8月11日，在安康市漢濱區(qū)白天鵝廣場(chǎng)的少年宮停車(chē)場(chǎng)入口處，來(lái)自雙堤社區(qū)三隊(duì)的居民將華商報(bào)·二三里資訊的記者團(tuán)團(tuán)圍住，“太吵了，我們晚上根本睡不著......”“我家孩子半夜經(jīng)常被車(chē)的喇叭聲嚇醒，哭的不得了了......”“我們反映了好幾年，找社區(qū)，找停車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人都不管用，我們真的飽受摧殘......”大家紛紛向記者訴說(shuō)著停車(chē)場(chǎng)帶來(lái)的困擾，事情到底是怎么回事？

在場(chǎng)的唐女士拿出一段視頻，視頻顯示，在夜間該處停車(chē)場(chǎng)入口處四五輛車(chē)同時(shí)鳴笛，喇叭聲音此起彼伏。唐女士哭著說(shuō)道：“白天喇叭鳴笛有噪音，晚上也是，前兩天我們找過(guò)他們和社區(qū)，管了一晚上，昨天（8月10日）早上又有鳴笛，我們真的是飽受摧殘。每次一鳴笛，孩子一驚一乍的，你說(shuō)我們能過(guò)嗎？不能過(guò)！我們沒(méi)有路了。”

站在一旁的王女士也拿出一段視頻，視頻里停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的一輛小轎車(chē)警報(bào)聲一直響著。劉女士說(shuō)：“這是我從我們窗戶(hù)這兒拍的，大白天的也是喇叭聲，警報(bào)聲，我們這樓上的住戶(hù)都年齡偏大，我們都六十多多歲了，這各種噪音，真的受不了。”

唐女士所說(shuō)的這處少年宮公共停車(chē)場(chǎng)于2019年建成，能夠停放大小型車(chē)230輛左右，自投入使用以來(lái)，停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛噪音一直困擾著附近居民，和唐女士一樣“飽受摧殘”的大約有三四十戶(hù)居民，都住在緊鄰?fù)＼?chē)場(chǎng)的居民樓，直線距離約5米左右，中間僅隔著一堵矮墻。

對(duì)此，記者采訪了該處停車(chē)場(chǎng)的管理方安康市泊車(chē)運(yùn)營(yíng)管理有限公司，該公司副總經(jīng)理李航告訴記者，居民反映的情況確實(shí)存在，公司對(duì)此深感歉意，并高度重視。“8月9日我們?cè)陔p堤社區(qū)開(kāi)了會(huì)，我在會(huì)上給他們承諾，這個(gè)地方我們立馬加派人手，24小時(shí)值守，車(chē)場(chǎng)內(nèi)增加提示牌，讓現(xiàn)場(chǎng)值班人員20分鐘巡場(chǎng)一次，包括車(chē)輛在進(jìn)場(chǎng)時(shí)給予口頭提示，告訴司機(jī)進(jìn)場(chǎng)后不要按喇叭。但是這個(gè)地方在鬧市區(qū)，又是公共停車(chē)場(chǎng)，如果說(shuō)一點(diǎn)響聲或者由于一些誤操作產(chǎn)生的響聲都要保證，那我們肯定做不到。我們盡所有的努力，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)故意鳴笛或者出現(xiàn)頻繁鳴笛，或者出現(xiàn)鳴笛以后沒(méi)有人來(lái)解決的情況。”李航說(shuō)道。

對(duì)于李航的說(shuō)法，附近的居民并不滿意。

據(jù)唐女士介紹，附近的居民向社區(qū)和停車(chē)場(chǎng)管理方反映多次，其中協(xié)調(diào)過(guò)兩次。唐女士說(shuō)：“他們每次來(lái)說(shuō)要出面協(xié)調(diào)，都只管兩天，過(guò)后還是一樣。”

8月13日上午，漢濱區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)局牽頭，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，聽(tīng)取居民代表意見(jiàn)，協(xié)調(diào)處理此事。在協(xié)調(diào)過(guò)程中，漢濱區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)局執(zhí)法綜合執(zhí)法大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)王彬、漢濱區(qū)大隊(duì)江南中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)呂海濤、轄區(qū)派出所民警、雙堤社區(qū)干部王慧、安康市泊車(chē)運(yùn)營(yíng)管理有限公司副總經(jīng)理李航以及6位居民代表都發(fā)表了各自的想法，最終取得一致意見(jiàn)。下一步，由安康市泊車(chē)運(yùn)營(yíng)管理有限公司對(duì)停車(chē)場(chǎng)加派保安人員，進(jìn)行24小時(shí)值守，并在8月14日下午前出具一份詳細(xì)可行的長(zhǎng)效管理辦法，對(duì)停車(chē)場(chǎng)出現(xiàn)的夜間鳴笛、警報(bào)聲擾民等現(xiàn)象進(jìn)行整改，減少對(duì)附近居民的生活影響。

此外，漢濱區(qū)大隊(duì)江南中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)呂海濤介紹，少年宮公共停車(chē)場(chǎng)主要為了緩解興安中路和金州路停車(chē)難的問(wèn)題，按照道路安全法，市區(qū)內(nèi)禁止鳴笛，但在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有明確規(guī)定，有些車(chē)主在進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)習(xí)慣性按一下喇叭，由于這處停車(chē)場(chǎng)緊挨著居民區(qū)，希望廣大車(chē)主能夠換位思考，文明停放車(chē)輛，減少噪音干擾。

華商報(bào)記者 閆文青 編輯 郭仲艷 殷柳