賠付模糊不清。分時租賃應(yīng)急使用還行,如果想要撐場面或者撩妹我看就算了。
如果共享單車是國民素質(zhì)的照妖鏡,那么分時租賃就是中國司機素質(zhì)的照妖鏡。租車的用戶不用心維護(hù)車內(nèi)環(huán)境,對車輛的剮蹭、碰撞也不上報,給租賃公司運營造成很大壓力。在資本一定的情況下,只能讓這些“殘破”的車輛繼續(xù)出租,用戶體驗差的結(jié)果就是放棄這家租賃公司,這就形成惡性循環(huán)。
新能源分時租賃涌入市場,超高的維護(hù)費、停車費與前期車輛投入費讓不少小玩家“力不從心”,友友用車公眾號3月10日更新稱,由于之前簽署的投資款項未如期到位,管理層決定退回所有用戶賬戶存款,停止運營。
目前,友友用車線上App、服務(wù)器及線下客服、車輛租賃業(yè)務(wù)均已停止服務(wù),針對用戶關(guān)心的賬戶退款服務(wù)將持續(xù)進(jìn)行。
編輯觀點:草長鶯飛的季節(jié)又來到,共享單車的免費狂歡正進(jìn)入高潮,共享電單車、共享汽車也突飛猛進(jìn)地發(fā)展,一夜之間我們好像提前進(jìn)入了共享社會。但真正體驗過后才知道,事實并非看上去的美好。新能源分時租賃的亂象估計還會持續(xù)一段時間,希望亂象過后,是大家期望的繁花似錦的夏天。
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