為了提高車輛的維修質量，強化全廠員工的質量意識，防止質量事故的發生，特制定如下制度。

1、質量管理組織機構

部門成立了質量管理領導小組，由吳明擔任組長。 常保國負責具體質量管理工作。

2、質量組織職責

全面負責質量管理工作，貫徹落實國家和行業主管部門《汽車維修工藝規范》、交通運輸部《汽車維修質量管理辦法》等相關規定，執行相關規章制度對汽車維修質量，確定質量方針，制定質量目標，對維修車輛進行監督、檢查、考核，分析維修技術和質量問題，提出整改方案。

（一）建立健全內部質量保證體系，加強質量檢驗，進行質量分析。

（2）收集車輛維修技術資料和工藝文件，確保完整、有效、及時更新。

(3)制定維護流程和操作規程。

（四）負責車輛檔案管理。

（五）負責標準計量工作。

（6）負責設備的管理和維護工作。

（七）負責車輛檢驗工作。 提高汽車維修質量。

（8）負責質量糾紛的質量分析。

3、所有維修車輛均實行三級檢驗，嚴格執行維修前檢查、過程檢查、竣工檢查。 嚴格執行成品技術標準。 不符合標準的車輛不得出廠。 嚴格執行汽車維修質量抽查監督制度。

4、材料倉庫應嚴格控制配件質量，嚴格進行外購配件的驗收。

5、嚴禁遺漏作業項目。 一經發現，將嚴肅查處。