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免費開放平臺的策略雖然讓Facebook損失了一部分利益,但是這個決策也將他們的競爭對手甩在了身后。在Myspace等社交網(wǎng)站忙著整合自己的網(wǎng)站功能的時候,F(xiàn)acebook已經(jīng)悄然轉(zhuǎn)身,走到了他們的前面。從開發(fā)者們將應(yīng)用放在平臺上開始,F(xiàn)acebook就已經(jīng)成為了這些人的淘金谷,它只會吸引越來越多的人參與進來,當(dāng)然也會吸引更多的用戶加入到Facebook當(dāng)中來。尤其是各種游戲的投放,讓眾多用戶沉溺其中。
據(jù)Facebook線上游戲負(fù)責(zé)人表示,游戲的投放讓他們的用戶數(shù)量進一步增長,而且他還稱,在未來幾年,游戲也將變得具有社交功能,他們還考慮將游戲機、手機、電視機等設(shè)備都能與Facebook相連接,并且可以分享和獲取Facebook的數(shù)據(jù),如此一來將會給用戶提供極大的方便,也必然會得到用戶的認(rèn)可和支持。
在F8大會召開后的一年中,就有2.4萬個應(yīng)用被放在了平臺上,從簡單的拼圖游戲到其他各種各樣的復(fù)雜應(yīng)用,可以說應(yīng)有盡有。到了2010年9月,平臺上的應(yīng)用程序多達(dá)55萬個,超過了蘋果和谷歌。自此,F(xiàn)acebook在平臺方面一躍成為了唯一一個可以威脅到蘋果的科技公司。
雖然扎克伯格在做平臺的時候并沒有考慮盈利,但是隨著各種程序的不斷涌現(xiàn),其帶來的收益自然不能小覷。據(jù)統(tǒng)計,F(xiàn)acebook每年通過應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)的業(yè)務(wù)量高達(dá)3億美元,一些熱門的游戲項目每月的收入已經(jīng)超過了300萬美元。可以說通過這個平臺,F(xiàn)acebook已經(jīng)破繭成蝶,完全確立了自己在社交網(wǎng)絡(luò)里的頭牌地位。
通過這件事情也可以看出扎克伯格的全局眼光以及超前意識,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者他有著非常清楚的方向,也非常清楚知道自己在做什么。可以說Facebook能有今天的規(guī)模,與扎克伯格精準(zhǔn)的戰(zhàn)略部署有著緊密的聯(lián)系。在IT界,提到平臺,人們首先想到的是比爾·蓋茨,在上個世紀(jì)80年代,微軟憑借Windows操作系統(tǒng)占據(jù)了個人電腦操作系統(tǒng)的市場,讓各種各樣的電腦應(yīng)用軟件都屈服在了它的壟斷地位之下。現(xiàn)如今,F(xiàn)acebook也憑借自己的平臺,從單純的使用者變成了行業(yè)的中心。Facebook的成長可用飛速來形容,但是它要完成壟斷互聯(lián)網(wǎng)世界的夢想還很遙遠(yuǎn),而要實現(xiàn)這個夢想,最需要的是有容乃大的胸懷。
雖然距離壟斷互聯(lián)網(wǎng)世界的夢想還有很遙遠(yuǎn)的距離,但是現(xiàn)階段在社交網(wǎng)站這個行業(yè)里,F(xiàn)acebook是當(dāng)之無愧的老大,而這一切與平臺戰(zhàn)略的成功緊密相連。對于這一成功,公司首席運營官桑德伯格稱這是Facebook的一個漂亮的轉(zhuǎn)變——是從群體間的智慧到朋友間的智慧的轉(zhuǎn)變。這句話看起來有些奉承的意味,但是Facebook的平臺確實憑借這個理念綁架了不少巨頭。
而且這種趨勢在隨后的幾年里更是愈演愈烈,到了2011年的F8大會,這種“朋友間的智慧”再次發(fā)揮了其驚人的威力:美國最大的和視頻點播商——Netflix,帕克離開Facebook后創(chuàng)立的歐洲在線音樂串流網(wǎng)站——Spotify,全球性連鎖超市——沃爾瑪,國際貿(mào)易全球門戶——eBay等都成為了Facebook的戰(zhàn)略合作伙伴。
平臺上的應(yīng)用程序呈現(xiàn)幾何級的增長,F(xiàn)acebook的價值也隨著程序、用戶、功能等的增長而增長,而這些正是Facebook有容乃大的體現(xiàn)。隨著用戶越來越多,平臺上應(yīng)用程序的逐漸增多,F(xiàn)acebook對用戶信息的分化進一步精細(xì),甚至已經(jīng)精細(xì)到用戶對一部電影是喜歡還只是觀看,對一首歌是聽還是收藏等等。也就是說,F(xiàn)acebook對用戶的信息掌握得越來越詳細(xì)。
隨著與全球性的連鎖商店以及支付商的強強聯(lián)合,F(xiàn)acebook還可以清晰掌握用戶的購買信息、支付信息等等。另外,由于Facebook實行實名制,所以他們掌握的這些信息都是真實有效的。如果從掌握信息這一點上來說,F(xiàn)acebook要比其他的社交網(wǎng)站更有優(yōu)勢,而這也是Facebook最獨特的資源。