馬云亮相阿里云棲大會：電子商務將消失 杭州城市大腦要來了！

10 月 13 日，馬云亮相阿里云棲大會，闡述了新的技術革命將會對各個行業產生的顛覆性影響。馬云認為，電子商務并沒有沖擊傳統商業，更沒有打擊傳統商業。馬云還指出，電子商務只是一個擺渡的船，也將在未來淘汰。馬云稱，阿里從明年開始，將不再提電商一詞。未來，此外，新零售、新制造、新金融、新技術、新能源這 五大變革會顛覆各行各業。

“很多人講 互聯網在沖擊各行各業 ，電子商務打擊、摧毀或者沖擊了傳統商業 。我認為，電子商務沒有沖擊傳統的商業，更沒有打擊傳統商業。電子商務只是把握了互聯網的技術、互聯網的思想，知道未來的經濟將完全基于互聯網。我們抓住了互聯網的技術，在這個上面創造出一個適應未來的商業模式，那就是電子商務。”馬云說，真正沖擊各行各業、沖擊就業、沖擊傳統思想、傳統行業的是我們昨天的思想，是對未來的無知、是對未來的不擁抱。未來的 30 年是人類社會天翻地覆的 30 年。

馬云判斷，“ 電子商務 ”這個詞可能很快就被淘汰：“ 其實我們從明年開始，阿里巴巴將不再提‘電子商務’這一說，因為電子商務只是一個擺渡的船，它只是把這個岸，把河岸的這一頭端到了那一頭。我們認為有五個新的發展將會深刻地影響到中國、影響到世界，影響到我們未來的所有人。”

以下是演講主要內容摘錄：

第一個“新”稱之為新零售。 馬云說，純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售這一說。線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售，線下的企業必須走到線上去，線上的企業必須走到線下來，線上線下加上現代物流合在一起，才能真正創造出新的零售起來。

第二個是新制造。馬云認為，未來三十年制造講究智慧化、個性化和定制化，如果不從個性化和定制化著手，任何制造行業一定會被摧毀：“ 由于零售行業發生變化，原來的 B2C的制造模式將會徹底走向 C2B的改造，也就是說按需定制，我們今天講的供給側的改革，就是改革自己、適應市場，改革自己、適應消費者。”

第三個變革，稱之為新金融的變革。馬云說，過去的金融，兩百年來支持了工業經濟的發展，過去兩百年是二八理論，只要支持 20%的大企業就能拉動世界 80%的發展。但是未來新金融必須去支持八二理論，如何支持那些 80%的中小企業、個性化企業、年輕人、消費者 。

另外還有一個叫新技術的誕生，出現了移動互聯網以后，也許原來以 PC為主的芯片將會是移動芯片，操作系統是移動的操作系統，原來的機器制造將會變成人工智能，原來機器吃的是電，未來機器吃的是數據。未來層出不窮基于互聯網、基于大數據技術的誕生，這又為人類創造了無數的想象和空間。

最后是新資源，過去的發展是基于石油和煤，未來的技術發展基于新能源，那就是數據，按照王堅博士講，數據是人類第一次自己創造了能源、創造了資源，衣服人家穿過，你穿就會不值錢，數據是人家用過，你用會更值錢。你用過以后出去更值錢，是越用越值錢的東西。

“所以我希望大家記住，這五個新將會沖擊很多行業，今天我們先提了，不要二十年以后說你們又破壞了我們，新零售、新制造、新金融、新技術、新能源。”馬云稱，這五個“新”將會是方方面面的，對各行各業發動巨大的沖擊和影響，把握則勝，“我不希望把它變成危言聳聽的警示，而是當作改變自己的機遇，從現在開始。”

“政府也是一樣的道理，我們希望未來政府招商，以前傳統的五通一平將會變成新的五通一平，你是否通新零售，您是否通新制造，您是否通新金融，您是否通新技術，您是否通新能源。一平 ，就你是否能夠提供一個公平創業的環境和競爭的環境。”馬云認為，傳統的“五通一平”是靠稅收政策、土地政策，他相信這樣并不公平。

“未來的變革遠超我們的想象，過去基本上是以知識驅動了科技革命，我想未來的趨勢，不僅僅知識的驅動，未來是智慧驅動、數據驅動。”