無錫汽車客運站2024年春運車票已開售多日，多條熱門線路車票搶手。隨著春運臨近，汽車站即將迎來今年首輪客運高峰。1月24日，現代快報記者從無錫汽車客運站獲悉，目前站內每日客流量正逐步增加，同時記者了解到，今年為給廣大旅客提供貼心服務，無錫汽車客運站準備了系列暖心保障措施。

據悉，無錫汽車客運站預售票已于1月12日開售，主要以務工返鄉(xiāng)、旅游、探親流為主，多集中鹽城、泰州、南通、淮安等方向，各班線汽車票均已開放預售至2月9日，預計出行高峰出現在2月6日至2月8日。為保障旅客出行，無錫汽車客運站今年推出系列特色服務。

購票方面，旅客可以通過“無錫客運”微信公眾號、巴士管家App、無錫汽車客運站售票窗口、自助售票機等途徑購票，同時因春運期間客流較大，旅客需合理規(guī)劃出行計劃。

記者了解到，車站將在今年春運期間提供愛心傳遞一站式服務，為需要幫助的旅客貼上“愛心服務”貼，并提供熱心、誠心、耐心、細心、盡心、全心、貼心一站式服務。同時，車站將繼續(xù)啟動農民工平安返鄉(xiāng)基金，為有特殊困難的外來務工人員提供免費乘車幫助。除了無障礙換票服務外，車站將實行投訴限時處理服務，一般投訴三個工作日內回復，復雜投訴七個工作日內回復。

春運首日，車站一樓廣場、二樓候車大廳內還將開展“情滿旅途 迎春送暖”活動，通過多項趣味游戲，與旅客溫暖互動，現場將發(fā)放春聯、福字、暖心姜茶等，為返鄉(xiāng)之路增添一份暖意。

與此同時，中央車站“紅色HUI客廳”將于北廣場二樓平臺進站口、負一樓“紅色HUI客廳”開展“平安春運、美好出行”活動，為外來務工者和返錫人員發(fā)放愛心福袋、免費愛心餐。

天氣漸冷，年味漸濃。無錫汽車客運站、無錫中央車站即將掛上燈籠、中國結等迎春裝飾，并利用3D大屏等播放迎春海報，讓南來北往的旅客充分感受到幸福與年味。

此外，為方便學生和務工人員安全返鄉(xiāng)過年，無錫客運已開通上門接送、直達到家的“點對點”春運包車服務。目前，該服務提供18座、33座、49座、53座大型客車，包車范圍涵蓋浙江、山東、安徽、江西、湖北等周邊各省及江蘇省內各地。

現代快報/現代+記者 尤力庭

（無錫客運供圖）