日前，乘用車市場信息聯席會對外公布，今年2月份前半月全國乘用車銷量數據。數據顯示，2月份前半個月國內乘用車日均銷量僅為2249輛，與去年同期的29090輛相比，大跌92%。車市剛剛熬過2019年的寒冬低谷，接著迎來2020疫情時期，現在去4S店看車安全嗎？有沒有安全防護措施？車主能否按時保養？筆者今天探訪了北京石景山區的奧迪4S店。

筆者站在消費者角度總結7條問題，針對問題將探訪及觀察店內情況。

筆者發現在4S店院門口設有保安站崗，進店需要客戶登記身份證，表明看車或維修保養等信息，最后測量體溫，還為進店的客人提供免洗手液洗手、酒精消毒濕巾等。

筆者順利進店，店內來看車的人不多，大部分是來做保養的車主。在一處明顯區域，筆者發現消毒工作表，可見該店每日消毒三次，早中晚各一次，有專人負責指定區域，完工后記錄簽字。

此時，一位保潔員正在店內進行消毒，對于展車也要每日消毒擦拭，擦拭操作結束后，打開車輛門窗，通風30分鐘。

無接觸、不聚集是當下人們的生活，筆者發現該展廳內的工作人員不多。通過了解，店內各部門采取每日輪班制，上班前會測量體溫。筆者見到店內工作人員均佩戴口罩，并保持約2米工作間距。另外，由于疫情對車市的影響，店內取消2月份銷售目標考核。

筆者與工作人員交流后得知，為了免除奧迪車主出門的風險，疫情期間店內提供25公里內免費上門取送車服務，工作人員做好個人防護后會上門進行取還車。另外，疫情期間還有店內組織的線上直播看車、朋友圈賣車等。

另外，在一汽-大眾奧迪的官網：https://www.audi.cn/cn/web/zh.html線上4S店內，可見部分車型優惠信息，比如：線上購部分車型送交強險、奧迪新能源車型的政策。針對有購車需求的用戶，奧迪提供在線4S店服務。

該店部分車型均有相應優惠政策，相比節前的優惠幅度并未減少，線上購指定車型可享免費交強險，具體請咨詢當地經銷商。另外，醫護人員的奧迪車輛享2999元翻新服務、醫護人員及直系家屬購車享受低利率、保險支持、置換禮包。

根據易車APP查詢到的優惠價格，奧迪A4L最高綜合優惠4.88萬元，奧迪A6L最高綜合優惠7萬元，奧迪Q5L最高優惠7.13萬元，以上是北京地區的綜合優惠價格。

如果可考慮二手車，即可享受奧迪官方認證二手車0利率政策，線上購買認證車輛可享受1年0利率的金融政策，定金支持支付寶、微信等便利方式支付。奧迪認證二手車有著兩年不限里程的延長質保。

從店內銷售人員了解到，奧迪A4L、Q3、Q5L等車型受關注度較高，節前客流量正常，疫情期間客流明顯減少，現部分熱銷車型的現車充足可隨時提車，以面對疫情過后的客流及成交量回升。

另外，官網可查詢每店的庫存車型，在查詢經銷商功能中，可見A4L車型在北京21家奧迪經銷商目前有庫存，可根據預約距離您最近的經銷商洽談，以免每家致電問車源的麻煩。

奧迪官方表示，凡奧迪會員賬戶內2020年1月1日-3月31日期間到期的代金券，有效期均延長至2020年6月30日；用戶已購買且未到期的奧迪官方產品套餐合同期限延長三個月。

除上門取送車業務外，車主也可駕車進店保養，需提前24小時預約，機油機濾常規保養約一小時內完工。對于車主的便利，可在線上商城購買相應車型的保養套餐，在此可見大部分奧迪車的官方保養套餐價格。當然，如果覺得套餐貴，可致電預約售后顧問，需要做哪些保養項目。

在冷清的特殊期間，各車企調整銷售目標、取消4S店單月業績考核，甚至某些車型提供庫存補貼，這些都是減緩經銷商壓力的辦法。即使在疫情結束后，第一季度的業績也會出現空缺，因原本春節期間有購車計劃的人群被疫情阻礙，特殊期間又新增購車人群，再加上購車指標的政策對部分城市有所放寬，所以很可能在疫情結束后陸續出現集中購車現象。筆者判斷，疫情結束后會迎來2020年的第一波購車熱潮，屆時大部分品牌的促銷力度會進一步加大并推出相關促銷手段。

總結：經過此次疫情后，相信不少朋友都意識到私家車的重要性，在特殊期間或許只有私家車才能給人一絲安全感，加之限購政策有所放寬，所以購車需求的增加有一定必然性。對選車有任何問題，可點擊筆者頭像+關注，免費解答選車問題。拍攝經銷商：名稱：北京國服信奧興奧迪中心

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