家住浠水縣的程女士是一位非常有愛心的專業保險代理人。經過對富德生命人壽保險公司深入的了解，于2019年9月份為女兒投保了多款保險，有《富德生命康健無憂重大疾病保險(2019版)》、《富德生命康悅人生費用補償醫療保險(2019版)》、《富德生命附加意外門急診醫療保險》、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》。

意外無處不在，2021年1月份，女兒放假在家休息，吃餅干時被惡狗搶食，意外被惡狗撕咬，孩子的鼻子被狗抓傷，造成出血。隨后程女士帶著女兒來到黃岡市黃州區疾病預防控制中心進行傷口消毒并注射了狂犬疫苗。

注射治療結束后，程女士按照流程進行報案。富德生命人壽接到報案后，安排專業理賠人員告知所需理賠資料，并在收到理賠資料后第一時間進入審核流程，最終確認本次事故屬實保險責任，于2021年3月25日按照《富德生命附加意外門急診醫療保險》條款約定，給付門急診醫療費用補償保險金1447.2元。

程女士慶幸選擇了富德生命人壽，因為這份愛心的事業，既幫助了別人，也幫了自己。每一次的理賠不僅彰顯出公司的專業，更是公司向客戶履行的那份承諾。