做好細節，就能超越九成銷售。王零。

在每一個團隊中，我的業績都比其他人高出數十倍甚至是全公司。記得我們剛進公司的時候有40個人，但我的銷售業績卻是39個人加起來的總和都無法超越。這是因為我在細節上做得更好。

我年輕時做銷售時也遇到過同樣的問題：我在向老板匯報時表現得自信，但在與客戶接觸時卻很膽怯。我甚至不知道自己說了什么，也不知道客戶的需求。我的心怦怦直跳，客戶的拒絕也讓我感到沮喪。回到公司后，我并沒有反思自己的表現，而是想著如何向老板解釋沒有銷售成功的原因。但我與老板的對話并沒有達到預期的效果，因為我回憶的場景與真實的場景有很大差別。后來，我意識到我們都在美化自己，這反而會阻礙我們的成長。因此，我從賺第一筆錢開始就購買了錄音筆。現在，我身上總是帶著錄音筆或手機，以便在與客戶見面之前記錄下他們的需求和反應。我會先去客戶的衛生間，整理好自己的著裝，并打開錄音功能，悄悄地放在包里。回來后，我會在路上聽自己的錄音，找出自己的不足之處。這樣，我就能及時改正自己的錯誤，提高自己的銷售技能。到了老板那里，我已經知道了自己的問題，并得到了專業的指導。在聽錄音的過程中，我還能發現自己以前沒有意識到的問題，并得到及時的糾正。因此，我的銷售業績一直非常出色。

通過這些方法，我不僅成功地與客戶建立了良好的關系，還提高了自己的銷售技能。這些方法不僅適用于銷售人員，也適用于各行各業的人。只有認真做好每一個細節，才能在競爭中脫穎而出。