楊先生夫婦是地地道道的普通農(nóng)民，辛苦了半輩子，好不容易兒子長大參軍，家庭生活壓力稍微平和一點了，沒想到一場意外的來臨，瞬間擊垮了這個家庭。

2021年2月25日18時40許，楊先生步行過馬路時不慎被貨車撞倒后被拋落至快車道，又被一小型客車碾壓，當(dāng)即送往醫(yī)院因搶救無效身故。風(fēng)險無處不在，生命是如此脆弱。楊先生還未留下只言片語就匆匆離開了他至愛的妻兒。

料理完楊先生的后事，楊夫人在整理其遺物時發(fā)現(xiàn)了一份富德生命人壽保險公司的保險合同，遂致電聯(lián)系保險公司。通過咨詢得知楊先生曾于2012年10月11日為自己投保過一份《富德生命吉祥三寶兩全保險(分紅型)》保險，保額6萬元。保險公司工作人員迅速查詢其投保記錄、保單責(zé)任，核實情況后耐心指導(dǎo)楊夫人準(zhǔn)備理賠資料。

2021年3月29日公司正式收到法定受益人遞交的索賠資料后，及時受理進系統(tǒng)，通過總、分公司的審核，迅速結(jié)案。受益人收到132195.50元的理賠金后，一再對公司誠信快捷的理賠服務(wù)表示感謝。

生老病死，人之規(guī)律;世事無常，古語有之。富德生命人用主動熱情，快捷高效的理賠服務(wù)，為遭遇災(zāi)難的家庭送去了一絲溫暖，讓保險延續(xù)客戶對父母、妻兒的那一份愛與擔(dān)當(dāng)。