中國網汽車1月23日訊 來自公安部的數據顯示，2018年全國汽車保有量達2.4億輛，比2017年增加2285萬輛，增長10.51%。汽車消費已經成為中國百姓最大宗的日常消費品。隨著汽車行業的高速發展及汽車市場的日趨成熟，汽車售后服務與產品質量方面依舊還有不少問題待解決。

1月23日中國網汽車質量投訴平臺正式上線試運營(315.auto.china.com.cn)，據了解，一方面，中國網汽車頻道將匯總相關投訴及時反饋廠家，搭建解決問題的快速通道；另一方面，中國網汽車頻道記者還將對反映相對集中的普遍問題進行深入調查和采訪，并進行公正客觀的新聞報道。目前該平臺上線了微信小程序、PC端投訴平臺，百度小程序也即將上線，汽車消費者可以通過多個渠道反饋在汽車質量及服務方面的問題。

中國網汽車事業部總經理郭玉明表示，我國汽車行業正處于由高增長階段向高質量階段轉型期間，汽車質量投訴平臺建立的初衷是為車主、各廠商之間搭建解決問題、緩解投訴糾紛的信息溝通平臺，為促進我國汽車消費健康發展貢獻一份力量。

在未來，中國網汽車質量投訴平臺將繼續秉承公正、客觀、公開的原則，攜手各大車企、消費者、質量專家和法律專家等組成多方互聯互通平臺，為消費者解決質量和服務難題。共同推動售后服務更加完善，凈化中國汽車服務后市場環境。

中國互聯網新聞中心(中國網)是中宣部、國務院新聞辦公室領導的中央重點新聞網站，建有PC中國網、手機中國網、中國網客戶端及第三方平臺賬號，以10種語言11個文版對外發布信息，同時在海外主流社交平臺如Facebook、Twitter、YouTube、VK等開設了9個賬號，粉絲數超過5100萬，是中國進行國際傳播、信息交流的重要窗口。

(責任編輯：陳更)