為擦亮喀什市平安旅游名片,喀什市公安局吾斯唐博依派出所以保障游客滿意為根本,通過科技賦能、綜合治理、溫情服務等舉措,積極實施旅游警務。
同時在景區,今年喀什市公安局吾斯唐博依派出所不斷加強警力配置,設置定點執勤,加強動態巡邏,將勤務與服務相結合,隨時接受游客、群眾咨詢,全面強化景區社會面服務力。
“不到喀什就不算到過新疆,不到古城就不算到過喀什”。喀什古城是外地來喀什游客首選“網紅”景點打卡地,喀什市公安局吾斯唐博依派出所警務站采用車巡步巡相結合的方式,在景區及周邊開展旅游安保執勤巡查工作,并安排警力在景區重點區域24小時值守,為游客提供幫助和服務。
“我們每天除了安保執勤外,還為游客講解、咨詢。對有需要的游客進行幫扶,提醒服務等。”喀什市公安局吾斯唐博依派出所民警艾合買提·艾爾肯說。
據了解,喀什市公安局吾斯唐博依派出所轄區常住人口有2.7萬。“今年游客平均每天在9萬人左右,長假高峰期,游客每天超過20萬,今年游客多,為不影響游客體驗和公共安全,景區常駐50多名民警時時維護交通秩序,保障景區道路安全暢通。”吾斯唐博依派出所副所長趙斌說。
遇到商家與游客、游客與游客之間的糾紛,民警都會積極主動去處理,以大化小。“今年8月22日兩名游客在網紅打卡地因為拍照發生口角,并動手推搡,我們接到報警后迅速到達現場,對游客進行釋法講解,最終兩人握手言和。”趙斌說。
前不久,來自廣東的游客林女士將手機落在景區,正在一籌莫展時,民警仔細詢問后,幫助去尋找。“我們了解情況后,沿著她走過的地方去尋找,手機落在她購物的一個攤位上,我們返還了林女士,她很感激。”民警艾合買提·艾爾肯說。
針對今年喀什旅游火熱出圈,外地游客暴增的情況,喀什市公安局關于加強旅游警務工作一系列部署要求,立足中心區治安實際,圍繞中心服務大局,持續當好經濟社會發展“護航員”。
今年來,喀什市公安局吾斯唐博依派出主動融入喀什全域旅游布局,以深化平安景區建設為主線,以智慧警務建設為依托,以保障游客滿意為根本,全力護航旅游經濟發展,營造游客看著放心、玩得安心的平安旅游環境。
截至目前,今年累計辦理邊境通行證9.2萬人次,服務游客咨詢120余萬人次,提供各類救助服務9.3萬人次,受理各類案件22起,比去年同期下降115%,游客安全感明顯增強。(完)