17歲被保險人周先生于2017年12月2日在父親的支持下投保《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》，保額10000元，生效日期2017年12月2日，保費210元。

2018年9月11日被保險人因急性闌尾炎到恩施州中心醫院住院治療，后因術后發熱2018年10月10日到武漢同濟醫院住院治療，診斷為雙肺細支氣管炎，前后住院共計15天，共計花費26013.54元。

周先生的父親于2018年12月18日來我司提出理賠申請，富德生命人壽當日便知道他集齊資料并于三日內結案并賠付7717.71元。周先生父子收到理賠款后，驚訝不已，對富德生命人壽住院醫療賠付給予了高度評價，稱“沒想到富德生命人壽的服務這么貼心，理賠款到賬速度這么快，更沒想到，我花210元買的醫療保險，能賠付我7000多元，真切感受到了富德生命人壽的服務，以及責任與溫暖。”

　　提升理賠體驗，服務美好生活，讓每一位客戶感受到富德生命人壽理賠服務的溫度。客戶對富德生命人壽的理賠速度和服務給予了高度的認可和評價，是富德人的工作動力。富德生命人壽一直奉行“以人為本、以客為尊”的服務理念，快速響應、細心服務、情系客戶、快速理賠。本次理賠不僅代表公司對社會的承諾，更是推動保險事業發展的踐行之舉。