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俗話說："晴帶雨傘，飽帶饑糧"。出發前做好準備工作，任何事情都能從容不迫，保險正是人生中這種從容不迫的準備。家住黃州區的楊女士是一位有遠見，生活規劃的井井有條的人。楊女士在2016年6月份喜獲愛女，在2017年3月就為愛女投保了多款保險，有《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(A款)》。

活潑可愛的寶寶在2018年12月份因發熱在武漢兒童醫院住院，當時檢查出患有癲癇，出院后發現孩子說話逐漸減少，于是在2019年10月來到武漢協和醫院檢查，被診斷為雙耳極重度感音神經性耳聾。2020年1月份再次來到博鰲醫院，確診患有雙耳極重度感音神經性耳聾，進行人工耳蝸植入術，在醫院治療好轉后出院。此時楊女士想起曾購買的保險，于是撥打了富德生命人壽全國統一客服熱線95535進行報案。接到報案后，理賠專員立即前往楊女士家中了解核實案情，并協助其家屬整理理賠資料，同時前往有關部門調查取證，進行案情排查。經公司核實，該案件屬于理賠范圍內，2020年8月19日公司將150000元重大疾病保險金轉賬到楊女士賬戶。及時到賬的保險金真正緩解了楊女士一家的經濟壓力，解決了燃眉之急，也為楊女士家庭后期生活提供了保障。

保險業是一份愛的事業。我們用心服務每一位客戶，用真誠感動著身邊的每一個人，用實際行動詮釋保險誠實守信、服務至上的理念，每張保單都滿載愛與承諾。當客戶面臨各種各樣風險時，為客戶及家庭帶來希望，不必擔憂被疾病意外所導致的經濟壓力壓垮。