病痛、意外、風險和明天，你永遠不知道哪個會先來。疾病真的隨時可能侵襲我們。

2021年1月16日被保險人鄒先生因腰椎間盤突出并椎管狹隘在恩施市中心醫院接受了住院治療。鄒先生的保險意識比較強，2018年7月4日在富德生命人壽為自己購買了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》保額100000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(E款)》保額5000元。

接到報案后，富德生命人壽恩施中支理賠人員通過資料查證，鄒先生的申報確實符合該保險保障項目中的住院醫療費用補償的保險責任。

出院后鄒先生的家人于2021年4月14日將資料交到富德生命人壽恩施中支理賠室，工作人員迅速提交進系統進行審核于當天下午將住院醫療保險金6000元打到了鄒先生的賬戶里。

每一份保單的背后都承載富德生命人壽的承諾，急客戶之所急，想客戶之所想，將理賠服務培植于公司的健康發展當中，是我們每一位富德生命人的基本責任。