（實習生 胡文韜 記者 楊洋）近日，有市民撥打本報熱線電話0934-6660011反映，從西峰城區昊鑫時代廣場坐出租車到彩虹橋海綿運動公園存在亂收費現象，最高收15元。對此，記者進行了采訪。

記者從北方汽車出租有限公司了解到，西峰城區出租車起步價為5元（行駛距離在3公里內），超過3公里的每公里加收1.2元，不足1公里按1公里計算。從昊鑫時代廣場坐出租車到彩虹橋約6公里，計價器顯示約為9元。目前，西峰城區的部分出租車司機確實有不使用計價器，向顧客索要一口價15元的情況。

針對這種情況，西峰區道路運輸管理局出租辦主任朱兵表示，出租汽車不按規定使用計價器、亂收費屬于違規經營行為，市民如果遇到出租汽車不按規定使用計價器、亂收費，粗語待客、服務質量低，強行攬客，故意繞道行駛，不按規定停靠等違規行為，可撥打西峰區運管局監督電話0934-5987777進行投訴。日前，西峰區道路運輸管理局在全區出租汽車行業開展了經營行為專項整治活動，通過專項整治進一步落實出租汽車企業主體責任，提高從業人員職業素養、安全責任意識和服務水平。

朱兵提醒廣大市民，遇到出租車違規行為也可撥打相應公司的投訴電話進行舉報，公共交通集團：0934-5951111，北方汽車出租有限公司：0934-8615701，交通運輸汽車隊：0934-5955679，隴運快速客運有限責任公司：0934-8685908；安通小車出租有限公司：0934-8631365。