剛過不惑之年的L女士深知保險的重要性。2016年9月，她在公司為自己投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》(保額16萬元)。

2021年7月初，L女士因甲狀腺結節前往醫院進行治療，經診斷為甲狀腺惡性腫瘤。這個結果讓L女士悲痛不已，傷心之余的她隨即撥打了公司熱線95535進行理賠報案。

接到報案電話后，理賠工作人員立即聯系客戶進行慰問，同時告知理賠所需資料。8月20日，L女士正式向公司申請理賠。公司收到理賠資料后，立即進行調查核實，并于當天快速作出理賠決定，給付重大疾病保險金160000元。

L女士收到理賠款后致電公司對公司理賠服務及理賠時效表達了充分的肯定，并表示會向身邊的人推薦適合的公司產品。

富德生命人壽堅持專業貼心的誠信理賠，專注于為每一位客戶提供優質服務。保險無法避免疾病和意外，也無法讓現有的生活產生巨大改變，但能防止生活被改變。保險，讓生活更美好!