1930年代，芝加哥黑幫老大“疤面煞星”阿爾卡彭說過一句非常經(jīng)典的話：“有槍有嘴，比有嘴能走得更遠”。 。 ”

美團的創(chuàng)始人和王興都曾引用過這句名言，現(xiàn)在這句話在美團身上正在應驗。

美團的核心業(yè)務“本地生活服務”近期成為行業(yè)最熱的爭奪戰(zhàn)。

更重要的是，與圍攻滴滴的打車平臺不同，現(xiàn)在各大互聯(lián)網(wǎng)公司都想追趕美團。

制作短視頻的人想要外賣，制作地圖的人甚至讓你在他的應用程序上嘗試一杯咖啡。

美團之所以被各家公司盯上，簡單來說，就是它手里的盤子太大、太香。

【本地生活】其實是一個杜撰的詞。按理說，只要是與“吃喝玩樂住行”相關的，都算在經(jīng)營范圍之內。但這么大的面積，巨頭只有美團一家。

再加上不同公司之間純粹的線上競爭，這是無法解決的，因此很自然地考慮將業(yè)務擴展到線下。

起初，差評君試圖幫助大家澄清這些事情，但研究了幾天后，他發(fā)現(xiàn)如果全部都經(jīng)歷一遍，他就覆蓋不了幾萬字。

所以這次我只講像美團這樣專門做綜合團購的公司。

這次的參賽者大致可以分為四組。第一組是抖音；第二組是阿里巴巴，穩(wěn)定并在進步；第三類是冷漠的中產(chǎn)階級學生；最后是四面楚歌的美團。

首先我們無法回避的是抖音，它是這個動作的觸發(fā)點。

抖音的到來有多猛烈？

2022年，抖音本地生活GMV約為770億。前年，抖音全年GMV只有100。短短一年時間，情況發(fā)生了天翻地覆的變化。

去年年初，當抖音要外賣的傳言傳出時，美團股價下跌了7%。

背靠日均超過7億用戶的流量池，確實可以放一根桿子，讓它蓬勃發(fā)展。

其實抖音我很早就愿意過當?shù)厝说纳盍恕?/p>

2018年，我測試了所有視頻都帶有POI（地理位置），以增加流量傾斜。后來我還嘗試了免傭團購抖音。

但抖音自己當時還年輕，只是短暫地嘗過。

到2021年，抖音在成都建立了當?shù)厣畲蟊緺I，正式吹響了全速出擊的響亮號角。

動作一個接一個地排列起來。首先，它為商家提供各種服務和平臺，然后在當?shù)爻鞘性黾印俺院韧鏄贰卑鎵K。它還對入駐該平臺的商家免收傭金。雖然現(xiàn)在已經(jīng)開始收取傭金，但仍穩(wěn)定在2%至8%，有的商戶甚至每月都會給予50%的傭金折扣。

美團利用流量搶人的方式也紛紛變了。

最初，抖音 的策略是與專家一起參觀商店。還推出了“新東餐廳”、“抖音吃喝玩樂榜”等各種活動，增加店鋪曝光度。

后來，當抖音開始直播時，注意力轉向了商家直播，很多人氣店鋪都是從直播間培育出來的。

爆炸咖啡T97

首月銷售額破億

然而，真正讓美團緊張的是抖音-抖音外賣打出的超級大牌。

去年年底，抖音宣布與達達、閃雙、順豐合作，成立團購配送團隊，為商戶提供同城配送。配送的配送服務費比美團便宜很多。

目前已在北京、上海、杭州等30多個城市上線。

外賣是美團最大的業(yè)務板塊。如果抖音吃了這塊蛋糕，美團就真的危險了。

然而，似乎敵不過風頭的抖音卻宣布放棄今年拿下1000億GMV的??目標。

差評君之所以放棄這個目標，或許與他對第三方投遞的依賴有關。

目前支持外賣抖音的商家要么是必勝客、肯德基等已經(jīng)擁有配送團隊的大型餐飲企業(yè)，要么是旨在聚集大量人群的單價高品類。

因為只有這么高的單價范圍，雇傭第三方發(fā)貨后抖音仍然可以賺錢，而且發(fā)貨時間也會更寬松。對于其他低利潤品類，僅靠第三方配送不足以吸收它們。

不僅雜貨店受到阻礙，抖音的店鋪經(jīng)營也出現(xiàn)了很多問題。

差評君專門咨詢了一些在抖音上宣傳的商家，他們表示，抖音的退訂率很低，而在抖音上的介紹大多只是為了增加知名度。

因為只有用戶取消團購優(yōu)惠券后，交易才算成交，錢才會轉入商家賬戶。

我在你的抖音上花了額外的錢來聘請內容創(chuàng)作團隊。優(yōu)惠券好像賣了很多，但取消率竟然這么低。誰能受得了？ 。

如果這種情況持續(xù)下去，其實對于抖音的進一步擴張是非常不利的。

“我將不惜一切代價贏得這場戰(zhàn)斗。”

這是阿里巴巴集團前CEO張勇在2018年提出的本地生活口號。

阿里巴巴過去一直非常接近這個口號，但現(xiàn)在看來實現(xiàn)起來可能有點困難。曾經(jīng)被認為最適合當?shù)厣畹陌⒗锇桶鸵呀?jīng)衰落并四次易手。現(xiàn)在阿里把所有的希望都寄托在了新出道的組合“飛高老”身上。

2021年，飛豬、高德、餓了么組織架構將正式合并。

看到今年不同公司之間的推波助瀾，阿里巴巴干脆將短短幾息的口碑并入了高德地圖。

雖然口碑來了，但恐怕對古德來說并沒有多大好處。不過，可以看作是預示著高德將扛起阿里本土生活的大旗。阿里巴巴希望利用好高德這個擁有1.5億日活躍用戶的流量群體。

今年，高德也做出了一些新的嘗試，與星巴克合作推出了街頭取貨服務。如果你從高德地圖訂購，你可以在街邊的星巴克取貨。您的咖啡將在您抵達前 10 分鐘沖泡并送到您的路邊。

值得注意的是，在阿里本土生活的最初構成中，高德根本沒有一席之地。

2010年，高德涉足送餐、上門保潔等O2O業(yè)務，但百團大戰(zhàn)后全部放棄。 。

但幸運的是，阿里的高飛組合現(xiàn)在表現(xiàn)穩(wěn)定。

2024財年第一季度，本地生活營收（包括國內業(yè)務餓了么和目的地業(yè)務高德）為144.5億，較去年同期增長30%，虧損也有所減少。與去年同期相比增長近8.61%。 1億。

除了抖音和阿里之外，其他人也算是普通學生，沒有引起太多關注。

例如，2020年，百度推出了與本地生活相關的版塊。但如果差評君不說，你可能根本不知道它的存在。

直到抖音開始致力于發(fā)展當?shù)厣詈螅渌饕a(chǎn)者才開始認真對待他。

例如，快手從2020年就開始測試，但他只與去哪兒、同程藝龍等多家公司合作，甚至還向美團展示了套餐和代金券。

到 2022 年，當?shù)刈≌顒硬艜蔀橐粋€獨立的業(yè)務部門。我們快速、緩慢地推出了團購特惠小程序。

低價策略確實帶來了一定的效果。與1月相比，6月消費用戶數(shù)增長498%，支付GMV增長848%。

今年，我們召集朋友，加速與不同平臺的合作。它還推出了“飛鳥計劃”，旨在利用補貼和激勵措施來促進本土創(chuàng)作者的發(fā)展。

與同程旅游合作

提供景點門票和其他服務

騰訊目前唯一的希望——視頻號——最近不慌不忙地進入了市場。“本地生活組件”已小規(guī)模推出，針對美妝、搬家、家居等本地生活品類。現(xiàn)在，當你點擊漢堡王的主頁時，你已經(jīng)擁有了自助點餐和送貨。

還有比視頻號更佛系的人。例如，小紅書今年只推出了兩項激勵計劃，為商家提供免傭金和流量激勵支持。

其實粗略分析一下，雖然很多大生產(chǎn)商都失敗了，但方法本質上是一樣的。

要么是團購特惠券，要么是內容平臺，有創(chuàng)意激勵。大家還在走著美團玩的套路，很多人甚至對情況感到迷茫和不解。

那么對于各家企業(yè)的瘋狂進入，美團是怎么看的呢？

了解美團和差評君的人都說，美團最大的障礙是外賣。

從外賣大戰(zhàn)中崛起的美團，研究即時配送10年，擁有成熟的算法和600萬司機。

該算法不僅關乎騎行者路線的最優(yōu)解，而且關乎道路信息的最及時更新。

即使在山路復雜的重慶，即使出現(xiàn)臨時事件、道路受阻，美團也能快速計算出繞行方案。

然而，當前的互聯(lián)網(wǎng)不存在永久性的障礙。

一旦抖音下定決心繼續(xù)投資外賣，不計成本自建物流，投入兩三年，美團外賣的障礙就會越來越少。

抖音之前嘗試過直播電商，直接達到了幾萬億GMV。只要流量和資本稍微傾斜一下，基本上只要一滴口水就能淹死螞蟻。

抖音與美團的用戶重疊率近81%

所以，美團自然是慌了，甚至不顧利潤與之對抗。

美團的對抗來得很快，他的原則也很明確：你有什么，美團都會包辦一切。

抖音為了通過免傭金來爭取商家，美團立即降低傭金點，從8%減半至4%。他甚至與商家簽訂了為期三個月的獨家合同：商家在抖音上的套餐價格不能低于美團，或者干脆與抖音斷線。

同時推出“特價團購”，并將其放在最顯眼的C位。美團圈圈小程序也重新上線，讓顧客可以獲得更優(yōu)惠的低價。

您不是抖音尋找第三方配送合作嗎？美團還與UU跑腿、順豐速運、閃送等合作，進一步建立即時配送。

其中抖音最好看的直播也是美團組織的。去年是小規(guī)模試水，今年卻全面發(fā)力，甚至推出了“美團直播”APP。

美團的態(tài)度非常明確。這些進一步的策略或許不會成功，但如果你按兵不動，直接投降，那你必死無疑。這就是中國互聯(lián)網(wǎng)的生存模式。和過去的羅馬帝國一樣，羅馬帝國的邊界并不取決于自己的戰(zhàn)略部署，而是取決于對手的實力。

只有我的地盤和無敵的對手。

去，因為你又小又漂亮，我必須做大做強，我要一個APP覆蓋整個行業(yè)。我一個人打敗了所有人。

喜歡引用名言的王興此前曾說過：“大多數(shù)人對戰(zhàn)爭的理解是錯誤的。戰(zhàn)爭不是斗爭和犧牲，而是忍耐和痛苦。

美團網(wǎng)成立于2011年，一誕生就卷入了最激烈的“百團大戰(zhàn)”，并令人驚奇地生存到了最后。

如今，13年后，美團再次陷入持久戰(zhàn)。

撰稿：四大 編輯：江江、面條 封面：歡顏

圖片及數(shù)據(jù)來源：

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