車輛狀況：2017款帕薩特，3年5個月行駛6.2萬公里，無事故。

故障描述：加油的時候，發現油箱蓋打不開。

車子油箱蓋打不開可能有這些原因：1，油箱蓋變形；2，油箱鎖機構損壞；3，油箱蓋電機線路故障。

故障原因1：油箱蓋變形。

油箱蓋一般情況是不會變形的，除非車子被剮蹭到油箱蓋了。油箱蓋如果有變形的話，可能會導致油箱蓋打不開，這樣的情況是可以直接目測出來的。

解決方案1：更換油箱蓋，4S店的更換費用在200-300元，維修店的更換費用在100-200元左右，人為原因不在質保范圍內。

故障原因2：油箱鎖機構損壞。

拆下油箱鎖機構，用手推動鎖柱，觀察其是否能夠正常回彈，如果鎖柱不能正常回彈或者鎖柱有有變形，都會導致油箱鎖機構不能使用，進而出現油箱蓋打不開。

解決方案2：更換鎖機構總成，質保期內4S店免費更換。如果脫保，4S店的費用在300-400元，維修店的費用在200-300元。

故障原因3：油箱蓋電機線路故障。

用萬用表檢查油箱蓋電機線路，查看線路是否有電壓:，如果沒電壓，即可證明線路有問題，需要找到故障線路。

解決方案3：維修油箱蓋電機線路，非人為原因，質保期內免費維修。如果脫保，4S店的維修費用在200-300元左右，維修店的費用在100-200元左右。

總結：經檢測，案例中車子油箱鎖機構損壞導致的，可以參考解決方案2。建議用戶不要暴力使用油箱蓋，冬天及時清理油箱蓋附近的冰雪。