一、產品介紹：

（一）飲水機：主要是加熱功能；水源：可用于瓶裝水，或凈水器；廣泛應用于家庭、單位、和公共場所等；

（二）直飲水機：功能有過濾和加熱兩個主要功能，通常設有藍色常溫水龍頭和紅色高溫水龍頭；主要在學校、單位、車站和機場等公共場所使用；

（三）便攜式即熱飲水機：多用于瓶裝水加熱，主要是經常出差人群配備，避免使用酒店中的開水壺；

二、飲水機常見故障：

（一）新裝機漏水

1、飲水機的浮閥沒有正確安裝，飲水機積水盒水滿時，浮閥未能止住下桶的水往下流而造成漏水。需重新安裝好浮閥并先在自來水龍頭下測試工作正常，再安放在飲水機上。

2、飲水機內的硅膠管，因運輸震動而松脫。需打開后板，找到漏水的接口，重新用扎線將硅膠管套合固定在接口上即可，并用干布擦干機內的部件。

（二）飲水機龍頭滲水

解析：水龍頭的扣手位未擰緊，或水龍頭的扣手位搓牙。

措施：順時針擰緊龍頭的紅色或藍色部分，使龍頭復位緊固。或者是先逆時針擰開來，用手調整一下龍頭內的硅膠管與彈簧，然后重新擰上龍頭；或更換水龍頭；

（三）加熱燈不亮，不加熱。

1、安裝時飲水。機內因沒水干燒斷電。需切開電源，打開后板，熱水膽的側面上有2個溫控器，其中1個是帶開關防干燒的溫控，用螺絲刀把開關向里推，即開關復位后，通電檢查一下，加熱指示燈重新亮。

2、主板、溫控器、繼電器、加熱管故障；修復或更換故障件；

（四）熱水不出水：

1、加熱未完成，等待加熱完成；

2、電源、電源適配器、旋鈕或電磁閥故障，更換故障部件；

（五）常溫不出水：

電源板、出水電磁閥、旋鈕、或電源適配器等部件故障，更換故障件；

（六）水不熱也不冷

檢查電源是否接通、冷熱水鍵是否故障、短時間內冷熱水是否用量過多等；需檢查加熱開關是否已打開，電源插頭是否插好及加熱時間是否還沒到。

（七）飲水機冷、熱水串溫

1、機座內水位已漫過了熱水的出氣孔；需檢查凈水器浮閥是否沒有安裝好。飲水機積水膽內的水已滿上來，并蓋住飲水機積水膽側面的熱水透氣孔，冷熱水連通在一起而引起串溫。需重新安裝好浮閥即可。

2、機座內入熱水膽連接管上的單向閥故障，熱水倒流回儲水膽，冷熱水連通在一起，而引起串溫。需更換單向閥。

（八）跳閘

1、上溫控故障；需要更換；

2、加熱管故障；需要更換；

3、變壓器故障；需要更換；

4、電源板故障；需要更換；

（九）排氣孔漏水（步進式）：

1、浮子開關故障；需要更換；

2、進水電磁閥故障；需要更換；

3、電源板故障；需要更換；

（十）排氣孔漏水（熱交換式）：

1、進水電磁閥故障；需要更換；

2、電源板故障；需要更換；

3、船型開關故障；需要更換；

（十一）溫度指示煤不到紅色刻度或不顯示100度：

1、加熱時間不夠；需要等待；

2、發熱管壞；需要更換；

3、溫度指示儀表壞；需要更換；

（十二）漏電開關不能復位：

1、飲水平臺漏電；需要檢查電路；

2、發熱管壞；需要更換；

（十三）常見故障代碼提示：

1、E1 上溫度傳感器故障；

2、E2 上溫度傳感器故障；

3、E3 下故障；下水位浮球故障；

4、E4 上下溫度調反；

二、直飲水機

（一）高壓泵停機，但廢水不停

1、電磁閥失靈、不能封閉，不能有用斷水；方法：封閉壓力桶球閥，如仍有廢水，則可斷定為電磁閥失靈；需要更換；

2、封閉進水電磁閥再翻開，如果機器正常，則斷定水壓過高，形成電磁閥不能靈敏封閉，則需要加裝穩壓設備；

3、逆止閥泄壓，廢水很小，先封閉進水電磁閥，如仍有廢水，則可判定為逆止閥泄壓；如無廢水，則更換電磁閥；

（二）水滿后，機器重復起跳

排查系統是否出現泄壓的情況，系統中高壓開關是否損壞或失靈。如因商用直飲水機中，原水壓力達不到標準，增加壓力即可。

（三）壓力桶水滿，但純水無法流出

壓力桶氣壓泄掉，后置活性炭堵塞；建議更換壓力桶球閥。

（四）直飲水不出純水

1、檢查直飲水機管路，需理順直飲水機管路。

2、檢查直飲水機電源，接通直飲水機220V交流電，如直飲水機輸入電源正常，檢查變壓器輸出電壓。

3、檢查高壓開關或浮球開關是否失靈，無法跳回。

4、檢查進水電磁閥；方法：擰開電磁閥出水口，接通電源，檢查是否通水，如不通水，轉入下一步檢測，打開原水球閥，檢測反滲透膜前濾芯是否堵塞，如堵塞則更換，如通水，則電磁閥損壞。

5、檢查增壓泵后壓力是否達到要求。如果低于0.3MPa需要更換。

6、打開反滲透膜純水口，如不出水，反滲透膜損壞。

7、檢查是否廢水排放量過大，使純、廢水比例失調。

8、檢查后置活性炭濾芯是否堵塞。

三、即熱飲水機：

（一）不工作或不出水：

出水電磁閥故障、水泵故障、適配器故障、水箱浮子開關（高壓開關）故障、濾芯堵塞；需要更換故障件；

（二）漏水

1、內部連接硅膠管老化松脫；需要更換或重新連接；

2、水箱浮子開關（高壓開關）故障；需要更換；

（三）顯示異常：

顯示板連接線束松脫；顯示板故障；電源板故障；重新連接，或更換故障件；

（四）換水燈閃爍：

原水水箱蓋未合攏；需閉合水箱蓋；或更換水箱蓋干簧管；或更換電源板；

（五）旋鈕失效

1、系統死機；需斷電重新啟動；

2、硬件損壞；需更換編碼器或電源板；

（六）水量燈閃爍報警：

1、水箱未安裝到位；需重新安裝；

2、長時間未使用，內部硅膠管粘住不出水；需將故障機水箱注滿純凈水，與主機裝配好通電，按住溫度鍵5秒，機器嘀的一聲報警后，按出水鍵，進入大功率出水模式，可沖開硅膠管粘粘；如沖不開，則更換；

3、流量計卡住或故障；清理流量計雜質，或更換；

（七）常見故障代碼

1、E0 機器制水時間過長：

（1）檢查水壓，如低于0.1Mpa，導致機器空轉，需加裝增壓泵；

（2）濾芯堵塞或壓力不夠；更換濾芯，或加裝增壓泵；

（3）逆止閥或高壓開關故障，導致制水不停機；需要更換故障件；

（4）增壓泵故障；需要更換；

2、E1 干燒報警：

（1）水箱加水，等待加滿；

（2）水箱已加滿水，故障代碼仍存在，則需要更換電源板；

3、E2 原水水溫傳感器故障：

更換原水溫度探頭；或更換電源板；

4、E3 加熱異常；

更換出水溫度探頭；或更換電源板；

5、E4 線路接觸不良：

（1）重新連接電源板或顯示板連接線；

（2）更換顯示板；或更換電源板；

6、E5 內部水箱水位異常：

（1）檢查水箱浮子是否浮起，并根據水位調整；

（2）更換水箱浮子；或更換電源板；

四、便攜式即熱飲水機：

（一）機器首次使用，或自清潔后，顯示 E0 缺水報警；

重新按童鎖鍵，再按功能鍵選擇溫度，出水即可使用；

（二）瓶裝水：

1、EO 缺水：瓶裝水安裝在機器上，瓶口對準底座，順時針旋轉、且將硅膠圈按壓到位，保證密封即可。

2、選擇45℃接完水后，滴水處理：

（1）重新按童鎖鍵，再按功能鍵選擇溫度99度，出水后即可；

（2）壺嘴彈簧疲勞，將彈簧取下，拉升后重新安裝即可；

（三）外接水管，滴水處理：

1、部分品牌，用外接水管連接瓶裝水、外接水瓶和進水管高于機器，會出現滴水現象；調低外接水瓶或水管；

2、外接水管的轉接頭彈簧疲勞，將彈簧取下，拉升后重新安裝即可；

3、將外接水管從水源撤下，選擇自清潔功能，排空水管中空氣；重新安裝即可；

END!